Samsung AddWash™ 5000-serie WW80T554ATT
Frontlader · 6 Display-Fehlercodes · 24 Problemlösungen
Fehlercodes - Samsung AddWash™ 5000-serie WW80T554ATT
Diese Codes werden auf dem Display Ihres Geräts angezeigt, wenn ein Problem erkannt wird.
Häufigste Fehlercodes - Samsung AddWash™ 5000-serie WW80T554ATT
Controleer afvoer
Das Wasser wird nicht abgepumpt.
KRITISCH
Controleer de watertoevoer
Es wird kein Wasser zugeführt.
KRITISCH
Controleer de waterslangen
Problem mit dem Anschluss der Wasserschläuche.
WARNUNG
Deur is open
Die Tür der Waschmaschine ist geöffnet.
WARNUNG
Onevenwichtige verdeling gedetecteerd
Die Wäsche ist ungleichmäßig in der Trommel verteilt, wodurc...
WARNUNG
| Fehlercode | Beschreibung | Lösung | Schweregrad |
|---|---|---|---|
| Controleer afvoer KRITISCH | Das Wasser wird nicht abgepumpt. | 1. Prüfen Sie, ob der Ablaufschlauch eingefroren oder verstopft ist. 2. Prüfen Sie, ob der Ablaufschlauch je nach Anschlusstyp korrekt positioniert ist. 3. Reinigen Sie das Schmutzfilter, da es möglicherweise verstopft ist. 4. Prüfen Sie, ob der Ablaufschlauch bis zum Ablaufsystem vollständig durchgezogen ist. 5. Wenn der Informationscode weiterhin angezeigt wird, wenden Sie sich an ein Servicecenter. | KRITISCH |
| Controleer de watertoevoer KRITISCH | Es wird kein Wasser zugeführt. | 1. Prüfen Sie, ob die Wasserhähne geöffnet sind. 2. Prüfen Sie, ob die Wasserschläuche nicht verstopft sind. 3. Prüfen Sie, ob die Wasserhähne nicht eingefroren sind. 4. Prüfen Sie, ob die Waschmaschine mit ausreichendem Wasserdruck betrieben wird. 5. Prüfen Sie, ob der Kaltwasserhahn und der Warmwasserhahn ordnungsgemäß angeschlossen sind. 6. Reinigen Sie das Siebfilter, da es möglicherweise verstopft ist. 7. Achtung: Alle Tasten werden für 3 Minuten deaktiviert, nachdem der Informationscode angezeigt wird. | KRITISCH |
| Controleer de waterslangen WARNUNG | Problem mit dem Anschluss der Wasserschläuche. | 1. Prüfen Sie, ob der Kaltwasserzulaufschlauch fest am Kaltwasserhahn angeschlossen ist. 2. Achtung: Wenn der Schlauch am Warmwasserhahn angeschlossen ist, kann die Wäsche bei bestimmten Programmen verformen. | WARNUNG |
| Deur is open WARNUNG | Die Tür der Waschmaschine ist geöffnet. | 1. Stellen Sie sicher, dass die Tür ordnungsgemäß geschlossen ist. 2. Stellen Sie sicher, dass die Wäsche nicht zwischen dem Rand der Waschmaschine und der Tür eingeklemmt wird. | WARNUNG |
| Onevenwichtige verdeling gedetecteerd WARNUNG | Die Wäsche ist ungleichmäßig in der Trommel verteilt, wodurch das Schleudern nicht ordnungsgemäß verläuft. | 1. Prüfen Sie, ob die Wäsche gleichmäßig in der Trommel verteilt ist. 2. Prüfen Sie, ob die Waschmaschine auf einem ebenen, stabilen Untergrund steht. 3. Verteilen Sie die Wäsche neu. 4. Achtung: Wenn Sie nur ein einzelnes Kleidungsstück waschen (z. B. einen Bademantel oder eine Jeans), ist es möglich, dass der letzte Schleudergang nicht ordnungsgemäß verläuft. | WARNUNG |
| AddWash-deur is open INFORMATION | Die AddWash-Tür wurde geöffnet, ohne Start/Pause zu drücken. | 1. Drücken Sie die AddWash-Tür, um sie ordnungsgemäß zu schließen. 2. Halten Sie Start/Pause gedrückt (gedrückt halten zum Starten) und versuchen Sie es erneut. 3. Hinweis: Diese Meldung wird nur bei bestimmten Modellen angezeigt. | INFORMATION |
Fehlerbehebung - Samsung AddWash™ 5000-serie WW80T554ATT
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Sonstige Probleme 10
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
Wartung & Pflege 3
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Waschmittelrückstände in der Waschmittelschublade nach dem Programm | Waschmittel nicht in die Mitte der Schublade gegeben, Spülkappe nicht ordnungsgemäß eingesetzt, Waschmittelwahlknopf nicht in oberster Stellung bei Waschpulver | 1. Achten Sie darauf, dass das Waschmittel in die Mitte der Waschmittelschublade gegeben wird. 2. Überprüfen Sie, ob die Spülkappe richtig eingesetzt ist. 3. Überprüfen Sie, ob der Waschmittelwahlknopf in der obersten Stellung steht, wenn Sie Waschpulver verwenden. 4. Nehmen Sie die Spülkappe heraus und reinigen Sie die Waschmittelschublade. |
| Waschmaschine hat einen Geruch | Übermäßiger Seifenschaum in Nischen, verschmutzte Türdichtung, Feuchtigkeit im Inneren | 1. Desinfizieren Sie die Maschine regelmäßig durch Ausführen von Reinigungsprogrammen. 2. Reinigen Sie die Türdichtung (Membran). 3. Trocknen Sie das Innere der Waschmaschine nach Abschluss eines Programms. |
| Waschmittelschublade schließt nicht richtig | Schublade nicht vollständig geschlossen | 1. Öffnen Sie die Waschmittelschublade. 2. Schließen Sie diese erneut. 3. Prüfen Sie, ob sie ordnungsgemäß geschlossen ist. |
Geräusche & Vibrationen 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Übermäßige Vibrationen oder Lärm | Waschmaschine nicht auf ebenem Untergrund, Transportsicherungsschrauben nicht entfernt, Kontakt mit einem anderen Gegenstand, Wäsche nicht gleichmäßig verteilt, Metallverzierungen oder Münzen in der Kleidung, zu wenig Wäsche in der Trommel | 1. Überprüfen Sie, ob die Waschmaschine auf einem ebenen, festen Boden steht, der nicht rutschig ist. 2. Verwenden Sie die Stellfüße der Waschmaschine zur Höheneinstellung. 3. Überprüfen Sie, ob die Transportsicherungsschrauben entfernt wurden. 4. Überprüfen Sie, ob die Waschmaschine keinen Kontakt mit einem anderen Gegenstand hat. 5. Überprüfen Sie, ob die Wäsche gleichmäßig in der Trommel verteilt ist. 6. Entfernen Sie Metallgegenstände wie Münzen nach dem Waschen aus der Trommel oder dem Filter. 7. Verteilen Sie die Wäsche neu, wenn Sie nur ein einzelnes Kleidungsstück waschen. |
Leistung & Betrieb 4
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Tür lässt sich nicht öffnen | Türverriegelungsmechanismus noch aktiv, Wasser noch in der Trommel, Türverriegelungstimer noch nicht abgelaufen | 1. Gedrückt halten, um die Waschmaschine zu stoppen. 2. Warten Sie, bis der Türverriegelungsmechanismus deaktiviert wird. 3. Die Tür kann erst 3 Minuten nach dem Stoppen oder Ausschalten der Waschmaschine geöffnet werden. 4. Überprüfen Sie, ob das gesamte Wasser aus der Trommel abgelaufen ist. 5. Überprüfen Sie, ob die Kontrollleuchte der Türverriegelung erloschen ist. 6. Lassen Sie das Wasser aus der Trommel ablaufen und öffnen Sie die Tür manuell, wenn Wasser zurückbleibt. |
| Übermäßige Schaumbildung | Falscher Waschmitteltyp verwendet, zu viel Waschmittel, Wasser ist weich, kleine Wäschemenge oder leicht verschmutzte Wäsche, Nicht-HE-Waschmittel verwendet | 1. Stellen Sie sicher, dass Sie die empfohlenen Waschmitteltypen je nach Anwendungsfall verwenden. 2. Verwenden Sie ein hocheffizientes Waschmittel, um übermäßige Schaumbildung zu vermeiden. 3. Verwenden Sie weniger Waschmittel bei weichem Wasser, kleinen Wäschemengen und leicht verschmutzter Wäsche. 4. Vermeiden Sie die Verwendung von Nicht-HE-Waschmittel. |
| Kein zusätzliches Waschmittel hinzufügen möglich | Verbleibende Menge an Waschmittel und Weichspüler überschreitet das Limit | Überprüfen Sie, ob die verbleibende Menge an Waschmittel und Weichspüler nicht das Limit überschreitet. |
| Wäsche ist am Ende eines Programms zu nass | Zu niedrige Schleuderdrehzahl, zu viel Schaum, zu kleine Beladung, Ablaufschlauch geknickt oder verstopft | 1. Verwenden Sie eine hohe oder extra hohe Schleuderdrehzahl. 2. Verwenden Sie ein hocheffizientes Waschmittel, um übermäßige Schaumbildung zu reduzieren. 3. Sorgen Sie für ausreichend Wäsche in der Trommel – nur ein oder zwei Teile können aus der Balance geraten. 4. Prüfen Sie, ob der Ablaufschlauch nicht geknickt oder verstopft ist. |
Stromversorgung & Elektronik 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Waschmaschine startet nicht | Stecker nicht in der Steckdose, Tür nicht richtig geschlossen, Wasserhähne geschlossen, Kindersicherung aktiviert, niedrige Netzspannung, Stromversorgung nicht korrekt | 1. Überprüfen Sie, ob der Stecker in der Steckdose steckt. 2. Stellen Sie sicher, dass die Tür richtig geschlossen ist. 3. Überprüfen Sie, ob die Wasserhähne geöffnet sind. 4. Gedrückt halten, um die Waschmaschine zu starten. 5. Überprüfen Sie, ob die Kindersicherung nicht aktiviert ist. 6. Überprüfen Sie die Sicherung oder setzen Sie den Fehlerstromschutzschalter zurück. 7. Überprüfen Sie, ob das Netzkabel angeschlossen ist. |
| Waschmaschine stoppt | Keine Stromversorgung, Sicherung locker, Fehlerstromschutzschalter ausgelöst, Tür nicht geschlossen, Pause oder Einweichphase im Programm, Siebfilter verstopft, unzureichender Wasserdruck | 1. Stecken Sie den Stecker in eine funktionierende Steckdose. 2. Überprüfen Sie die Sicherung oder setzen Sie den Fehlerstromschutzschalter zurück. 3. Schließen Sie die Tür und halten Sie gedrückt, um die Waschmaschine zu starten. 4. Warten Sie kurz, wenn eine Pause oder Einweichphase im Programm vorgesehen ist. 5. Überprüfen Sie, ob der Siebfilter des Wasserzulaufschlauchs nicht verstopft ist, und reinigen Sie ihn regelmäßig. 6. Drehen Sie beide Wasserhähne vollständig auf. |
Temperaturprobleme 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Wird mit falscher Wassertemperatur befüllt | Schläuche an falschen Wasserhähnen angeschlossen, Siebfilter verstopft, Boilereinstellung zu niedrig, Wasserdruckschwankungen | 1. Überprüfen Sie, ob die Temperatur korrekt eingestellt ist. 2. Überprüfen Sie, ob die Schläuche an den richtigen Wasserhähnen angeschlossen sind. 3. Spülen Sie die Wasserschläuche durch. 4. Überprüfen Sie, ob die Boilereinstellung für warmes Leitungswasser mindestens 49 °C beträgt. 5. Trennen Sie die Schläuche und reinigen Sie den Siebfilter. 6. Beachten Sie, dass Wasserdruckschwankungen normal sein können und die automatische Temperaturregelung dies überwacht. |
Wasserprobleme 3
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Unzureichende Wasserzufuhr oder keine Wasserzufuhr | Wasserhahn nicht vollständig geöffnet, Wasserzulaufschlauch eingefroren, geknickt oder verstopft, unzureichender Wasserdruck, Schläuche nicht ordnungsgemäß angeschlossen, Siebfilter verstopft | 1. Drehen Sie den Wasserhahn vollständig auf. 2. Überprüfen Sie, ob der Wasserzulaufschlauch nicht eingefroren ist. 3. Überprüfen Sie, ob der Wasserzulaufschlauch nicht geknickt oder verstopft ist. 4. Überprüfen Sie, ob ausreichend Wasserdruck vorhanden ist. 5. Überprüfen Sie, ob der Kaltwasserhahn und der Warmwasserhahn ordnungsgemäß angeschlossen sind. 6. Reinigen Sie den Siebfilter, da er möglicherweise verstopft ist. |
| Waschmaschine pumpt kein Wasser ab und/oder schleudert nicht | Tür nicht geschlossen, Ablaufschlauch nicht gestreckt, verstopft oder eingefroren, Schmutzfilter verstopft, Ablaufschlauch nicht ordnungsgemäß angeschlossen, unzureichende Stromversorgung | 1. Schließen Sie die Tür und halten Sie gedrückt. 2. Überprüfen Sie, ob der Ablaufschlauch vollständig bis zum Abflusssystem gestreckt ist. 3. Überprüfen Sie, ob der Schmutzfilter nicht verstopft ist, und reinigen Sie ihn. 4. Überprüfen Sie, ob der Ablaufschlauch nicht eingefroren oder verstopft ist. 5. Überprüfen Sie, ob der Ablaufschlauch an ein nicht verstopftes Abflusssystem angeschlossen ist. 6. Überprüfen Sie, ob der Ablaufschlauch je nach Anschlussart korrekt platziert ist. 7. Wenn die Waschmaschine nicht ausreichend Strom hat, warten Sie, bis wieder ausreichend Strom vorhanden ist. |
| Wasser läuft aus | Tür nicht richtig geschlossen, Schläuche nicht fest angeschlossen, Ablaufschlauch nicht korrekt angeschlossen, Überladung, zu viel Schaum, Ablaufschlauch verstopft oder auf dem Boden liegend | 1. Stellen Sie sicher, dass die Tür richtig geschlossen ist. 2. Prüfen Sie, ob alle Schläuche fest angeschlossen sind. 3. Prüfen Sie, ob das Ende des Ablaufschlauchs korrekt an das Ablaufsystem angeschlossen ist. 4. Vermeiden Sie Überladung. 5. Verwenden Sie ein hocheffizientes Waschmittel, um übermäßige Schaumbildung zu vermeiden. 6. Stellen Sie sicher, dass das Ende des Ablaufschlauchs nicht auf dem Boden liegt. 7. Prüfen Sie, ob der Ablaufschlauch nicht verstopft ist. |
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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.
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