Samsung Ecobubble™ Wasmachine 8kg WW80J6603EW

Sonstige Probleme 10

Problem	Ursache	Lösung

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Verbindung & Smart Home 1

Problem	Ursache	Lösung
Wi-Fi funktioniert nicht (nur Wi-Fi-Modelle)	Schlechte Internetverbindung, Router ausgeschaltet oder defekt oder veraltete Smart Control App	1. Stellen Sie sicher, dass die Internetverbindung zu Ihrem Haus richtig eingerichtet ist. 2. Stellen Sie sicher, dass der Router eingeschaltet ist und ordnungsgemäß funktioniert. 3. Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version der Smart Control App installiert haben.

Wartung & Pflege 2

Problem	Ursache	Lösung
Nach einem Zyklus bleibt Waschmittel in der Waschmittelschublade	Waschmittel nicht in der Mitte der Schublade, Spülkappe nicht richtig angebracht oder falsche Einstellung für körniges Waschmittel	1. Achten Sie darauf, dass das Waschmittel in der Mitte der Waschmittelschublade platziert wird. 2. Stellen Sie sicher, dass die Spülkappe richtig angebracht ist. 3. Stellen Sie sicher, dass das Waschmittelprogramm in der obersten Position ist, wenn Sie körniges Waschmittel verwenden. 4. Entfernen Sie die Spülkappe und reinigen Sie die Waschmittelschublade.
Geruchsbildung	Übermäßige Schaumbildung, Feuchtigkeit in der Waschmaschine oder verschmutzte Türdichtung	1. Verwenden Sie ein hocheffizientes (HE) Waschmittel, um übermäßige Schaumbildung zu vermeiden. 2. Vermeiden Sie Überladung. 3. Führen Sie regelmäßig Reinigungszyklen durch, um zu desinfizieren. 4. Reinigen Sie die Türdichtung (Zwischenscheibe). 5. Trocknen Sie das Innere der Waschmaschine, nachdem ein Zyklus abgeschlossen ist.

Geräusche & Vibrationen 1

Problem	Ursache	Lösung
Übermäßige Vibrationen oder Lärm	Waschmaschine nicht auf ebener Fläche, Transportbolzen nicht entfernt, Kontakt mit anderen Objekten, Wäsche nicht gleichmäßig verteilt, Metallteile in der Kleidung oder Münzen in der Trommel	1. Stellen Sie sicher, dass die Waschmaschine auf einer ebenen, stabilen, nicht rutschigen Fläche steht. 2. Verwenden Sie die Stellfüße, um die Höhe anzupassen, wenn der Boden nicht eben ist. 3. Überprüfen Sie, ob die Transportbolzen entfernt wurden. 4. Überprüfen Sie, ob die Waschmaschine keine Kontakt mit anderen Objekten hat. 5. Überprüfen Sie, ob die Wäsche gleichmäßig in der Trommel verteilt ist. 6. Entfernen Sie Metallgegenstände wie Münzen aus der Trommel nach dem Waschen.

Leistung & Betrieb 5

Problem	Ursache	Lösung
Schleudern nicht und/oder Wasser läuft nicht ab	Tür nicht geschlossen, gefrorener oder verstopfter Ablaufschlauch, Abwassersystem verstopft oder unzureichende Stromversorgung	1. Schließen Sie die Tür und drücken Sie Start/Pause. 2. Stellen Sie sicher, dass der Ablaufschlauch nicht gefroren oder verstopft ist. 3. Stellen Sie sicher, dass der Ablaufschlauch mit einem nicht verstopften Abwassersystem verbunden ist. 4. Stellen Sie sicher, dass der Schmutzfilter nicht verstopft ist. 5. Stellen Sie sicher, dass der Ablaufschlauch bis zum Abwassersystem vollständig gerade ist. 6. Wenn die Waschmaschine nicht ausreichend mit Strom versorgt wird, warten Sie, bis sie wieder ausreichend Strom hat.
Die Tür öffnet sich nicht	Waschmaschine noch nicht gestoppt, Türverriegelungsmechanismus noch entsperrt, Wasser noch in der Trommel oder Türschloss noch aktiv	1. Drücken Sie Start/Pause, um die Waschmaschine zu stoppen. 2. Warten Sie mindestens 3 Minuten nach dem Stopp der Waschmaschine oder nach dem Ausschalten des Stroms. 3. Es kann eine Weile dauern, bis der Türverriegelungsmechanismus entsperrt. 4. Stellen Sie sicher, dass all das Wasser aus der Trommel abgelassen ist. 5. Lassen Sie das Wasser aus der Trommel ab und öffnen Sie die Tür bei Bedarf manuell. 6. Überprüfen Sie, dass die Kontrollleuchte für das Türschloss aus ist.
Kann kein zusätzliches Waschmittel hinzufügen	Automatische Dosierfunktion nicht aktiviert oder Einstellungen nicht richtig konfiguriert	1. Stellen Sie sicher, dass die verbleibende Menge an Waschmittel und Weichspüler die Grenze nicht überschreitet. 2. Stellen Sie sicher, dass die automatische Dosierfunktion aktiviert ist, mit korrekten Konzentrations- und Wasserhärteeinstellungen. 3. Stellen Sie sicher, dass die Einstellungen für automatisches Waschmittel und automatischen Weichspüler richtig konfiguriert sind.
Die Wäsche ist am Ende eines Zyklus nass	Niedriges Schleuderdrehzahl, übermäßige Schaumbildung, zu kleine Wäschemenge oder geknickte/verstopfte Ablaufschlauch	1. Verwenden Sie hohe oder extra hohe Schleuderdrehzahl. 2. Verwenden Sie ein hocheffizientes (HE) Waschmittel, um übermäßige Schaumbildung zu begrenzen. 3. Stellen Sie sicher, dass die Wäschemenge nicht zu klein ist. 4. Stellen Sie sicher, dass der Ablaufschlauch nicht geknickt oder verstopft ist.
Keine Blasen sichtbar (nur Bubbleshot-Modelle)	Überladung oder stark verschmutzte Wäsche	1. Stellen Sie sicher, dass die Waschmaschine nicht überlastet ist, da Überladung die Blasen verdecken kann. 2. Überprüfen Sie, ob die Wäsche stark verschmutzt ist, da stark verschmutzte Wäsche möglicherweise keine Blasen erzeugt.

Stromversorgung & Elektronik 2

Problem	Ursache	Lösung
Waschmaschine startet nicht	Stecker nicht in der Steckdose, Tür nicht geschlossen, Wasserhähne zu, Start/Pause nicht gedrückt oder Kindersicherung aktiviert	1. Überprüfen Sie, ob der Stecker in der Steckdose sitzt. 2. Stellen Sie sicher, dass die Tür richtig geschlossen ist. 3. Stellen Sie sicher, dass die Wasserhähne offen sind. 4. Drücken Sie Start/Pause, um die Waschmaschine zu starten. 5. Überprüfen Sie, ob die Kindersicherung nicht aktiviert ist. 6. Überprüfen Sie die Sicherung oder setzen Sie den Stromschalter zurück.
Waschmaschine stoppt	Keine Stromversorgung, Tür nicht geschlossen, Netzfilter verstopft oder Zyklus enthält Pause	1. Stecken Sie den Stecker in eine funktionierende Steckdose. 2. Überprüfen Sie die Sicherung oder setzen Sie den Stromschalter zurück. 3. Schließen Sie die Tür und drücken Sie Start/Pause, um die Waschmaschine zu starten. 4. Stellen Sie sicher, dass der Netzfilter der Wasserzulaufschläuche an den Wasserhähnen nicht verstopft ist. Reinigen Sie den Netzfilter regelmäßig. 5. Wenn der Zyklus einen Einweich- oder Pausenzeitraum enthält, warten Sie, bis die Waschmaschine startet.

Spülergebnis & Trocknung 1

Problem	Ursache	Lösung
Übermäßige Schaumbildung	Falsches Waschmittel verwendet, zu viel Waschmittel oder ungewöhnliche Wasser- und Weichspülereinstellungen	1. Stellen Sie sicher, dass Sie die empfohlenen Waschmitteltypen gemäß den Anweisungen verwenden. 2. Verwenden Sie ein hocheffizientes (HE) Waschmittel, um übermäßige Schaumbildung zu vermeiden. 3. Begrenzen Sie die Waschmittelmenge für weiches Wasser, kleine Ladungen oder leicht verschmutzte Ladungen. 4. Nicht-HE-Waschmittel werden nicht empfohlen.

Temperaturprobleme 1

Problem	Ursache	Lösung
Wird mit falscher Wassertemperatur gefüllt	Wasserhähne nicht vollständig offen, falsche Temperatureinstellung, Schläuche an falschen Wasserhähnen angeschlossen, Wassererwärmereinstellung zu niedrig oder verstopfter Netzfilter	1. Öffnen Sie beide Wasserhähne vollständig. 2. Stellen Sie sicher, dass die gewählte Temperatur korrekt ist. 3. Überprüfen Sie, dass die Schläuche an den richtigen Wasserhähnen angeschlossen sind. Spülen Sie die Wasserleitungen durch. 4. Stellen Sie sicher, dass die Wassererwärmer auf mindestens 120 °F (49 °C) heißes Wasser aus dem Wasserhahn eingestellt ist. 5. Trennen Sie die Schläuche ab und reinigen Sie den Netzfilter, da dieser möglicherweise verstopft ist.

Wasserprobleme 2

Problem	Ursache	Lösung
Unzureichende oder keine Wasserzufuhr	Wasserhahn zu, Tür nicht geschlossen, gefrorener Zulaufschlauch, gekinkter oder verstopfter Schlauch oder unzureichender Wasserdruck	1. Öffnen Sie den Wasserhahn vollständig. 2. Stellen Sie sicher, dass die Tür richtig geschlossen ist. 3. Überprüfen Sie, ob der Zulaufschlauch nicht gefroren ist. 4. Überprüfen Sie, ob der Wasserzulaufschlauch nicht gekinkelt oder verstopft ist. 5. Stellen Sie sicher, dass ausreichend Wasserdruck vorhanden ist.
Wasser leckt	Ablaufschlauch geknickt oder verstopft, Schlauchanschlüsse nicht richtig befestigt, Ablaufschlauch nicht richtig positioniert oder Überladung	1. Stellen Sie sicher, dass der Ablaufschlauch nicht geknickt oder verstopft ist. 2. Stellen Sie sicher, dass alle Schlauchanschlüsse richtig befestigt sind. 3. Stellen Sie sicher, dass das Ende des Ablaufschlauchs richtig positioniert ist und sicher am Entwässerungssystem befestigt ist. 4. Stellen Sie sicher, dass die Tür richtig geschlossen ist. 5. Vermeiden Sie Überladung.