Samsung QuickDrive™ 8000-serie WW90T956ASE
Frontlader · 6 Display-Fehlercodes · 26 Problemlösungen
Fehlercodes - Samsung QuickDrive™ 8000-serie WW90T956ASE
Diese Codes werden auf dem Display Ihres Geräts angezeigt, wenn ein Problem erkannt wird.
Häufigste Fehlercodes - Samsung QuickDrive™ 8000-serie WW90T956ASE
Controleer afvoer
Das Wasser wird nicht abgepumpt.
KRITISCH
Controleer de watertoevoer
Es wird kein Wasser zugeführt.
KRITISCH
Controleer de waterslangen
Problem mit den Wasserzulaufschläuchen.
WARNUNG
Deur is open
Die Tür der Waschmaschine ist geöffnet.
WARNUNG
Onevenwichtige verdeling gedetecteerd
Die Wäsche ist nicht gleichmäßig in der Trommel verteilt.
WARNUNG
| Fehlercode | Beschreibung | Lösung | Schweregrad |
|---|---|---|---|
| Controleer afvoer KRITISCH | Das Wasser wird nicht abgepumpt. | 1. Prüfen Sie, ob der Ablaufschlauch eingefroren oder verstopft ist. 2. Prüfen Sie, ob der Ablaufschlauch je nach Anschlussart korrekt installiert ist. 3. Reinigen Sie das Schmutzfilter, da es möglicherweise verstopft ist. 4. Prüfen Sie, ob der Ablaufschlauch vollständig bis zum Ablaufsystem durchgezogen ist. 5. Wenn der Informationscode weiterhin angezeigt wird, wenden Sie sich an ein Servicezentrum. | KRITISCH |
| Controleer de watertoevoer KRITISCH | Es wird kein Wasser zugeführt. | 1. Prüfen Sie, ob die Wasserhähne geöffnet sind. 2. Prüfen Sie, ob die Wasserschläuche nicht verstopft sind. 3. Prüfen Sie, ob die Wasserhähne nicht eingefroren sind. 4. Prüfen Sie, ob die Waschmaschine mit ausreichendem Wasserdruck betrieben wird. 5. Prüfen Sie, ob der Kaltwasserhahn und der Warmwasserhahn ordnungsgemäß angeschlossen sind. 6. Reinigen Sie das Siebfilter, da es möglicherweise verstopft ist. 7. Alle Tasten werden für 3 Minuten deaktiviert, nachdem der Informationscode angezeigt wird. 8. Wenn die Meldung 'Wasserzulauf prüfen' angezeigt wird, pumpt die Maschine 3 Minuten lang Wasser ab. | KRITISCH |
| Controleer de waterslangen WARNUNG | Problem mit den Wasserzulaufschläuchen. | 1. Prüfen Sie, ob der Kaltwasserzulaufschlauch ordnungsgemäß am Kaltwasserhahn befestigt ist. 2. Wenn dieser am Warmwasserhahn angeschlossen ist, kann sich die Wäsche bei bestimmten Programmen verformen. | WARNUNG |
| Deur is open WARNUNG | Die Tür der Waschmaschine ist geöffnet. | 1. Stellen Sie sicher, dass die Tür ordnungsgemäß geschlossen ist. 2. Stellen Sie sicher, dass die Wäsche nicht zwischen dem Rand der Waschmaschine und der Tür eingeklemmt wird. | WARNUNG |
| Onevenwichtige verdeling gedetecteerd WARNUNG | Die Wäsche ist nicht gleichmäßig in der Trommel verteilt. | 1. Prüfen Sie, ob die Wäsche gleichmäßig verteilt ist. 2. Prüfen Sie, ob die Waschmaschine auf einem ebenen, stabilen Untergrund steht. 3. Verteilen Sie die Wäsche neu. 4. Wenn Sie nur ein einzelnes Kleidungsstück waschen, z. B. einen Bademantel oder eine Jeans, ist es möglich, dass der letzte Schleudergang nicht ordnungsgemäß abläuft. | WARNUNG |
| AddWash-deur is open INFORMATION | Die AddWash-Tür wurde geöffnet, ohne Start/Pause zu drücken. | 1. Drücken Sie die AddWash-Tür, um diese ordnungsgemäß zu schließen. 2. Halten Sie anschließend Start/Pause (gedrückt halten zum Starten) gedrückt und versuchen Sie es erneut. | INFORMATION |
Fehlerbehebung - Samsung QuickDrive™ 8000-serie WW90T956ASE
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Sonstige Probleme 10
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
Wartung & Pflege 4
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Waschmittelreste in der Waschmittelschublade nach einem Programm | Waschmittel nicht korrekt in der Mitte der Schublade platziert, Spülkappe nicht korrekt positioniert oder falsche Knopfeinstellung für die Waschmittelauswahl | 1. Achten Sie darauf, dass das Waschmittel in die Mitte der Waschmittelschublade gefüllt wird. 2. Überprüfen Sie, ob die Spülkappe ordnungsgemäß eingesetzt ist. 3. Überprüfen Sie, ob der Knopf für die Waschmittelauswahl in der oberen Stellung steht, wenn Sie Waschpulver verwenden. 4. Nehmen Sie die Spülkappe heraus und reinigen Sie die Waschmittelschublade. |
| Es kann kein zusätzliches Waschmittel hinzugefügt werden | Verbleibende Waschmittel- und Weichspülermenge überschreitet das Limit | Überprüfen Sie, ob die verbleibende Waschmittel- und Weichspülermenge das Limit nicht überschreitet. |
| Geruchsbildung | Übermäßiger Seifenschaum sammelt sich in Nischen an, Feuchtigkeit im Gerät oder verschmutzte Türdichtung | 1. Desinfizieren Sie das Gerät regelmäßig durch Ausführen von Reinigungsprogrammen. 2. Reinigen Sie die Türdichtung (Membrane). 3. Trocknen Sie das Innere der Waschmaschine nach Abschluss eines Programms ab. |
| Eine Meldung wird auf dem Display angezeigt, um Sie darauf hinzuweisen, dass die Schublade offen ist | Waschmittelschublade ist nicht ordnungsgemäß geschlossen | 1. Überprüfen Sie, ob die Waschmittelschublade ordnungsgemäß geschlossen ist. 2. Öffnen Sie die Waschmittelschublade und schließen Sie sie erneut. 3. Überprüfen Sie, ob sie ordnungsgemäß geschlossen ist. |
Geräusche & Vibrationen 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Übermäßige Vibrationen oder Lärmentwicklung | Waschmaschine steht nicht auf ebenem Boden, Transportsicherungsschrauben nicht entfernt, Kontakt mit einem anderen Gegenstand, ungleichmäßige Wäscheverteilung oder Metallgegenstände in der Wäsche | 1. Überprüfen Sie, ob die Waschmaschine auf einem ebenen, festen und rutschfesten Boden steht. Verwenden Sie die Stellfüße zur Höheneinstellung. 2. Überprüfen Sie, ob die Transportsicherungsschrauben entfernt wurden. 3. Überprüfen Sie, ob die Waschmaschine keinen Kontakt mit anderen Gegenständen hat. 4. Überprüfen Sie, ob die Wäsche gleichmäßig in der Trommel verteilt ist. 5. Entfernen Sie Metallgegenstände wie Münzen aus der Trommel oder dem Filter. |
Leistung & Betrieb 5
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Die Tür lässt sich nicht öffnen | Türverriegelungsmechanismus noch nicht deaktiviert, Wasser in der Trommel oder Türverriegelungsanzeige noch aktiv | 1. Gedrückt halten, um die Waschmaschine zu stoppen. 2. Die Tür kann erst 3 Minuten nach dem Stoppen oder Ausschalten der Waschmaschine geöffnet werden. 3. Überprüfen Sie, ob das gesamte Wasser aus der Trommel abgelaufen ist. 4. Falls Wasser zurückbleibt, pumpen Sie das Wasser ab und öffnen Sie die Tür manuell. 5. Überprüfen Sie, ob die Türverriegelungsanzeige erloschen ist. |
| Übermäßige Schaumbildung | Zu viel Waschmittel, falscher Waschmitteltyp, hartes Wasser oder kleine Wäschemenge mit starker Seifenablagerung | 1. Achten Sie darauf, dass Sie je nach Anwendungsfall die empfohlenen Waschmitteltypen verwenden. 2. Verwenden Sie ein hocheffizientes Waschmittel, um übermäßige Schaumbildung zu vermeiden. 3. Verwenden Sie weniger Waschmittel bei weichem Wasser, kleiner Wäschemenge und leicht verschmutzter Wäsche. 4. Die Verwendung von Nicht-HE-Waschmitteln wird nicht empfohlen. |
| Wäsche ist am Ende eines Programms zu nass | Unzureichende Schleuderdrehzahl, übermäßige Schaumbildung, zu kleine Beladung oder verstopfter/geknickter Ablaufschlauch | 1. Verwenden Sie eine hohe oder extra hohe Schleuderdrehzahl. 2. Verwenden Sie ein hocheffizientes Waschmittel, um übermäßige Schaumbildung zu reduzieren. 3. Sorgen Sie für ausreichende Beladung – das Waschen von nur einem oder zwei Wäschestücken kann zu Unwucht führen. 4. Überprüfen Sie, ob der Ablaufschlauch geknickt oder verstopft ist. |
| Es sind keine Seifenblasen sichtbar (nur Bubble-Modelle) | Zu viele Artikel in der Trommel oder stark verschmutzte Wäsche | 1. Möglicherweise sind keine Seifenblasen sichtbar, wenn sich zu viele Artikel in der Trommel befinden. 2. Stark verschmutzte Wäsche erzeugt möglicherweise keine Seifenblasen. |
| Kann ich die AddWash-Tür jederzeit öffnen | Kontrollleuchte leuchtet nicht, hohe Innentemperatur, Kindersicherung aktiviert oder Wasch-/Trockenprogramm wird ausgeführt | 1. Die AddWash-Tür kann nur geöffnet werden, wenn die Kontrollleuchte leuchtet. 2. Die Tür öffnet nicht, wenn der Koch- oder Trocknungsvorgang ausgeführt wird und die Innentemperatur hoch ist. 3. Die Tür öffnet nicht, wenn die Kindersicherung aus Sicherheitsgründen aktiviert ist. 4. Die Tür öffnet nicht, wenn ein Wasch- oder Trockenprogramm in der Trommel ausgeführt wird und keine zusätzliche Wäsche hinzugefügt wird. |
Stromversorgung & Elektronik 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Waschmaschine startet nicht | Stecker nicht in der Steckdose, Tür nicht geschlossen, Wasserhähne geschlossen, Kindersicherung aktiviert oder niedrige Netzspannung | 1. Überprüfen Sie, ob der Stecker in der Steckdose steckt. 2. Stellen Sie sicher, dass die Tür ordnungsgemäß geschlossen ist. 3. Überprüfen Sie, ob die Wasserhähne geöffnet sind. 4. Gedrückt halten, um die Waschmaschine zu starten. 5. Überprüfen Sie, ob die Kindersicherung nicht aktiviert ist. 6. Überprüfen Sie die Sicherung oder setzen Sie den Fehlerstromschutzschalter zurück. 7. Überprüfen Sie, ob die Stromversorgung ordnungsgemäß funktioniert. |
| Waschmaschine stoppt | Keine Stromzufuhr, unterbrochenes Netzkabel, ausgelöste Sicherung oder Programmunterbrechung | 1. Stecken Sie den Stecker in eine funktionierende Steckdose. 2. Überprüfen Sie die Sicherung oder setzen Sie den Fehlerstromschutzschalter zurück. 3. Schließen Sie die Tür und halten Sie gedrückt, um die Waschmaschine zu starten. 4. Im Programm kann eine Pause oder eine Einweichphase vorgesehen sein. Warten Sie einen Moment. |
Temperaturprobleme 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Füllt sich mit falscher Wassertemperatur | Siebfilter verstopft, Schläuche an falschen Hähnen angeschlossen oder niedrige Boilertemperatur | 1. Überprüfen Sie, ob die Temperatur korrekt eingestellt ist. 2. Überprüfen Sie, ob die Schläuche an den richtigen Hähnen angeschlossen sind. Spülen Sie die Wasserschläuche durch. 3. Trennen Sie die Schläuche und reinigen Sie das Siebfilter. Das Siebfilter könnte verstopft sein. 4. Überprüfen Sie, ob die Boilereinstellung für warmes Leitungswasser mindestens 49 °C beträgt. Überprüfen Sie auch die Boilerkapazität und die Wiederaufheizgeschwindigkeit. |
Wasserprobleme 3
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Die Wasserzufuhr ist unzureichend oder es gibt keine Wasserzufuhr | Wasserhahn nicht geöffnet, eingefrorener oder verstopfter Wasserzulaufschlauch, niedriger Wasserdruck, falsche Anschlüsse oder verstopftes Siebfilter | 1. Drehen Sie den Wasserhahn vollständig auf. 2. Überprüfen Sie, ob der Wasserzulaufschlauch nicht eingefroren ist. 3. Überprüfen Sie, ob der Wasserzulaufschlauch nicht geknickt oder verstopft ist. 4. Überprüfen Sie, ob ausreichend Wasserdruck vorhanden ist. 5. Überprüfen Sie, ob der Kaltwasserhahn und der Warmwasserhahn ordnungsgemäß angeschlossen sind. 6. Reinigen Sie das Siebfilter, da es möglicherweise verstopft ist. |
| Pumpt kein Wasser ab und/oder schleudert nicht | Tür nicht geschlossen, Ablaufschlauch eingefroren oder verstopft, Ablaufschlauch nicht angeschlossen, unzureichende Stromversorgung oder verstopfter Flusenfilter | 1. Schließen Sie die Tür und halten Sie gedrückt. Aus Sicherheitsgründen dreht die Waschmaschine nur, wenn die Tür geschlossen ist. 2. Überprüfen Sie, ob der Ablaufschlauch vollständig bis zum Ablaufsystem gestreckt ist. 3. Überprüfen Sie, ob der Flusenfilter nicht verstopft ist. 4. Überprüfen Sie, ob der Ablaufschlauch nicht eingefroren oder verstopft ist. 5. Überprüfen Sie, ob der Ablaufschlauch an ein nicht verstopftes Ablaufsystem angeschlossen ist. 6. Reinigen Sie den Flusenfilter, da er möglicherweise verstopft ist. |
| Wasserleck | Tür nicht richtig geschlossen, Schläuche nicht fest angeschlossen, Ablaufschlauch nicht ordnungsgemäß angeschlossen, Überladung oder übermäßige Schaumbildung | 1. Stellen Sie sicher, dass die Tür ordnungsgemäß geschlossen ist. 2. Überprüfen Sie, ob alle Schläuche fest angeschlossen sind. 3. Überprüfen Sie, ob das Ende des Ablaufschlauchs ordnungsgemäß an das Ablaufsystem angeschlossen ist. 4. Vermeiden Sie Überladung. 5. Verwenden Sie ein hocheffizientes Waschmittel, um übermäßige Schaumbildung zu vermeiden. 6. Stellen Sie sicher, dass das Ende des Ablaufschlauchs nicht auf dem Boden liegt. 7. Überprüfen Sie, ob der Ablaufschlauch verstopft ist. |
Community-Fragen
Frage stellen
Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.
Besuchen Sie die offizielle Samsung Website für aktuelle Informationen und Support.