Samsung WW61J3283LW
Frontlader · 13 Display-Fehlercodes · 23 Problemlösungen
Fehlercodes - Samsung WW61J3283LW
Diese Codes werden auf dem Display Ihres Geräts angezeigt, wenn ein Problem erkannt wird.
Häufigste Fehlercodes - Samsung WW61J3283LW
4C
Es erfolgt keine Wasserzufuhr.
KRITISCH
5C
Das Wasser wird nicht abgepumpt.
KRITISCH
AC
Überprüfen Sie die Kommunikation zwischen Haupt- und Unter-P...
KRITISCH
HC
Überprüfung der Heiztemperatur.
KRITISCH
OC
Wasser ist übergelaufen.
KRITISCH
| Fehlercode | Beschreibung | Lösung | Schweregrad |
|---|---|---|---|
| 4C KRITISCH | Es erfolgt keine Wasserzufuhr. | 1. Überprüfen Sie, ob die Wasserhähne offen sind. 2. Überprüfen Sie, ob die Wasserschläuche nicht verstopft sind. 3. Überprüfen Sie, ob die Wasserhähne nicht eingefroren sind. 4. Überprüfen Sie, ob die Waschmaschine mit ausreichendem Wasserdruck arbeitet. 5. Überprüfen Sie, ob der Kaltwasserhahn und der Warmwasserhahn richtig angeschlossen sind. 6. Reinigen Sie das Siebfilter, da es möglicherweise verstopft ist. | KRITISCH |
| 5C KRITISCH | Das Wasser wird nicht abgepumpt. | 1. Überprüfen Sie, ob der Ablaufschlauch nicht eingefroren oder verstopft ist. 2. Überprüfen Sie, ob der Ablaufschlauch je nach Anschlusstyp richtig positioniert ist. 3. Reinigen Sie das Schmutzfilter, da es möglicherweise verstopft ist. 4. Überprüfen Sie, ob der Ablaufschlauch vollständig bis zum Abwassersystem durchgezogen ist. 5. Wenn der Fehlercode weiterhin besteht, wenden Sie sich an das Servicecenter. | KRITISCH |
| AC KRITISCH | Überprüfen Sie die Kommunikation zwischen Haupt- und Unter-Platinen. | 1. Versuchen Sie, den Strom auszuschalten und das Programm neu zu starten. 2. Wenn der Fehlercode weiterhin besteht, wenden Sie sich an das Servicecenter. | KRITISCH |
| HC KRITISCH | Überprüfung der Heiztemperatur. | 1. Wenn der Fehlercode weiterhin besteht, wenden Sie sich an das Servicecenter. | KRITISCH |
| OC KRITISCH | Wasser ist übergelaufen. | 1. Nach dem Schleudern neu starten. 2. Wenn der Fehlercode auf dem Display bestehen bleibt, wenden Sie sich an das lokale Samsung-Servicecenter. | KRITISCH |
| UC KRITISCH | Die elektronische Steuerung muss überprüft werden / Niedrige Stromspannung erkannt. | 1. Überprüfen Sie, ob die Stromversorgung ordnungsgemäß funktioniert. 2. Überprüfen Sie, ob das Stromkabel angeschlossen ist. 3. Wenn der Fehlercode bestehen bleibt, wenden Sie sich an das Servicecenter. | KRITISCH |
| 1C WARNUNG | Der Wasserpegelsensor funktioniert nicht ordnungsgemäß. | 1. Versuchen Sie, den Strom auszuschalten und das Programm neu zu starten. 2. Wenn der Fehlercode weiterhin besteht, wenden Sie sich an das Servicecenter. | WARNUNG |
| 3C WARNUNG | Schleudert nicht. | 1. Überprüfen Sie, ob die Wäsche gleichmäßig verteilt ist. 2. Überprüfen Sie, ob die Waschmaschine auf einem ebenen, stabilen Untergrund steht. 3. Verteilen Sie die Wäsche neu. 4. Überprüfen Sie den Motor. 5. Versuchen Sie, das Programm neu zu starten. 6. Wenn der Fehlercode weiterhin besteht, wenden Sie sich an das Servicecenter. | WARNUNG |
| 4C2 WARNUNG | Kaltwasserzuführschlauch nicht richtig angeschlossen oder an Warmwasserhahn angeschlossen. | 1. Überprüfen Sie, ob der Kaltwasserzuführschlauch fest am Kaltwasserhahn sitzt. 2. Wenn dieser am Warmwasserhahn angeschlossen ist, kann die Wäsche bei bestimmten Programmen beschädigt werden. 3. Stellen Sie sicher, dass der Schlauch richtig angeschlossen ist. | WARNUNG |
| dC WARNUNG | Die Tür der Waschmaschine ist offen. | 1. Stellen Sie sicher, dass die Tür richtig geschlossen ist. 2. Stellen Sie sicher, dass die Wäsche nicht zwischen dem Rand der Waschmaschine und der Tür eingeklemmt wird. | WARNUNG |
| LC WARNUNG | Überprüfen Sie den Ablaufschlauch. | 1. Überprüfen Sie, ob das Ende des Ablaufschlauchs auf dem Boden liegt. 2. Überprüfen Sie, ob der Ablaufschlauch nicht verstopft ist. 3. Wenn der Fehlercode weiterhin besteht, wenden Sie sich an das Servicecenter. | WARNUNG |
| LC1 WARNUNG | Überprüfen Sie den Ablaufschlauch. | 1. Überprüfen Sie, ob das Ende des Ablaufschlauchs auf dem Boden liegt. 2. Überprüfen Sie, ob der Ablaufschlauch nicht verstopft ist. 3. Wenn der Fehlercode weiterhin besteht, wenden Sie sich an das Servicecenter. | WARNUNG |
| Ub WARNUNG | Schleudert nicht. | 1. Überprüfen Sie, ob die Wäsche gleichmäßig verteilt ist. 2. Überprüfen Sie, ob die Waschmaschine auf einer ebenen, stabilen Oberfläche steht. 3. Verteilen Sie die Wäsche erneut. Wenn Sie nur ein Kleidungsstück waschen, z. B. einen Bademantel oder eine Jeans, kann der letzte Schleudergang möglicherweise nicht richtig ablaufen. 4. Überprüfen Sie die Motorenfunktion. 5. Starten Sie das Programm erneut. 6. Wenn der Fehlercode bestehen bleibt, wenden Sie sich an das Servicecenter. | WARNUNG |
Fehlerbehebung - Samsung WW61J3283LW
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Sonstige Probleme 10
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Die Tür kann nicht geöffnet werden | Wasser noch in der Trommel, Türverriegelung noch aktiviert, Türverriegelungslampe noch an | 1. Drücken Sie Start/Pause, um die Waschmaschine zu stoppen 2. Warten Sie, bis der Türverriegelungsmechanismus deaktiviert wird 3. Sie können die Tür erst 3 Minuten nach dem Stoppen oder Ausschalten der Waschmaschine öffnen 4. Überprüfen Sie, ob das gesamte Wasser aus der Trommel verschwunden ist 5. Leeren Sie das Wasser aus der Trommel und öffnen Sie die Tür bei Bedarf manuell 6. Überprüfen Sie, ob die Türverriegelungslampe aus ist |
Wartung & Pflege 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Waschmittelreste in der Waschmittelschublade | Waschmittel nicht richtig in der Mitte eingefüllt, Spülkappe nicht richtig angebracht oder Waschmittelauswahlknopf nicht in der richtigen Position | 1. Stellen Sie sicher, dass das Waschmittel in der Mitte der Waschmittelschublade eingefüllt wird 2. Überprüfen Sie, ob die Spülkappe richtig sitzt 3. Überprüfen Sie, ob der Knopf zur Waschmittelauswahl in der obersten Position steht, wenn Sie Waschpulver verwenden 4. Nehmen Sie die Spülkappe heraus und reinigen Sie die Waschmittelschublade |
| Hat einen Geruch | Übermäßige Seifenlauge sammelt sich an, Verschmutzung in der Türdichtung, Feuchtigkeit im Inneren | 1. Verwenden Sie ein extra effizientes Waschmittel, um übermäßigen Schaum zu vermeiden 2. Desinfizieren Sie die Maschine regelmäßig, indem Sie Reinigungsprogramme ausführen 3. Reinigen Sie die Türdichtung (Membran) 4. Trocknen Sie das Innere der Waschmaschine nach Abschluss eines Programms |
Geräusche & Vibrationen 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Übermäßige Vibrationen oder Lärmentwicklung | Waschmaschine nicht auf ebener Fläche, Transportbolzen nicht entfernt, Kontakt mit anderen Objekten, ungleich verteilte Wäsche, Metallgegenstände oder Verzierungen in der Kleidung | 1. Überprüfen Sie, ob die Waschmaschine auf einer ebenen, festen, nicht rutschigen Bodenfläche steht 2. Verwenden Sie die Stellfüße der Waschmaschine, um die Höhe bei Bedarf einzustellen 3. Überprüfen Sie, ob die Transportbolzen entfernt wurden 4. Überprüfen Sie, ob die Waschmaschine nicht in Kontakt mit anderen Objekten steht 5. Überprüfen Sie, ob die Wäsche gleichmäßig in der Trommel verteilt ist 6. Entfernen Sie Metallgegenstände wie Münzen nach dem Waschen aus der Trommel oder dem Filter |
Leistung & Betrieb 4
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Zu viel Schaum | Falscher Waschmitteltyp, zu viel Waschmittel, Verwendung von nicht-HE-Waschmittel, hartes Wasser | 1. Stellen Sie sicher, dass Sie je nach Fall die empfohlenen Waschmitteltypen verwenden 2. Verwenden Sie ein hocheffizientes Waschmittel, um übermäßigen Schaum zu vermeiden 3. Verwenden Sie weniger Waschmittel bei weichem Wasser, kleine Wäsche und leicht verschmutzte Wäsche 4. Vermeiden Sie die Verwendung von nicht-HE-Waschmittel |
| Kann kein zusätzliches Waschmittel hinzufügen | Verbleibende Menge an Waschmittel und Weichspüler über dem Limit | 1. Überprüfen Sie, ob die verbleibende Menge an Waschmittel und Weichspüler nicht über dem Limit liegt 2. Leeren Sie die Waschmittelbehälter bei Bedarf, bevor Sie zusätzliches hinzufügen |
| Wäsche ist am Ende eines Programms zu nass | Niedrige Schleudergeschwindigkeit, zu viel Schaum, zu kleine Beladung, Ablaufschlauch geknickt oder verstopft | 1. Verwenden Sie hohe oder extra hohe Schleudergeschwindigkeit 2. Verwenden Sie ein extra effizientes Waschmittel, um übermäßigen Schaum zu reduzieren 3. Sorgen Sie für ausreichende Beladung; zu kleine Beladung kann aus dem Gleichgewicht geraten 4. Überprüfen Sie, ob der Ablaufschlauch nicht geknickt oder verstopft ist |
| Es sind keine Seifenblasen sichtbar (Bubbleshot-Modelle) | Überbelastung, stark verschmutzte Wäsche | 1. Überprüfen Sie, dass Sie nicht überbelastet haben 2. Verstehen Sie, dass stark verschmutzte Wäsche möglicherweise keine Seifenblasen erzeugt 3. Passen Sie die Waschbeladung für bessere Ergebnisse an |
Stromversorgung & Elektronik 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Waschmaschine startet nicht | Stecker nicht in der Steckdose, Tür nicht geschlossen, Wasserhähne zu, Kindersicherung aktiviert oder Stromversorgung unterbrochen | 1. Überprüfen Sie, ob der Stecker in der Steckdose sitzt 2. Stellen Sie sicher, dass die Tür richtig geschlossen ist 3. Überprüfen Sie, ob die Wasserhähne offen sind 4. Drücken Sie Start/Pause, um die Waschmaschine zu starten 5. Überprüfen Sie, ob die Kindersicherung nicht aktiviert ist 6. Überprüfen Sie die Sicherung oder setzen Sie den Fehlerstromschutzschalter zurück |
| Waschmaschine stoppt | Stecker nicht angeschlossen, Sicherungsproblem, Tür nicht geschlossen, Programm enthält Pause oder Einweichzeit, Siebfilter verstopft, unzureichende Stromversorgung | 1. Stecken Sie den Stecker in eine funktionierende Steckdose 2. Überprüfen Sie die Sicherung oder setzen Sie den Fehlerstromschutzschalter zurück 3. Schließen Sie die Tür und drücken Sie Start/Pause 4. Warten Sie kurz, das Programm kann eine Pause oder Einweichzeit enthalten 5. Überprüfen Sie, ob das Siebfilter des Wasserzuführungsschlauchs nicht verstopft ist, und reinigen Sie es regelmäßig 6. Warten Sie, bis die Waschmaschine ausreichend Strom für den normalen Betrieb hat |
Temperaturprobleme 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Wird mit falscher Wassertemperatur gefüllt | Temperatur nicht richtig eingestellt, Schläuche an falschen Hähnen angeschlossen, Boilertemperatur zu niedrig, Wasserdruckproblem, automatische Temperaturregelung aktiv | 1. Drehen Sie beide Hähne vollständig auf 2. Überprüfen Sie, ob die Temperatur richtig eingestellt ist 3. Überprüfen Sie, ob die Schläuche an den richtigen Hähnen angeschlossen sind 4. Spülen Sie die Wasserschläuche durch 5. Überprüfen Sie, ob die Boilereinstellung für warmes Leitungswasser mindestens 49 °C (120 °F) beträgt 6. Lösen Sie die Schläuche ab und reinigen Sie das Siebfilter 7. Beachten Sie, dass sich die Wassertemperatur während des Füllens durch die automatische Temperaturregelung ändern kann |
Wasserprobleme 3
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Unzureichende Wasserzufuhr oder keine Wasserzufuhr | Wasserhahn zu, Tür nicht geschlossen, Wasserzuführungsschlauch gefroren oder verstopft, unzureichender Wasserdruck | 1. Drehen Sie den Wasserhahn vollständig auf 2. Stellen Sie sicher, dass die Tür richtig geschlossen ist 3. Überprüfen Sie, ob der Wasserzuführungsschlauch nicht gefroren ist 4. Überprüfen Sie, ob der Wasserzuführungsschlauch nicht geknickt oder verstopft ist 5. Überprüfen Sie, ob ausreichend Wasserdruck vorhanden ist 6. Überprüfen Sie, ob die Waschmaschine mit ausreichend Wasserdruck funktioniert |
| Entleert kein Wasser und/oder schleudert nicht | Ablaufschlauch nicht richtig durchgestreckt, Verschmutzungsfilter verstopft, Tür nicht geschlossen, Ablaufschlauch gefroren oder verstopft, unzureichende Stromversorgung | 1. Überprüfen Sie, ob der Ablaufschlauch vollständig bis zur Abflussanlage durchgestreckt ist 2. Überprüfen Sie, ob das Verschmutzungsfilter nicht verstopft ist 3. Schließen Sie die Tür und drücken Sie Start/Pause 4. Überprüfen Sie, ob der Ablaufschlauch nicht gefroren oder verstopft ist 5. Überprüfen Sie, ob der Ablaufschlauch mit einem Abflusssystem verbunden ist, das nicht verstopft ist 6. Warten Sie, bis die Waschmaschine ausreichend Strom für den normalen Betrieb hat 7. Rufen Sie den Service an, wenn das Wasser nicht richtig ablaufen kann |
| Wasser läuft aus | Ablaufschlauch geknickt oder verstopft, Tür nicht richtig geschlossen, Schläuche nicht fest angeschlossen, Ablaufschlauch nicht richtig angeschlossen, Überbelastung | 1. Überprüfen Sie, ob der Ablaufschlauch nicht geknickt oder verstopft ist 2. Stellen Sie sicher, dass die Tür richtig geschlossen ist 3. Überprüfen Sie, ob alle Schläuche fest angeschlossen sind 4. Überprüfen Sie, ob das Ende des Ablaufschlauchs richtig am Abwassersystem angeschlossen ist 5. Vermeiden Sie Überbelastung 6. Verwenden Sie ein extra effizientes Waschmittel, um übermäßigen Schaum zu vermeiden |
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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.
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