Samsung Addwash Wasmachine 8kg WW80K5400WW

Sonstige Probleme 10

Problem	Ursache	Lösung

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Wartung & Pflege 2

Problem	Ursache	Lösung
Waschmittelreste verbleiben im Waschmittelfach	Waschmittel nicht korrekt eingelegt, Weichspülereinatz nicht richtig eingesetzt oder Waschmittelwahlschalter nicht in der richtigen Position	1. Stellen Sie sicher, dass das Waschmittel in die Mitte des Waschmittelfachs gegeben wird. 2. Überprüfen Sie, ob der Weichspülereinsatz ordnungsgemäß eingesetzt ist. 3. Überprüfen Sie, ob der Waschmittelwahlschalter in der oberen Position steht, wenn Sie Waschpulver verwenden. 4. Nehmen Sie den Weichspülereinsatz heraus und reinigen Sie das Waschmittelfach.
Waschmaschine riecht unangenehm	Seifenrückstände in Nischen, mangelnde Hygiene, verschmutzte Türdichtung oder Feuchtigkeit in der Maschine	1. Desinfizieren Sie die Maschine regelmäßig durch Ausführen von Reinigungsprogrammen. 2. Reinigen Sie die Türdichtung (Membrane). 3. Trocknen Sie das Innere der Waschmaschine nach Abschluss eines Programms. 4. Vermeiden Sie übermäßige Seifenrückstände, die sich in Nischen ansammeln und unangenehme Gerüche verursachen.

Geräusche & Vibrationen 1

Problem	Ursache	Lösung
Übermäßige Vibrationen oder Lärm	Waschmaschine steht nicht auf ebenem Boden, Transportsicherungsschrauben nicht entfernt, Kontakt mit einem anderen Gegenstand, Wäsche ungleichmäßig verteilt, Metallverzierungen oder Gegenstände in der Wäsche oder normale Motorgeräusche	1. Überprüfen Sie, ob die Waschmaschine auf einem ebenen, festen und rutschfesten Boden steht. Verwenden Sie die Stellfüße zur Höhenanpassung. 2. Überprüfen Sie, ob die Transportsicherungsschrauben entfernt wurden. 3. Überprüfen Sie, ob die Waschmaschine keinen Kontakt mit einem anderen Gegenstand hat. 4. Überprüfen Sie, ob die Wäsche gleichmäßig in der Trommel verteilt ist. 5. Entfernen Sie Metallgegenstände wie Münzen oder Verzierungen vor dem Waschen.

Leistung & Betrieb 5

Problem	Ursache	Lösung
Tür lässt sich nicht öffnen	Türverriegelungsmechanismus noch aktiv, Wasser in der Trommel oder Türverriegelungsanzeige leuchtet noch	1. Drücken Sie Start/Pause, um die Waschmaschine zu stoppen. 2. Warten Sie, bis der Türverriegelungsmechanismus deaktiviert wird. 3. Die Tür kann erst 3 Minuten nach dem Stopp der Waschmaschine geöffnet werden. 4. Überprüfen Sie, ob das gesamte Wasser aus der Trommel abgepumpt wurde. 5. Falls Wasser verbleibt, pumpen Sie das Wasser ab und öffnen Sie die Tür manuell. 6. Überprüfen Sie, ob die Türverriegelungsanzeige erloschen ist.
Übermäßige Schaumbildung	Zu viel Waschmittel, ungeeigneter Waschmitteltyp oder hartes Wasser	1. Stellen Sie sicher, dass Sie je nach Anwendungsfall die empfohlenen Waschmitteltypen verwenden. 2. Verwenden Sie ein hocheffizientes Waschmittel, um übermäßige Schaumbildung zu vermeiden. 3. Verwenden Sie weniger Waschmittel bei weichem Wasser, einer kleinen Wäschemenge und leicht verschmutzter Wäsche. 4. Verwenden Sie HE-Waschmittel; die Verwendung von Nicht-HE-Waschmittel wird nicht empfohlen.
Kein zusätzliches Waschmittel kann hinzugefügt werden	Die verbleibende Menge an Waschmittel und Weichspüler überschreitet das Limit	1. Überprüfen Sie, ob die verbleibende Menge an Waschmittel und Weichspüler das Limit nicht überschreitet.
Es sind keine Seifenblasen sichtbar (nur Bubbleshot-Modelle)	Überladung der Maschine oder stark verschmutzte Wäsche	1. Vermeiden Sie eine Überladung der Waschmaschine. 2. Hinweis: Stark verschmutzte Wäsche erzeugt möglicherweise keine Seifenblasen.
Add Door kann nicht immer geöffnet werden	Kontrollleuchte nicht sichtbar, Koch- oder Trocknungsvorgang aktiv, Kindersicherung aktiviert oder Trommelreinigungsprogramm läuft	1. Die Add Door darf nur geöffnet werden, wenn die Kontrollleuchte angezeigt wird. 2. Die Add Door öffnet sich in folgenden Fällen nicht: wenn der Koch- oder Trocknungsvorgang ausgeführt wird und die Innentemperatur hoch ist, wenn die Kindersicherung aktiviert ist oder wenn das Trommelreinigungsprogramm läuft.

Stromversorgung & Elektronik 2

Problem	Ursache	Lösung
Waschmaschine startet nicht	Stecker nicht in der Steckdose, Tür nicht geschlossen, Wasserhähne geschlossen, Kindersicherung aktiviert oder Fehlerstromschutzschalter ausgeschaltet	1. Überprüfen Sie, ob der Stecker in der Steckdose steckt. 2. Stellen Sie sicher, dass die Tür ordnungsgemäß geschlossen ist. 3. Überprüfen Sie, ob die Wasserhähne geöffnet sind. 4. Drücken Sie Start/Pause, um die Waschmaschine zu starten. 5. Überprüfen Sie, ob die Kindersicherung nicht aktiviert ist. 6. Überprüfen Sie die Sicherung oder setzen Sie den Fehlerstromschutzschalter zurück.
Waschmaschine stoppt	Tür nicht geschlossen, Sicherung ausgelöst, Siebfilter verstopft, Programmunterbrechung oder unzureichende Stromversorgung	1. Stecken Sie den Stecker in eine funktionierende Steckdose. 2. Überprüfen Sie die Sicherung oder setzen Sie den Fehlerstromschutzschalter zurück. 3. Schließen Sie die Tür und drücken Sie Start/Pause. 4. Überprüfen Sie, ob das Siebfilter des Wasserzulaufschlauchs nicht verstopft ist. Reinigen Sie das Siebfilter regelmäßig. 5. Warten Sie kurz, wenn eine Pause oder Einweichphase im Programm vorgesehen ist.

Temperaturprobleme 1

Problem	Ursache	Lösung
Wird mit falscher Wassertemperatur befüllt	Schläuche an falschen Wasserhähnen angeschlossen, unzureichende Boilereinstellungen, verstopftes Siebfilter oder normale Temperaturschwankungen	1. Drehen Sie beide Wasserhähne vollständig auf. 2. Überprüfen Sie, ob die Temperatur korrekt eingestellt ist. 3. Überprüfen Sie, ob die Schläuche an den richtigen Wasserhähnen angeschlossen sind. Spülen Sie die Wasserschläuche durch. 4. Überprüfen Sie, ob die Boilereinstellung für warmes Leitungswasser mindestens 49 °C beträgt. Überprüfen Sie auch die Kapazität und die Aufheizgeschwindigkeit. 5. Lösen Sie die Schläuche und reinigen Sie das Siebfilter.

Wasserprobleme 4

Problem	Ursache	Lösung
Unzureichende Wasserzufuhr oder keine Wasserzufuhr	Tür nicht geschlossen, Wasserzulaufschlauch eingefroren oder verstopft, unzureichender Wasserdruck oder Wasserhähne nicht vollständig geöffnet	1. Drehen Sie den Wasserhahn vollständig auf. 2. Stellen Sie sicher, dass die Tür ordnungsgemäß geschlossen ist. 3. Überprüfen Sie, ob der Wasserzulaufschlauch nicht eingefroren ist. 4. Überprüfen Sie, ob der Wasserzulaufschlauch nicht geknickt oder verstopft ist. 5. Überprüfen Sie, ob ausreichend Wasserdruck vorhanden ist.
Pumpt kein Wasser ab und/oder schleudert nicht	Ablaufschlauch nicht vollständig angeschlossen, verstopfter Flusenfilter, Tür nicht geschlossen, Ablaufschlauch eingefroren oder verstopft, unzureichende Stromversorgung oder Ablaufsystem verstopft	1. Überprüfen Sie, ob der Ablaufschlauch vollständig bis zum Ablaufsystem durchgezogen ist. 2. Überprüfen Sie, ob der Flusenfilter nicht verstopft ist. 3. Schließen Sie die Tür und drücken Sie Start/Pause. 4. Überprüfen Sie, ob der Ablaufschlauch nicht eingefroren oder verstopft ist. 5. Überprüfen Sie, ob der Ablaufschlauch an ein nicht verstopftes Ablaufsystem angeschlossen ist. Bei unzureichender Stromversorgung ist der Betrieb vorübergehend nicht möglich.
Wäsche ist am Ende eines Programms zu nass	Niedrige Schleuderdrehzahl, zu viel Schaum, zu kleine Beladung, geknickter oder verstopfter Ablaufschlauch oder Tür nicht geschlossen	1. Verwenden Sie eine hohe oder extra hohe Schleuderdrehzahl. 2. Verwenden Sie ein hocheffizientes Waschmittel, um übermäßige Schaumbildung zu reduzieren. 3. Sorgen Sie für ausreichend Wäsche, um Unwucht zu vermeiden. 4. Prüfen Sie, ob der Ablaufschlauch geknickt oder verstopft ist. 5. Stellen Sie sicher, dass die Tür ordnungsgemäß geschlossen ist.
Wasserleck	Geknickter oder verstopfter Ablaufschlauch, schlechte Türabdichtung, gelockerte Verbindungen, nicht korrekt angeschlossener Ablaufschlauch oder Überladung	1. Prüfen Sie, ob der Ablaufschlauch geknickt oder verstopft ist. 2. Stellen Sie sicher, dass die Tür ordnungsgemäß geschlossen ist. 3. Prüfen Sie, ob alle Schläuche fest angeschlossen sind. 4. Prüfen Sie, ob das Ende des Ablaufschlauchs korrekt an das Ablaufsystem angeschlossen ist. 5. Vermeiden Sie Überladung. 6. Verwenden Sie ein hocheffizientes Waschmittel, um übermäßige Schaumbildung zu vermeiden.