Samsung Addwash Wasmachine 9kg WW90K5400UW
Frontlader · 16 Display-Fehlercodes · 24 Problemlösungen
Fehlercodes - Samsung Addwash Wasmachine 9kg WW90K5400UW
Diese Codes werden auf dem Display Ihres Geräts angezeigt, wenn ein Problem erkannt wird.
Häufigste Fehlercodes - Samsung Addwash Wasmachine 9kg WW90K5400UW
4C
Es gibt keine Wasserzufuhr.
KRITISCH
5C
Das Wasser wird nicht abgepumpt.
KRITISCH
AC
Überprüfen Sie die Kommunikation zwischen Haupt- und Unter-P...
KRITISCH
AC6
Überprüfen Sie die Kommunikation zwischen Haupt- und Inverte...
KRITISCH
HC
Überprüfen Sie die hohe Temperatur der Heizung.
KRITISCH
| Fehlercode | Beschreibung | Lösung | Schweregrad |
|---|---|---|---|
| 4C KRITISCH | Es gibt keine Wasserzufuhr. | 1. Überprüfen Sie, ob die Wasserhähne offen sind. 2. Überprüfen Sie, ob die Wasserschläuche nicht verstopft sind. 3. Überprüfen Sie, ob die Wasserhähne nicht eingefroren sind. 4. Überprüfen Sie, ob die Waschmaschine mit ausreichendem Wasserdruck funktioniert. 5. Überprüfen Sie, ob der Kaltwasserhahn und der Warmwasserhahn richtig angeschlossen sind. 6. Reinigen Sie das Maschensieb, da es möglicherweise verstopft ist. | KRITISCH |
| 5C KRITISCH | Das Wasser wird nicht abgepumpt. | 1. Überprüfen Sie, ob der Ablaufschlauch nicht eingefroren oder verstopft ist. 2. Überprüfen Sie, ob der Ablaufschlauch je nach Anschlusstyp richtig positioniert ist. 3. Reinigen Sie den Schmutzfilter, da er möglicherweise verstopft ist. 4. Überprüfen Sie, ob der Ablaufschlauch vollständig zum Abwassersystem gezogen ist. 5. Wenn der Fehlercode bestehen bleibt, wenden Sie sich an das Servicecenter. | KRITISCH |
| AC KRITISCH | Überprüfen Sie die Kommunikation zwischen Haupt- und Unter-PBAs. | 1. Schalten Sie die Maschine aus und starten Sie das Programm neu. 2. Wenn der Fehlercode bestehen bleibt, wenden Sie sich an das Servicecenter. | KRITISCH |
| AC6 KRITISCH | Überprüfen Sie die Kommunikation zwischen Haupt- und Inverter-PBAs. | 1. Je nach Status kehrt die Maschine möglicherweise automatisch zum normalen Betrieb zurück. 2. Schalten Sie die Maschine aus und starten Sie das Programm neu. 3. Wenn der Fehlercode bestehen bleibt, wenden Sie sich an das lokale Samsung-Servicecenter. | KRITISCH |
| HC KRITISCH | Überprüfen Sie die hohe Temperatur der Heizung. | 1. Falls der Informationscode anhält, wenden Sie sich an das Servicecenter. | KRITISCH |
| OC KRITISCH | Wasser ist übergelaufen. | 1. Starten Sie nach dem Schleudern neu. 2. Falls der Informationscode auf dem Display anhält, wenden Sie sich an das lokale Samsung-Servicecenter. | KRITISCH |
| UC KRITISCH | Die elektronische Steuerung muss überprüft werden oder niedrige Stromspannung erkannt. | 1. Überprüfen Sie, ob die Stromversorgung richtig ist. 2. Überprüfen Sie, ob das Stromkabel angeschlossen ist. 3. Falls der Informationscode anhält, wenden Sie sich an das Servicecenter. | KRITISCH |
| 1C WARNUNG | Der Wasserpegelsensor funktioniert nicht ordnungsgemäß. | 1. Schalten Sie die Maschine aus und starten Sie das Programm neu. 2. Wenn der Fehlercode bestehen bleibt, wenden Sie sich an das Servicecenter. | WARNUNG |
| 3C WARNUNG | Überprüfen Sie die Motorenfunktion. | 1. Versuchen Sie, das Programm neu zu starten. 2. Wenn der Fehlercode bestehen bleibt, wenden Sie sich an das Servicecenter. | WARNUNG |
| 4C2 WARNUNG | Kaltwasserzuführschlauch nicht richtig angeschlossen oder an den falschen Hahn angeschlossen. | 1. Überprüfen Sie, ob der Kaltwasserzuführschlauch fest am Kaltwasserhahn sitzt. 2. Falls dieser am Warmwasserhahn angeschlossen ist, kann die Wäsche bei bestimmten Programmen verformt werden. 3. Schließen Sie den Schlauch ordnungsgemäß wieder am Kaltwasserhahn an. | WARNUNG |
| 8C WARNUNG | Der MEMS-Sensor funktioniert nicht ordnungsgemäß. | 1. Schalten Sie die Maschine aus und starten Sie das Programm neu. 2. Wenn der Fehlercode bestehen bleibt, wenden Sie sich an das lokale Samsung-Servicecenter. | WARNUNG |
| dC WARNUNG | Die Tür der Waschmaschine ist offen. | 1. Stellen Sie sicher, dass die Tür richtig geschlossen ist. 2. Stellen Sie sicher, dass die Wäsche nicht zwischen dem Rand der Waschmaschine und der Tür eingeklemmt wird. | WARNUNG |
| LC WARNUNG | Überprüfen Sie den Ablaufschlauch. | 1. Überprüfen Sie, ob das Ende des Ablaufschlauchs auf dem Boden liegt. 2. Überprüfen Sie, ob der Ablaufschlauch nicht verstopft ist. 3. Falls der Informationscode anhält, wenden Sie sich an das Servicecenter. | WARNUNG |
| LC1 WARNUNG | Überprüfen Sie den Ablaufschlauch. | 1. Überprüfen Sie, ob das Ende des Ablaufschlauchs auf dem Boden liegt. 2. Überprüfen Sie, ob der Ablaufschlauch nicht verstopft ist. 3. Falls der Informationscode anhält, wenden Sie sich an das Servicecenter. | WARNUNG |
| Ub WARNUNG | Schleudert nicht. | 1. Überprüfen Sie, ob die Wäsche gleichmäßig verteilt ist. 2. Überprüfen Sie, ob die Waschmaschine auf einer ebenen, stabilen Oberfläche steht. 3. Verteilen Sie die Wäsche neu. 4. Wenn Sie nur ein Kleidungsstück waschen, z. B. einen Bademantel oder eine Jeans, kann es sein, dass der letzte Schleudergang nicht ordnungsgemäß abläuft. | WARNUNG |
| DDC INFORMATION | Add Door wurde ohne Drücken von Start/Pause geöffnet. | 1. Drücken Sie Add Door, um diese richtig zu schließen. 2. Drücken Sie dann Start/Pause und versuchen Sie es erneut. 3. Wenn Sie Wäsche hinzufügen möchten, öffnen Sie Add Door und geben Sie die Wäsche hinein. 4. Schließen Sie Add Door richtig. 5. Drücken Sie dann Start/Pause, um das Programm fortzusetzen. | INFORMATION |
Fehlerbehebung - Samsung Addwash Wasmachine 9kg WW90K5400UW
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Sonstige Probleme 9
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
Wartung & Pflege 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Waschmittelreste bleiben in der Waschmittelschublade | Waschmittel nicht richtig platziert, Spülkappe nicht richtig platziert oder Waschmittelwahlknopf nicht in der richtigen Position | 1. Achten Sie darauf, dass das Waschmittel in der Mitte der Waschmittelschublade eingegeben wird. 2. Überprüfen Sie, ob die Spülkappe richtig sitzt. 3. Überprüfen Sie, ob der Waschmittelwahlknopf in der obersten Position steht, wenn Sie Waschmittelpulver verwenden. 4. Entfernen Sie die Spülkappe und reinigen Sie die Waschmittelschublade. |
| Hat einen Geruch | Übermäßiger Seifenschaum in Nischen, Feuchtigkeitsbildung, schmutziger Türdichtungsstreifen | 1. Desinfizieren Sie die Maschine regelmäßig durch Reinigungsprogramme. 2. Reinigen Sie den Türdichtungsstreifen (Membran). 3. Trocknen Sie das Innere der Waschmaschine nach Abschluss eines Programms. 4. Überschüssiger Seifenschaum sammelt sich in Nischen an und kann unangenehme Gerüche verursachen. |
Geräusche & Vibrationen 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Übermäßige Vibrationen oder Geräusche | Unebener Boden, Transportbolzen nicht entfernt, Kontakt mit anderem Gegenstand, ungleich verteilte Wäsche, Metallverzierungen oder Münzen in der Wäsche | 1. Überprüfen Sie, ob die Waschmaschine auf einem ebenen, festen Boden steht, der nicht glatt ist. Verwenden Sie Stellfüße, um die Höhe einzustellen. 2. Überprüfen Sie, ob die Transportbolzen entfernt wurden. 3. Überprüfen Sie, ob die Waschmaschine nicht mit einem anderen Gegenstand in Kontakt kommt. 4. Überprüfen Sie, ob die Wäsche gleichmäßig in der Trommel verteilt ist. 5. Entfernen Sie Metallgegenstände wie Münzen nach dem Waschen aus der Trommel oder dem Filter. |
Leistung & Betrieb 6
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Die Tür kann nicht geöffnet werden | Türverriegelungsmechanismus noch aktiv, noch Wasser in der Trommel, Türverriegelung noch aktiv | 1. Drücken oder tippen Sie auf Start/Pause, um die Waschmaschine zu stoppen. 2. Warten Sie mindestens 3 Minuten, nachdem die Waschmaschine gestoppt hat. 3. Überprüfen Sie, ob all das Wasser aus der Trommel abgelaufen ist. 4. Überprüfen Sie, ob die Türverriegelungsanzeige aus ist. 5. Lassen Sie das Wasser aus der Trommel ab und öffnen Sie die Tür gegebenenfalls manuell. |
| Zu viel Schaum | Zu viel Waschmittel, falscher Waschmitteltyp, hartes Wasser, große Wäschemenge | 1. Stellen Sie sicher, dass Sie in jedem Fall die empfohlenen Waschmitteltypen verwenden. 2. Verwenden Sie ein hocheffizientes Waschmittel, um übermäßigen Schaum zu vermeiden. 3. Verwenden Sie weniger Waschmittel bei weichem Wasser, kleiner Wäsche und leicht verschmutzter Wäsche. 4. Die Verwendung von Nicht-HE-Waschmittel wird nicht empfohlen. |
| Kann kein zusätzliches Waschmittel hinzufügen | Verbleibende Menge an Waschmittel und Weichspüler über dem Limit | Überprüfen Sie, ob die verbleibende Menge an Waschmittel und Weichspüler nicht über dem Limit liegt. |
| Wäsche ist am Ende eines Programms zu nass | Niedrige Schleuderdrehzahl, zu viel Schaum, zu kleine Wäschemenge, verstopfter Ablaufschlauch | 1. Verwenden Sie eine hohe oder extra hohe Schleuderdrehzahl. 2. Verwenden Sie ein extra effizientes Waschmittel, um überschüssigen Schaum zu reduzieren. 3. Überprüfen Sie, ob Sie nicht nur ein oder zwei Teile waschen, da dies zu Unwuchten führen kann. 4. Überprüfen Sie, ob der Ablaufschlauch nicht geknickt oder verstopft ist. |
| Es sind keine Seifenblasen sichtbar (Bubbleshot-Modelle) | Überbelastung, stark verschmutzte Wäsche | 1. Überbelastung kann die Bildung von Seifenblasen verhindern. 2. Stark verschmutzte Wäsche erzeugt möglicherweise keine Seifenblasen. |
| Add Door kann nicht immer geöffnet werden | Heißer Temperaturprozess läuft, Kindersicherung aktiviert, Trommelreinigungsprogramm läuft, Anzeigelampe nicht sichtbar | 1. Die Add Door darf nur geöffnet werden, wenn die Anzeigelampe angezeigt wird. 2. Sie öffnet sich jedoch nicht, wenn der Koch- oder Trocknungsprozess läuft und die interne Temperatur hoch ist. 3. Die Add Door öffnet sich nicht, wenn Sie zu Ihrer Sicherheit die Kindersicherung aktiviert haben. 4. Die Add Door öffnet sich nicht, wenn das Trommelreinigungsprogramm läuft. |
Stromversorgung & Elektronik 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Waschmaschine startet nicht | Stecker nicht in der Steckdose, Tür nicht geschlossen, Wasserhähne geschlossen, Kindersicherung aktiviert oder Stromausfall | 1. Überprüfen Sie, ob der Stecker in der Steckdose sitzt. 2. Stellen Sie sicher, dass die Tür richtig geschlossen ist. 3. Überprüfen Sie, ob die Wasserhähne offen sind. 4. Drücken Sie Start/Pause, um die Waschmaschine zu starten. 5. Überprüfen Sie, ob die Kindersicherung nicht aktiviert ist. 6. Überprüfen Sie die Sicherung oder setzen Sie den Fehlerstromschutzschalter zurück. |
| Waschmaschine stoppt | Kein Strom, Sicherung defekt, Tür nicht geschlossen, Pause oder Einweichperiode im Programm, verstopftes Siebfilter, unzureichende Stromzufuhr | 1. Stecken Sie den Stecker in eine funktionierende Steckdose. 2. Überprüfen Sie die Sicherung oder setzen Sie den Fehlerstromschutzschalter zurück. 3. Schließen Sie die Tür und drücken Sie Start/Pause, um die Waschmaschine zu starten. 4. Überprüfen Sie, ob das Siebfilter des Wasserzuführungsschlauchs nicht verstopft ist. Reinigen Sie das Siebfilter regelmäßig. 5. Warten Sie kurz, es kann eine Pause oder Einweichperiode im Programm enthalten sein. |
Temperaturprobleme 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Wird mit falscher Wassertemperatur gefüllt | Schläuche an falschen Hähnen angeschlossen, Boilereinstellung zu niedrig, Wasserschläuche verstopft, automatische Temperaturregelung funktioniert normal | 1. Überprüfen Sie, ob die Temperatur richtig eingestellt ist. 2. Überprüfen Sie, ob die Schläuche an den richtigen Hähnen angeschlossen sind. Spülen Sie die Wasserschläuche durch. 3. Überprüfen Sie, ob die Boilereinstellung für warmes Leitungswasser mindestens 49°C beträgt. 4. Überprüfen Sie die Boilerkapazität und die Wiederherstellungsgeschwindigkeit. 5. Trennen Sie die Schläuche ab und reinigen Sie das Siebfilter. |
Wasserprobleme 3
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Unzureichende Wasserzufuhr oder keine Wasserzufuhr | Wasserhahn geschlossen, Tür nicht geschlossen, gefrorener oder verstopfter Wasserzuführungsschlauch, unzureichender Wasserdruck | 1. Drehen Sie den Wasserhahn vollständig auf. 2. Stellen Sie sicher, dass die Tür richtig geschlossen ist. 3. Überprüfen Sie, ob der Wasserzuführungsschlauch nicht gefroren ist. 4. Überprüfen Sie, ob der Wasserzuführungsschlauch nicht geknickt oder verstopft ist. 5. Überprüfen Sie, ob ausreichend Wasserdruck vorhanden ist. 6. Überprüfen Sie, ob die Waschmaschine mit ausreichendem Wasserdruck funktioniert. |
| Leert nicht ab und/oder schleudern nicht | Ablaufschlauch nicht gerade gezogen, verstopfter Flusenfilter, Tür nicht geschlossen, gefrorener oder verstopfter Ablaufschlauch, unzureichende Stromzufuhr | 1. Überprüfen Sie, ob der Ablaufschlauch vollständig bis zum Abwassersystem gerade gezogen ist. 2. Überprüfen Sie, ob der Flusenfilter nicht verstopft ist. 3. Schließen Sie die Tür und drücken Sie Start/Pause. 4. Überprüfen Sie, ob der Ablaufschlauch nicht gefroren oder verstopft ist. 5. Überprüfen Sie, ob der Ablaufschlauch mit einem nicht verstopften Abwassersystem verbunden ist. 6. Kontaktieren Sie den Kundenservice, wenn das Wasser nicht richtig ablaufen kann. |
| Wasser läuft aus | Ablaufschlauch geknickt oder verstopft, Tür nicht geschlossen, Schläuche nicht fest angeschlossen, Ablaufschlauch nicht richtig angeschlossen, Überbelastung, zu viel Schaum | 1. Überprüfen Sie, ob der Ablaufschlauch nicht geknickt oder verstopft ist. 2. Stellen Sie sicher, dass die Tür richtig geschlossen ist. 3. Überprüfen Sie, ob alle Schläuche fest angeschlossen sind. 4. Überprüfen Sie, ob das Ende des Ablaufschlauchs richtig an das Abflusssystem angeschlossen ist. 5. Vermeiden Sie Überbelastung. 6. Verwenden Sie ein extra effizientes Waschmittel, um überschüssigen Schaum zu vermeiden. |
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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.
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