Samsung WF710Y4BKWQ/EN
Frontlader · 8 Display-Fehlercodes · 18 Problemlösungen
Fehlercodes - Samsung WF710Y4BKWQ/EN
Diese Codes werden auf dem Display Ihres Geräts angezeigt, wenn ein Problem erkannt wird.
Häufigste Fehlercodes - Samsung WF710Y4BKWQ/EN
3E
Elektronisches Problem erkannt
KRITISCH
4E
Wasser kommt nicht an oder unzureichender Wasserdurchfluss
KRITISCH
5E
Abfluss funktioniert nicht ordnungsgemäß
KRITISCH
cE
Elektronisches Problem erkannt
KRITISCH
dE
Tür ist nicht richtig geschlossen oder Kleidung sitzt in der...
WARNUNG
| Fehlercode | Beschreibung | Lösung | Schweregrad |
|---|---|---|---|
| 3E KRITISCH | Elektronisches Problem erkannt | Wenden Sie sich an den Samsung Kundenservice oder einen autorisierten Reparateur. | KRITISCH |
| 4E KRITISCH | Wasser kommt nicht an oder unzureichender Wasserdurchfluss | 1. Stellen Sie sicher, dass der Wasserhahn vollständig geöffnet ist. 2. Überprüfen Sie, ob der Wasserschlauch nicht gefroren ist. 3. Entwirren Sie die Wasserzuführungsschläuche. 4. Reinigen Sie den Filter des Wasserzuführungsschlauchs. 5. Überprüfen Sie den Wasserdruck. | KRITISCH |
| 5E KRITISCH | Abfluss funktioniert nicht ordnungsgemäß | 1. Stellen Sie sicher, dass der Ablaufschlauch korrekt installiert ist. 2. Entwirren Sie alle Schläuche. 3. Überprüfen Sie, ob der Ablaufschlauch nicht verstopft ist. 4. Reinigen Sie den Filterkanal von Verschmutzungen. | KRITISCH |
| cE KRITISCH | Elektronisches Problem erkannt | Wenden Sie sich an den Samsung Kundenservice oder einen autorisierten Reparateur. | KRITISCH |
| dE WARNUNG | Tür ist nicht richtig geschlossen oder Kleidung sitzt in der Tür fest | 1. Stellen Sie sicher, dass die Tür richtig geschlossen ist. 2. Überprüfen Sie, ob Kleidung nicht in der Türkante eingeklemmt ist. 3. Schließen Sie die Tür vollständig und versuchen Sie es erneut. | WARNUNG |
| uc WARNUNG | Unzureichende oder instabile elektrische Spannung | 1. Dies geschieht, wenn die elektrische Spannung instabil ist. 2. Die Maschine pausiert automatisch zum Schutz der Teile. 3. Warten Sie, bis die korrekte Spannung wiederhergestellt ist. 4. Das Programm wird dann automatisch fortgesetzt. 5. Überprüfen Sie, ob andere Geräte nicht gleichzeitig verwendet werden. | WARNUNG |
| uE WARNUNG | Kleidung ist nicht ausgewogen verteilt oder kann nicht richtig schleudern | 1. Stoppen Sie das Programm. 2. Überprüfen Sie, ob die Waschladung gleichmäßig in der Trommel verteilt ist. 3. Verschieben und verteilen Sie die Kleidung neu. 4. Stellen Sie sicher, dass schwere Gegenstände nicht auf einer Seite sitzen. 5. Starten Sie das Programm erneut. Hinweis: Einzelne Kleidungsstücke (Bademantel, Jeans) können diese Meldung als normales Verhalten auslösen. | WARNUNG |
| Sud INFORMATION | Zu viel Schaum in der Trommel erkannt | 1. Dies ist normales Verhalten - die Maschine entleert den Schaum automatisch. 2. Warten Sie, bis der Schaum abgelaufen ist. 3. Der normale Programmzyklus wird dann fortgesetzt. 4. Verwenden Sie in Zukunft weniger Waschmittel, um dies zu vermeiden. | INFORMATION |
Fehlerbehebung - Samsung WF710Y4BKWQ/EN
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Sonstige Probleme 8
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
Wartung & Pflege 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Vorbereitung zur Langzeitlagerung | Wasser in Schläuchen und internen Komponenten kann bei der Lagerung Schäden verursachen | 1. Wählen Sie den Express-Zyklus und geben Sie Bleichmittel in das Bleichmittelfach. Führen Sie einen vollständigen leeren Zyklus aus. 2. Schließen Sie die Wasserhähne und trennen Sie die Versorgungsschläuche ab. 3. Trennen Sie die Waschmaschine von der Stromversorgung ab und lassen Sie die Klappe offen für Luftzirkulation in der Trommel. 4. Falls die Waschmaschine unter dem Gefrierpunkt gelagert wird, warten Sie, bis das darin gefrorene Wasser aufgetaut ist, bevor Sie sie erneut verwenden. |
| Siebfilter des Wasserzufuhrschlauchs reinigen | Verschmutzung im Wasserzufuhrschlauch | 1. Schneiden Sie die Wasserzufuhr zur Waschmaschine ab. 2. Drehen Sie den Schlauch an der Rückseite der Waschmaschine ab. Decken Sie den Schlauch mit einem Tuch ab, um Wasserspritzer durch druckluft zu vermeiden. 3. Nehmen Sie das Siebfilter vorsichtig mit einer Zange aus dem Schlauch und spülen Sie es unter Wasser aus, bis es sauber ist. Reinigen Sie auch die Innenseite und Außenseite des Gewindeverbinders. 4. Setzen Sie das Filter wieder ein. 5. Drehen Sie den Schlauch wieder auf die Waschmaschine. 6. Überprüfen Sie, ob die Verbindungen wasserdicht sind, und öffnen Sie den Hahn. |
Geräusche & Vibrationen 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Waschmaschine vibriert oder macht viel Lärm | Unebene Oberfläche, Transportbolzen nicht entfernt, Waschmaschine berührt andere Objekte, oder unausgewogene Wäscheladung | 1. Stellen Sie sicher, dass die Waschmaschine auf einer ebenen Oberfläche steht. Passen Sie die verstellbaren Füße bei Bedarf an. 2. Überprüfen Sie, ob die Transportbolzen entfernt wurden. 3. Stellen Sie sicher, dass die Waschmaschine keinen Kontakt mit anderen Objekten hat. 4. Überprüfen Sie, dass die Wäscheladung richtig ausgewogen ist. |
| Ablaufpumpe macht seltsame Geräusche | Ablaufpumpe ist durch Flusen oder Schmutz blockiert | 1. Überprüfen Sie, ob die Ablaufpumpe durch Flusen oder Schmutz blockiert ist. 2. Reinigen Sie das Verschmutzungsfilter, um das Geräusch zu verringern. 3. Kontaktieren Sie den Samsung-Kundendienst, wenn das Problem weiterhin besteht. |
Leistung & Betrieb 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Waschmittel bleibt in der Waschmittelschublade | Unzureichender Wasserdruck oder Waschmittel nicht in das zentrale Fach der Waschmittelschublade gelegt | 1. Überprüfen Sie, ob der Wasserdruck für den Betrieb der Waschmaschine ausreichend ist. 2. Stellen Sie sicher, dass das Waschmittel in das zentrale Fach der Waschmittelschublade gelegt ist. |
| Klappe ist verriegelt oder lässt sich nicht öffnen | Wasser ist nicht vollständig aus der Waschmaschine abgelaufen, oder Verriegelungsleuchte geht nicht aus | 1. Überprüfen Sie, ob das gesamte Wasser abgelaufen ist, bevor Sie die Klappe öffnen. 2. Warten Sie, bis die Verriegelungsleuchte der Klappe nach Abschluss der Entwässerung erlischt. |
Stromversorgung & Elektronik 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Waschmaschine startet nicht | Waschmaschine ist nicht angeschlossen, Klappe nicht richtig geschlossen, Wasserhähne nicht offen, oder Starttaste nicht gedrückt | 1. Überprüfen Sie, ob die Waschmaschine angeschlossen ist. 2. Überprüfen Sie, ob die Klappe richtig geschlossen ist. 3. Überprüfen Sie, ob die Wasserhähne offen sind. 4. Drücken Sie die Start-/Pausetaste. |
Temperaturprobleme 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Waschmaschine ist gefroren | Temperatur ist unter 0°C gefallen | 1. Trennen Sie die Waschmaschine ab. 2. Gießen Sie heißes Wasser über den Wasserhahn, um den Wasserzufuhrschlauch geschmeidig zu machen. 3. Entfernen Sie den Wasserzufuhrschlauch und tauchen Sie ihn in heißes Wasser. 4. Gießen Sie heißes Wasser in die Waschmaschinetrommel und lassen Sie es 10 Minuten einwirken. 5. Verbinden Sie den Wasserzufuhrschlauch wieder mit dem Hahn und überprüfen Sie, ob Wasser und Ablauf normal funktionieren. |
Wasserprobleme 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Wasser kommt nicht oder nicht ausreichend Wasser | Wasserhahn nicht vollständig offen, gefrorener Wasserschlauch, verworrene Schläuche, oder verstopftes Filter | 1. Öffnen Sie den Wasserhahn vollständig. 2. Überprüfen Sie, ob der Wasserschlauch nicht gefroren ist. 3. Entwirren Sie die Wasserschläuche. 4. Reinigen Sie das Filter des Wasserzufuhrschlauchs. |
| Waschmaschine entleert nicht und/oder wringt nicht aus | Verworrene Ablaufschläuche oder verstopftes Filter | 1. Entwirren Sie alle Schläuche und überprüfen Sie, ob sie nicht verflochten sind. 2. Überprüfen Sie, ob das verschmutzte Filter nicht verstopft ist. |
Community-Fragen
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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.
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