Samsung QuickDrive™ 7000-serie WW80T734ABH
Frontlader · 26 Problemlösungen
Fehlerbehebung - Samsung QuickDrive™ 7000-serie WW80T734ABH
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Sonstige Probleme 13
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Die Tür kann nicht geöffnet werden | Türverriegelungsmechanismus noch aktiviert, Wasser noch in der Trommel, Türverriegelung noch aktiv | 1. Halten Sie gedrückt, um die Waschmaschine zu stoppen. 2. Es kann einige Zeit dauern, bis der Türverriegelungsmechanismus deaktiviert wird. 3. Sie können die Tür erst 3 Minuten nach dem Stoppen oder Ausschalten der Waschmaschine öffnen. 4. Überprüfen Sie, ob alles Wasser aus der Trommel verschwunden ist. 5. Lassen Sie das Wasser aus der Trommel ab und öffnen Sie die Tür manuell. 6. Überprüfen Sie, ob die Türverriegelungsleuchte aus ist. |
| Kann kein zusätzliches Waschmittel hinzufügen | Restmenge Waschmittel oder Weichspüler über dem Limit | Überprüfen Sie, ob die Restmenge Waschmittel und Weichspüler nicht über dem Limit liegt. |
| Kann ich die AddWash-Tür immer öffnen? | Anzeigelampe leuchtet nicht, hochtemperaturiger Prozess, Kindersicherung aktiviert, Wasch- oder Trockenprogramm läuft | 1. Die AddWash-Tür kann nur geöffnet werden, wenn die Anzeigelampe leuchtet. 2. Die Tür öffnet sich jedoch in den folgenden Fällen nicht: wenn der Koch- oder Trockenprozess ausgeführt wird und die interne Temperatur hoch ist; wenn Sie aus Sicherheitsgründen die Kindersicherung eingestellt haben; wenn ein Wasch- oder Trockenprogramm in der Trommel ausgeführt wird und keine zusätzliche Wäsche hinzukommt. |
| Auf dem Bildschirm wird eine Meldung angezeigt, die Sie warnt, dass die Schublade offen ist | Waschmittelschublade nicht richtig geschlossen | 1. Überprüfen Sie, ob die Waschmittelschublade richtig geschlossen ist. 2. Öffnen Sie die Waschmittelschublade und schließen Sie sie erneut. 3. Überprüfen Sie, ob sie richtig geschlossen ist. |
| AddWash-Tür öffnet sich nicht richtig | AddWash-Tür wird geöffnet, ohne die Starttaste gedrückt zu halten | 1. Die Meldung 'AddWash-Tür ist offen' wird angezeigt, wenn Sie die AddWash-Tür öffnen, ohne die Taste gedrückt zu halten. 2. Drücken Sie die AddWash-Tür, um sie richtig zu schließen. 3. Halten Sie gedrückt und versuchen Sie es erneut. 4. Öffnen Sie die AddWash-Tür, um Wäsche hinzuzufügen. 5. Schließen Sie die AddWash-Tür vollständig. 6. Halten Sie gedrückt, um fortzufahren. |
Wartung & Pflege 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Waschmittelreste in der Waschmittelschublade nach einem Programm | Waschmittel nicht in der Mitte der Schublade eingegeben, Spülkappe nicht richtig eingesetzt, Waschmittelwahlschalter nicht in oberster Position bei Wäsche | 1. Achten Sie darauf, dass das Waschmittel in die Mitte der Waschmittelschublade eingegeben wird. 2. Überprüfen Sie, ob die Spülkappe richtig sitzt. 3. Überprüfen Sie, ob der Waschmittelwahlschalter in der obersten Position steht, wenn Sie Waschpulver verwenden. 4. Entfernen Sie die Spülkappe und reinigen Sie die Waschmittelschublade. |
| Hat einen Geruch | Seifenablagerungen in Nischen, Feuchtigkeit in der Waschmaschine, schmutziger Türdichtungsstreifen | 1. Übermäßige Seifenablagerungen sammeln sich in Nischen an und können zu unangenehmen Gerüchen führen. 2. Desinfizieren Sie die Maschine regelmäßig, indem Sie Reinigungsprogramme ausführen. 3. Reinigen Sie den Dichtungsstreifen (Membran) der Tür. 4. Trocknen Sie die Innenseite der Waschmaschine nach Abschluss eines Programms. |
Geräusche & Vibrationen 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Übermäßige Vibrationen oder Lärmbildung | Waschmaschine nicht auf ebener Fläche, Transportschrauben nicht entfernt, Kontakt mit anderem Gegenstand, Wäsche ungleichmäßig verteilt, Metallverzierungen auf Kleidung, Münzen in der Trommel, unausgewogene Belastung | 1. Überprüfen Sie, ob die Waschmaschine auf einer ebenen, festen Fläche steht, die nicht rutschig ist. Verwenden Sie Stellfüße, um die Höhe einzustellen. 2. Überprüfen Sie, ob die Transportschrauben entfernt wurden. 3. Überprüfen Sie, ob die Waschmaschine nicht mit einem anderen Gegenstand in Kontakt steht. 4. Überprüfen Sie, ob die Wäsche gleichmäßig in der Trommel verteilt ist. 5. Entfernen Sie Metallgegenstände wie Münzen aus der Trommel oder dem Filter nach dem Waschen. 6. Verteilen Sie die Wäsche neu. |
Leistung & Betrieb 4
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Schaum bildet sich zu viel | Falscher Waschmitteltyp verwendet, zu viel Waschmittel, nicht-HE-Waschmittel, weiches Wasser, kleine Wäsche | 1. Stellen Sie sicher, dass Sie die empfohlenen Waschmitteltypen für jeden Fall verwenden. 2. Verwenden Sie ein extra effizientes Waschmittel, um übermäßige Schaumbildung zu vermeiden. 3. Verwenden Sie weniger Waschmittel bei weichem Wasser, kleiner Wäsche und leicht verschmutzter Kleidung. 4. Die Verwendung von nicht-HE-Waschmittel wird nicht empfohlen. |
| Wäsche ist am Ende eines Programms zu nass | Niedrige Schleuderdrehzahl, übermäßiges Schäumen, kleine Beladung, Ablaufschlauch geknickt oder verstopft | 1. Verwenden Sie hohe oder extra hohe Schleuderdrehzahl. 2. Verwenden Sie ein extra effizientes Waschmittel, um übermäßiges Schäumen zu verringern. 3. Beachten Sie: Bei Wäsche von nur einem oder zwei Kleidungsstücken kann die Wäsche aus dem Gleichgewicht geraten und nicht vollständig geschleudert werden. 4. Prüfen Sie, ob der Ablaufschlauch nicht geknickt oder verstopft ist. |
| Es sind keine Seifenblasen zu sehen | Zu viele Artikel in der Trommel, stark verschmutzte Wäsche | 1. Möglicherweise sehen Sie keine Seifenblasen, wenn zu viele Artikel in der Trommel sind. 2. Stark verschmutzte Wäsche erzeugt möglicherweise keine Seifenblasen. |
| Erhöhte Waschzeit | Tatsächliche Waschzeit unterscheidet sich von geschätzter Zeit | Beachten Sie, dass die tatsächliche Waschzeit von der geschätzten Zeit abweichen kann, die auf dem Bedienfeld nach Auswahl eines Programms angezeigt wird. |
Stromversorgung & Elektronik 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Waschmaschine startet nicht | Stecker nicht in der Steckdose, Tür nicht geschlossen, Wasserhähne zu, Kindersicherung aktiviert, niedrige Stromspannung, schlechte Stromversorgung | 1. Überprüfen Sie, ob der Stecker in der Steckdose sitzt. 2. Stellen Sie sicher, dass die Tür richtig geschlossen ist. 3. Überprüfen Sie, ob die Wasserhähne offen sind. 4. Halten Sie gedrückt, um die Waschmaschine zu starten. 5. Überprüfen Sie, ob die Kindersicherung nicht aktiviert ist. 6. Überprüfen Sie die Sicherung oder setzen Sie den Fehlerstromschutzschalter zurück. 7. Überprüfen Sie, ob die Stromversorgung ordnungsgemäß funktioniert. 8. Überprüfen Sie, ob das Stromkabel angeschlossen ist. |
| Waschmaschine stoppt | Keine Stromversorgung, falsche Sicherung/Fehlerstrom, Tür nicht geschlossen, Pause oder Einweichzeit im Programm, Siebfilter verstopft, unzureichende Stromversorgung, Wasserhähne nicht vollständig offen | 1. Stecken Sie den Stecker in eine funktionsfähige Steckdose. 2. Überprüfen Sie die Sicherung oder setzen Sie den Fehlerstromschutzschalter zurück. 3. Schließen Sie die Tür und halten Sie gedrückt, um die Waschmaschine zu starten. 4. Warten Sie kurz auf Pause oder Einweichzeit im Programm. 5. Überprüfen Sie, ob das Siebfilter des Wasserzuführungsschlauchs nicht verstopft ist. Reinigen Sie regelmäßig das Siebfilter. 6. Drehen Sie beide Hähne vollständig auf. |
Temperaturprobleme 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Wird mit falscher Wassertemperatur gefüllt | Temperatur nicht richtig eingestellt, Schläuche an falschen Hähnen angeschlossen, Wasserschläuche verstopft, Siebfilter verstopft, Boilereinstellung unzureichend | 1. Überprüfen Sie, ob die Temperatur richtig eingestellt ist. 2. Überprüfen Sie, ob die Schläuche an den richtigen Hähnen angeschlossen sind. Spülen Sie die Wasserschläuche durch. 3. Überprüfen Sie, ob die Boilereinstellung für warmes Leitungswasser mindestens 49 °C beträgt. 4. Lösen Sie die Schläuche und reinigen Sie das Siebfilter. 5. Beachten Sie, dass sich die Wassertemperatur beim Befüllen ändern kann und dies normal ist. |
Wasserprobleme 3
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Unzureichende Wasserzufuhr oder keine Wasserzufuhr | Wasserhahn nicht vollständig offen, Wasserzuführungsschlauch gefroren, geknickt oder verstopft, unzureichender Wasserdruck, Schläuche falsch angeschlossen, Siebfilter verstopft | 1. Drehen Sie den Wasserhahn vollständig auf. 2. Stellen Sie sicher, dass die Tür richtig geschlossen ist. 3. Überprüfen Sie, ob der Wasserzuführungsschlauch nicht gefroren ist. 4. Überprüfen Sie, ob der Wasserzuführungsschlauch nicht geknickt oder verstopft ist. 5. Überprüfen Sie, ob ein ausreichender Wasserdruck vorhanden ist. 6. Überprüfen Sie, ob der Kaltwasserhahn und der Warmwasserhahn richtig angeschlossen sind. 7. Reinigen Sie das Siebfilter, da es möglicherweise verstopft ist. |
| Läuft nicht ab und/oder schleudert nicht | Ablaufschlauch nicht straff gezogen, Schmutzfilter verstopft, Tür nicht geschlossen, Ablaufschlauch gefroren oder verstopft, schlechtes Abwassersystem, unzureichende Stromversorgung | 1. Überprüfen Sie, ob der Ablaufschlauch vollständig zum Abwassersystem gezogen ist. 2. Überprüfen Sie, ob der Schmutzfilter nicht verstopft ist. 3. Schließen Sie die Tür und halten Sie gedrückt. 4. Überprüfen Sie, ob der Ablaufschlauch nicht gefroren oder verstopft ist. 5. Überprüfen Sie, ob der Ablaufschlauch mit einem nicht verstopften Abwassersystem verbunden ist. 6. Überprüfen Sie, ob der Ablaufschlauch richtig platziert ist, abhängig vom Anschlusstyp. 7. Reinigen Sie den Schmutzfilter. |
| Wasser läuft aus | Tür nicht richtig geschlossen, Schläuche nicht fest angeschlossen, Ablaufschlauch nicht richtig an Abflusssystem angeschlossen, Überbelastung, übermäßiges Schäumen | 1. Stellen Sie sicher, dass die Tür richtig geschlossen ist. 2. Überprüfen Sie, ob alle Schläuche fest angeschlossen sind. 3. Überprüfen Sie, ob das Ende des Ablaufschlauchs richtig an das Abflusssystem angeschlossen ist. 4. Vermeiden Sie Überbelastung. 5. Verwenden Sie ein extra effizientes Waschmittel, um übermäßiges Schäumen zu vermeiden. 6. Überprüfen Sie den Ablaufschlauch - stellen Sie sicher, dass das Ende nicht auf dem Boden liegt und überprüfen Sie, ob dieser nicht verstopft ist. |
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