Samsung Addwash Wasmachine 9kg WW90K5400WW
Frontlader · 16 Display-Fehlercodes · 25 Problemlösungen
Fehlercodes - Samsung Addwash Wasmachine 9kg WW90K5400WW
Diese Codes werden auf dem Display Ihres Geräts angezeigt, wenn ein Problem erkannt wird.
Häufigste Fehlercodes - Samsung Addwash Wasmachine 9kg WW90K5400WW
1C
Der Wasserstandssensor funktioniert nicht ordnungsgemäß.
KRITISCH
3C
Überprüfen Sie die Funktion des Motors.
KRITISCH
4C
Es wird kein Wasser zugeführt.
KRITISCH
4C2
Kaltwasserzulaufschlauch nicht korrekt angeschlossen oder an...
KRITISCH
5C
Das Wasser wird nicht abgepumpt.
KRITISCH
| Fehlercode | Beschreibung | Lösung | Schweregrad |
|---|---|---|---|
| 1C KRITISCH | Der Wasserstandssensor funktioniert nicht ordnungsgemäß. | 1. Schalten Sie die Maschine aus. 2. Warten Sie einige Minuten. 3. Starten Sie das Programm neu. 4. Wenn der Informationscode weiterhin angezeigt wird, wenden Sie sich an das Servicecenter. | KRITISCH |
| 3C KRITISCH | Überprüfen Sie die Funktion des Motors. | 1. Versuchen Sie, das Programm neu zu starten. 2. Schalten Sie die Maschine aus und starten Sie sie neu. 3. Wenn der Informationscode weiterhin angezeigt wird, wenden Sie sich an das Servicecenter. | KRITISCH |
| 4C KRITISCH | Es wird kein Wasser zugeführt. | 1. Überprüfen Sie, ob die Wasserhähne geöffnet sind. 2. Überprüfen Sie, ob die Wasserschläuche nicht verstopft sind. 3. Überprüfen Sie, ob die Wasserhähne nicht eingefroren sind. 4. Überprüfen Sie, ob die Waschmaschine mit ausreichendem Wasserdruck betrieben wird. 5. Überprüfen Sie, ob der Kaltwasserhahn und der Warmwasserhahn korrekt angeschlossen sind. 6. Reinigen Sie das Siebfilter, da es möglicherweise verstopft ist. | KRITISCH |
| 4C2 KRITISCH | Kaltwasserzulaufschlauch nicht korrekt angeschlossen oder an den falschen Hahn angeschlossen. | 1. Überprüfen Sie, ob der Kaltwasserzulaufschlauch fest am Kaltwasserhahn sitzt. 2. Stellen Sie sicher, dass dieser nicht am Warmwasserhahn angeschlossen ist, da die Wäsche bei bestimmten Programmen verformen kann. 3. Starten Sie das Programm nach korrektem Anschluss neu. | KRITISCH |
| 5C KRITISCH | Das Wasser wird nicht abgepumpt. | 1. Überprüfen Sie, ob der Ablaufschlauch nicht eingefroren oder verstopft ist. 2. Überprüfen Sie, ob der Ablaufschlauch je nach Anschlussart korrekt positioniert ist. 3. Reinigen Sie den Flusenfilter, da er möglicherweise verstopft ist. 4. Überprüfen Sie, ob der Ablaufschlauch vollständig bis zum Ablaufsystem gestreckt ist. 5. Wenn der Informationscode weiterhin angezeigt wird, wenden Sie sich an das Servicecenter. | KRITISCH |
| 8C KRITISCH | Der MEMS-Sensor funktioniert nicht ordnungsgemäß. | 1. Schalten Sie die Maschine aus. 2. Warten Sie einige Minuten. 3. Starten Sie das Programm neu. 4. Wenn der Informationscode weiterhin angezeigt wird, wenden Sie sich an das lokale Samsung Servicecenter. | KRITISCH |
| AC KRITISCH | Überprüfen Sie die Kommunikation zwischen Haupt- und Sub-PBAs. | 1. Schalten Sie die Maschine aus. 2. Starten Sie das Programm neu. 3. Wenn der Informationscode weiterhin angezeigt wird, wenden Sie sich an das Servicecenter. | KRITISCH |
| AC6 KRITISCH | Überprüfen Sie die Kommunikation zwischen Haupt- und Inverter-PBAs. | 1. Je nach Status kehrt die Maschine möglicherweise automatisch zum normalen Betrieb zurück. 2. Schalten Sie die Maschine aus. 3. Starten Sie das Programm neu. 4. Wenn der Informationscode weiterhin angezeigt wird, wenden Sie sich an das lokale Samsung Servicecenter. | KRITISCH |
| HC KRITISCH | Kontrolle der hohen Heiztemperatur. | 1. Schalten Sie die Maschine aus. 2. Lassen Sie die Maschine abkühlen. 3. Starten Sie das Programm neu. 4. Wenn der Informationscode weiterhin angezeigt wird, wenden Sie sich an das Servicecenter. | KRITISCH |
| LC KRITISCH | Überprüfen Sie den Ablaufschlauch. | 1. Überprüfen Sie, ob das Ende des Ablaufschlauchs auf dem Boden liegt. 2. Überprüfen Sie, ob der Ablaufschlauch nicht verstopft ist. 3. Stellen Sie sicher, dass der Ablaufschlauch korrekt positioniert ist. 4. Wenn der Informationscode weiterhin angezeigt wird, wenden Sie sich an das Servicecenter. | KRITISCH |
| LC1 KRITISCH | Überprüfen Sie den Ablaufschlauch. | 1. Überprüfen Sie, ob das Ende des Ablaufschlauchs auf dem Boden liegt. 2. Überprüfen Sie, ob der Ablaufschlauch nicht verstopft ist. 3. Stellen Sie sicher, dass der Ablaufschlauch korrekt positioniert ist. 4. Wenn der Informationscode weiterhin angezeigt wird, wenden Sie sich an das Servicecenter. | KRITISCH |
| OC KRITISCH | Wasser ist übergelaufen. | 1. Lassen Sie das Programm zu Ende laufen. 2. Starten Sie nach dem Schleudern neu. 3. Wenn der Informationscode weiterhin im Display angezeigt wird, wenden Sie sich an das lokale Samsung-Servicecenter. | KRITISCH |
| UC KRITISCH | Die elektronische Steuerung muss überprüft werden / Niedrige Netzspannung erkannt. | 1. Überprüfen Sie, ob die Stromversorgung ordnungsgemäß funktioniert. 2. Überprüfen Sie, ob das Netzkabel korrekt angeschlossen ist. 3. Wenn der Informationscode weiterhin angezeigt wird, wenden Sie sich an das Servicecenter. | KRITISCH |
| dC WARNUNG | Die Tür der Waschmaschine ist geöffnet. | 1. Stellen Sie sicher, dass die Tür ordnungsgemäß geschlossen ist. 2. Stellen Sie sicher, dass die Wäsche nicht zwischen dem Rand der Waschmaschine und der Tür eingeklemmt wird. 3. Schließen Sie die Tür erneut und starten Sie das Programm. | WARNUNG |
| DDC WARNUNG | Die Add Door ist geöffnet und die Start/Pause-Taste wurde nicht gedrückt. | 1. Drücken Sie auf die Add Door, um diese ordnungsgemäß zu schließen. 2. Drücken Sie anschließend Start/Pause und versuchen Sie es erneut. 3. Wenn Sie Wäsche hinzufügen möchten, öffnen Sie die Add Door, legen Sie die Wäsche hinein, schließen Sie diese ordnungsgemäß und drücken Sie Start/Pause, um das Programm fortzusetzen. | WARNUNG |
| Ub WARNUNG | Schleudern nicht möglich. | 1. Überprüfen Sie, ob die Wäsche gleichmäßig verteilt ist. 2. Überprüfen Sie, ob die Waschmaschine auf einem ebenen, stabilen Untergrund steht. 3. Verteilen Sie die Wäsche neu. Wenn Sie nur ein einzelnes Wäschestück waschen (z. B. einen Bademantel oder eine Jeans), ist es möglich, dass der letzte Schleudergang nicht ordnungsgemäß abläuft. 4. Starten Sie das Programm neu. | WARNUNG |
Fehlerbehebung - Samsung Addwash Wasmachine 9kg WW90K5400WW
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Sonstige Probleme 13
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Tür lässt sich nicht öffnen | Türverriegelungsmechanismus noch aktiv, Wasser noch in der Trommel, Türverriegelungsanzeige noch eingeschaltet | 1. Drücken Sie Start/Pause, um die Waschmaschine anzuhalten. 2. Warten Sie, bis der Türverriegelungsmechanismus deaktiviert wird (mindestens 3 Minuten). 3. Überprüfen Sie, ob das gesamte Wasser aus der Trommel abgelaufen ist. 4. Wenn Wasser zurückbleibt, lassen Sie das Wasser aus der Trommel ab und öffnen Sie die Tür manuell. 5. Überprüfen Sie, ob die Türverriegelungsanzeige erloschen ist. |
| Kein zusätzliches Waschmittel hinzufügbar | Verbleibende Menge an Waschmittel und Weichspüler überschreitet das Limit | Überprüfen Sie, ob die verbleibende Menge an Waschmittel und Weichspüler das Limit nicht überschreitet. |
| Add Door kann nicht immer geöffnet werden | Koch- oder Trocknungsvorgang aktiv mit hoher Innentemperatur, Kindersicherung aktiviert oder Trommelreinigungsprogramm läuft | Die Add Door darf nur geöffnet werden, wenn die Kontrollleuchte angezeigt wird. Sie öffnet sich jedoch in folgenden Fällen nicht: wenn der Koch- oder Trocknungsvorgang ausgeführt wird und die Innentemperatur hoch wird, wenn die Kindersicherung aktiviert ist oder wenn das Trommelreinigungsprogramm läuft. |
Wartung & Pflege 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Waschmittelrückstände in der Waschmittelschublade | Waschmittel nicht in die Mitte der Schublade gegeben, Spülkappe nicht korrekt eingesetzt, falsche Taste für die Waschmittelauswahl oder Verstopfung in der Schublade | 1. Achten Sie darauf, dass das Waschmittel in die Mitte der Waschmittelschublade gegeben wird. 2. Überprüfen Sie, ob die Spülkappe korrekt eingesetzt ist. 3. Überprüfen Sie, ob die Taste für die Waschmittelauswahl bei Verwendung von Waschpulver in der oberen Stellung steht. 4. Nehmen Sie die Spülkappe heraus und reinigen Sie die Waschmittelschublade. |
| Waschmaschine hat einen Geruch | Angesammelte Seifenreste in Nischen, verschmutzte Tür oder feuchtes Inneres der Waschmaschine | 1. Desinfizieren Sie die Maschine regelmäßig durch Ausführen von Reinigungsprogrammen. 2. Reinigen Sie die Türdichtung (Membrane). 3. Trocknen Sie das Innere der Waschmaschine nach Abschluss eines Programms. |
Geräusche & Vibrationen 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Übermäßige Vibrationen oder Geräusche | Unebener Untergrund, Transportsicherungsschrauben nicht entfernt, Kontakt mit einem anderen Gegenstand, ungleichmäßige Verteilung der Wäsche, metallische Verzierungen oder lose Münzen in der Trommel | 1. Überprüfen Sie, ob die Waschmaschine auf einem ebenen, festen und rutschfesten Boden steht. Verwenden Sie bei Bedarf die Stellfüße zur Höheneinstellung. 2. Überprüfen Sie, ob die Transportsicherungsschrauben entfernt wurden. 3. Überprüfen Sie, ob die Waschmaschine keinen Kontakt mit einem anderen Gegenstand hat. 4. Überprüfen Sie, ob die Wäsche gleichmäßig in der Trommel verteilt ist. 5. Entfernen Sie metallische Gegenstände wie Münzen aus der Trommel oder dem Filter. |
Leistung & Betrieb 3
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Übermäßige Schaumbildung | Falscher Waschmitteltyp, zu viel Waschmittel oder Nicht-HE-Waschmittel verwendet | 1. Achten Sie darauf, dass Sie im jeweiligen Fall die empfohlenen Waschmitteltypen verwenden. 2. Verwenden Sie ein hocheffizientes Waschmittel, um übermäßige Schaumbildung zu vermeiden. 3. Verwenden Sie weniger Waschmittel bei weichem Wasser, kleiner Wäschemenge und leicht verschmutzter Wäsche. 4. Die Verwendung von Nicht-HE-Waschmitteln wird nicht empfohlen. |
| Wäsche ist am Ende eines Programms zu nass | Niedrige Schleuderdrehzahl, zu viel Schaum, zu kleine Beladung oder verstopfter/geknickter Ablaufschlauch | 1. Verwenden Sie eine hohe oder extra hohe Schleuderdrehzahl. 2. Verwenden Sie ein hocheffizientes Waschmittel, um übermäßige Schaumbildung zu vermeiden. 3. Waschen Sie nicht nur ein oder zwei Wäschestücke, da dies Unwucht verursachen kann. 4. Prüfen Sie, ob der Ablaufschlauch geknickt oder verstopft ist. |
| Es sind keine Seifenblasen sichtbar (nur Bubbleshot-Modelle) | Überladung oder stark verschmutzte Wäsche | 1. Vermeiden Sie Überladung. 2. Bei stark verschmutzter Wäsche können Seifenblasen zurückbleiben. |
Stromversorgung & Elektronik 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Waschmaschine startet nicht | Stecker nicht in der Steckdose, Tür nicht geschlossen, Wasserhähne geschlossen, Kindersicherung aktiviert oder Stromversorgung unterbrochen | 1. Überprüfen Sie, ob der Stecker in der Steckdose steckt. 2. Stellen Sie sicher, dass die Tür ordnungsgemäß geschlossen ist. 3. Überprüfen Sie, ob die Wasserhähne geöffnet sind. 4. Drücken Sie Start/Pause, um die Waschmaschine zu starten. 5. Überprüfen Sie, ob die Kindersicherung nicht aktiviert ist. 6. Überprüfen Sie die Sicherung oder setzen Sie den Fehlerstromschutzschalter zurück. |
| Waschmaschine stoppt | Stromunterbrechung, Tür nicht geschlossen, falsche Steckdose, Pause oder Einweichphase im Programm, verstopftes Siebfilter des Wasserzulaufschlauchs oder unzureichende Stromversorgung | 1. Stecken Sie den Stecker in eine funktionierende Steckdose. 2. Überprüfen Sie die Sicherung oder setzen Sie den Fehlerstromschutzschalter zurück. 3. Schließen Sie die Tür und drücken Sie Start/Pause. 4. Warten Sie kurz, wenn eine Pause oder Einweichphase im Programm vorgesehen ist. 5. Überprüfen Sie, ob das Siebfilter des Wasserzulaufschlauchs nicht verstopft ist, und reinigen Sie es regelmäßig. |
Temperaturprobleme 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Befüllung mit falscher Wassertemperatur | Schläuche an falschen Hähnen angeschlossen, Boilereinstellung zu niedrig, verstopftes Siebfilter oder normale Funktion der automatischen Temperaturregelung | 1. Drehen Sie beide Hähne vollständig auf. 2. Überprüfen Sie, ob die Temperatur korrekt eingestellt ist. 3. Überprüfen Sie, ob die Schläuche an den richtigen Hähnen angeschlossen sind, und spülen Sie sie durch. 4. Überprüfen Sie, ob die Boilereinstellung für warmes Leitungswasser mindestens 49 °C (120 °F) beträgt. 5. Trennen Sie die Schläuche und reinigen Sie das Siebfilter. |
Wasserprobleme 3
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Unzureichende oder keine Wasserzufuhr | Wasserhahn geschlossen, Tür nicht geschlossen, eingefrorener Wasserzulaufschlauch, geknickter oder verstopfter Schlauch oder unzureichender Wasserdruck | 1. Drehen Sie den Wasserhahn vollständig auf. 2. Stellen Sie sicher, dass die Tür ordnungsgemäß geschlossen ist. 3. Überprüfen Sie, ob der Wasserzulaufschlauch nicht eingefroren ist. 4. Überprüfen Sie, ob der Wasserzulaufschlauch nicht geknickt oder verstopft ist. 5. Überprüfen Sie, ob ausreichend Wasserdruck vorhanden ist. 6. Überprüfen Sie, ob die Waschmaschine mit ausreichendem Wasserdruck betrieben wird. |
| Kein Wasserablauf und/oder keine Schleuderung | Ablaufschlauch nicht korrekt positioniert, verstopfter Schmutzfilter, Tür nicht geschlossen, eingefrorener oder verstopfter Ablaufschlauch, verstopftes Ablaufsystem oder unzureichende Stromversorgung | 1. Überprüfen Sie, ob der Ablaufschlauch vollständig bis zum Ablaufsystem gestreckt ist. 2. Überprüfen Sie, ob der Schmutzfilter nicht verstopft ist. 3. Schließen Sie die Tür und drücken Sie Start/Pause. 4. Überprüfen Sie, ob der Ablaufschlauch nicht eingefroren oder verstopft ist. 5. Überprüfen Sie, ob der Ablaufschlauch an ein nicht verstopftes Ablaufsystem angeschlossen ist. 6. Rufen Sie den Kundendienst an, wenn das Wasser nicht ordnungsgemäß ablaufen kann. |
| Wasserleck | Ablaufschlauch geknickt oder verstopft, Tür nicht richtig geschlossen, gelockerte Verbindungen, Ablaufschlauch nicht ordnungsgemäß an das Ablaufsystem angeschlossen oder Überladung | 1. Stellen Sie sicher, dass die Tür ordnungsgemäß geschlossen ist. 2. Prüfen Sie, ob alle Schläuche fest angeschlossen sind. 3. Prüfen Sie, ob das Ende des Ablaufschlauchs ordnungsgemäß an das Ablaufsystem angeschlossen ist. 4. Prüfen Sie, ob der Ablaufschlauch geknickt oder verstopft ist. 5. Vermeiden Sie Überladung. |
Community-Fragen
Frage stellen
Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.
Besuchen Sie die offizielle Samsung Website für aktuelle Informationen und Support.