Samsung WW81H7400EW/EN
Frontlader · 9 Display-Fehlercodes · 17 Problemlösungen
Fehlercodes - Samsung WW81H7400EW/EN
Diese Codes werden auf dem Display Ihres Geräts angezeigt, wenn ein Problem erkannt wird.
Häufigste Fehlercodes - Samsung WW81H7400EW/EN
3E
Kommunikations- oder Sensorstörung
KRITISCH
4E
Wasser fließt nicht ein oder unzureichende Wasserzufuhr
KRITISCH
5E
Waschmaschine pumpt Wasser nicht oder nicht korrekt ab
KRITISCH
cE
Kommunikations- oder Sensorstörung
KRITISCH
dE
Türverriegelung oder Tür nicht korrekt geschlossen
WARNUNG
| Fehlercode | Beschreibung | Lösung | Schweregrad |
|---|---|---|---|
| 3E KRITISCH | Kommunikations- oder Sensorstörung | Bitte wenden Sie sich an den Samsung Kundendienst. | KRITISCH |
| 4E KRITISCH | Wasser fließt nicht ein oder unzureichende Wasserzufuhr | 1. Stellen Sie sicher, dass der Wasserhahn geöffnet ist. 2. Überprüfen Sie den Wasserdruck. 3. Reinigen Sie die Siebfilter des Wasserzulaufschlauchs. Hinweis: Wenn die Waschmaschine den Code '4E' anzeigt, wird das Wasser 3 Minuten lang nicht abgepumpt. Die Ein-/Aus-Taste ist während dieser Zeit nicht funktionsfähig. | KRITISCH |
| 5E KRITISCH | Waschmaschine pumpt Wasser nicht oder nicht korrekt ab | 1. Reinigen Sie den Schmutzfilter. 2. Stellen Sie sicher, dass der Ablaufschlauch korrekt installiert ist. 3. Reinigen Sie den Siebfilter des Wasserzulaufschlauchs. | KRITISCH |
| cE KRITISCH | Kommunikations- oder Sensorstörung | Bitte wenden Sie sich an den Samsung Kundendienst. | KRITISCH |
| dE WARNUNG | Türverriegelung oder Tür nicht korrekt geschlossen | 1. Stellen Sie sicher, dass die Tür korrekt geschlossen ist. 2. Überprüfen Sie, ob die Wäsche nicht in der Tür eingeklemmt ist. 3. Schließen Sie die Tür erneut und starten Sie das Programm. | WARNUNG |
| Uc WARNUNG | Unzureichende oder instabile Netzspannung | 1. Überprüfen Sie, ob die Netzspannung stabil ist. 2. Die Waschmaschine pausiert automatisch, um die elektrischen Komponenten zu schützen. 3. Sobald die korrekte Spannung anliegt, wird der Programmablauf automatisch fortgesetzt. | WARNUNG |
| UE WARNUNG | Wäscheladung ist ungleichmäßig verteilt oder unausgeglichene Beladung | 1. Überprüfen Sie, ob die Wäscheladung gleichmäßig in der Trommel verteilt ist. 2. Verteilen Sie die Wäsche für eine bessere Balance neu. Hinweis: Beim Waschen eines einzelnen Wäschestücks (wie einem Bademantel oder einer Jeans) kann das Schleuderergebnis unbefriedigend sein und der Fehlercode 'UE' kann erscheinen. | WARNUNG |
| Sd INFORMATION | Übermäßige Schaumbildung erkannt | Dies ist ein normaler Betriebsvorgang. Der Fehlercode erscheint, wenn zu viel Schaum erkannt wird und auch während der Schaum abgepumpt wird. Sobald der Schaum vollständig entfernt wurde, wird der normale Programmablauf automatisch fortgesetzt. Dies ist eine Informationsmeldung zur Vermeidung von Störungen bei Nichterfassung. | INFORMATION |
| Sud INFORMATION | Übermäßige Schaumbildung erkannt | Dies ist ein normaler Betriebsvorgang. Der Fehlercode erscheint, wenn zu viel Schaum erkannt wird und auch während der Schaum abgepumpt wird. Sobald der Schaum vollständig entfernt wurde, wird der normale Programmablauf automatisch fortgesetzt. Dies ist eine Informationsmeldung zur Vermeidung von Störungen bei Nichterfassung. | INFORMATION |
Fehlerbehebung - Samsung WW81H7400EW/EN
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Sonstige Probleme 9
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
Wartung & Pflege 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Waschmaschine längere Zeit nicht benutzt | Längerer Stillstand der Waschmaschine | 1. Drehen Sie den Programmwahlschalter, um das Programm Spülen+Schleudern auszuwählen 2. Leeren Sie die Trommel und drücken Sie die Taste Start/Pause 3. Wenn das Programm abgeschlossen ist, schließen Sie den Wasserhahn und trennen Sie den Zulaufschlauch 4. Schalten Sie die Waschmaschine aus und ziehen Sie den Netzstecker 5. Öffnen Sie die Luke, um die Luftzirkulation in der Trommel zu ermöglichen |
Geräusche & Vibrationen 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Waschmaschine vibriert oder ist zu laut | Waschmaschine steht nicht auf ebenem Untergrund, Transportsicherungsschrauben nicht entfernt, Waschmaschine berührt andere Objekte oder Beladung ist nicht gleichmäßig verteilt | 1. Stellen Sie sicher, dass die Waschmaschine auf einer ebenen Fläche steht. Passen Sie bei Bedarf die verstellbaren Füße an, um das Gerät waagerecht auszurichten 2. Überprüfen Sie, ob die Transportsicherungsschrauben entfernt wurden 3. Stellen Sie sicher, dass die Waschmaschine keinen Kontakt mit anderen Objekten hat 4. Stellen Sie sicher, dass die Beladung gleichmäßig verteilt ist |
Leistung & Betrieb 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Luke ist verriegelt oder öffnet nicht | Die Luke kann erst 3 Minuten nach dem Stoppen oder Ausschalten der Waschmaschine geöffnet werden | Warten Sie mindestens 3 Minuten, nachdem die Waschmaschine gestoppt wurde, bevor Sie die Luke öffnen |
Stromversorgung & Elektronik 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Waschmaschine startet nicht | Waschmaschine ist nicht angeschlossen, Luke ist nicht korrekt geschlossen, Wasserhähne sind geschlossen oder die Start-Taste wurde nicht gedrückt | 1. Überprüfen Sie, ob die Waschmaschine angeschlossen ist 2. Stellen Sie sicher, dass die Luke korrekt geschlossen ist 3. Überprüfen Sie, ob die Wasserhähne geöffnet sind 4. Drücken Sie die Taste Start/Pause |
Temperaturprobleme 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Waschmaschine nach Frost eingefroren | Die Waschmaschine ist eingefroren, weil die Temperatur unter 0 °C gesunken ist | 1. Schalten Sie die Waschmaschine aus und ziehen Sie den Netzstecker 2. Gießen Sie heißes Wasser über den Wasserhahn, um den Zulaufschlauch zu lösen 3. Trennen Sie den Zulaufschlauch und tauchen Sie ihn in heißes Wasser 4. Gießen Sie heißes Wasser in die Trommel und lassen Sie es etwa 10 Minuten einwirken 5. Schließen Sie den Zulaufschlauch wieder an den Wasserhahn an 6. Wiederholen Sie die obigen Schritte, bis die Waschmaschine normal funktioniert |
Wasserprobleme 3
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Wasser tritt nicht ein oder unzureichende Wasserzufuhr | Wasserhahn nicht vollständig geöffnet, Zulaufschlauch eingefroren, verdrehte Schläuche oder verschmutzter Filter | 1. Öffnen Sie den Wasserhahn vollständig 2. Überprüfen Sie, ob der Zulaufschlauch nicht eingefroren ist 3. Entwirren Sie die Zulaufschläuche 4. Reinigen Sie den Filter des Zulaufschlauchs |
| Waschmittel verbleibt im Einspülkasten | Unzureichender Wasserdruck für den ordnungsgemäßen Betrieb der Waschmaschine oder Waschmittel nicht im mittleren Fach des Einspülkastens eingefüllt | 1. Überprüfen Sie, ob der Wasserdruck für den normalen Betrieb ausreichend ist 2. Stellen Sie sicher, dass das Waschmittel in das mittlere Fach des Einspülkastens eingefüllt wird |
| Waschmaschine pumpt nicht ab und/oder schleudert nicht | Verdrehte Schläuche, verstopfter Flusenfilter | 1. Entwirren Sie alle Schläuche und überprüfen Sie, ob diese nicht verdreht sind 2. Überprüfen Sie, ob der Flusenfilter nicht verstopft ist 3. Reinigen Sie den Flusenfilter bei Bedarf |
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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.
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