Samsung 7KG EcoBubble™ Wasmachine WF70F5E5Q4W
Frontlader · 7 Display-Fehlercodes · 25 Problemlösungen
Fehlercodes - Samsung 7KG EcoBubble™ Wasmachine WF70F5E5Q4W
Diese Codes werden auf dem Display Ihres Geräts angezeigt, wenn ein Problem erkannt wird.
Häufigste Fehlercodes - Samsung 7KG EcoBubble™ Wasmachine WF70F5E5Q4W
3E
Motor- oder mechanischer Fehler
KRITISCH
4E
Wasserzufuhrfehler - unzureichende oder fehlende Wasserzufuh...
KRITISCH
5E
Ablassfehler - die Waschmaschine lässt kein Wasser ab
KRITISCH
cE
Kommunikations- oder Sensorfehler
KRITISCH
Uc
Spannungs- oder elektrischer Fehler
KRITISCH
| Fehlercode | Beschreibung | Lösung | Schweregrad |
|---|---|---|---|
| 3E KRITISCH | Motor- oder mechanischer Fehler | Wenden Sie sich an das Samsung-Servicecenter oder den lokalen Samsung-Händler. | KRITISCH |
| 4E KRITISCH | Wasserzufuhrfehler - unzureichende oder fehlende Wasserzufuhr | 1. Überprüfen Sie, ob der Wasserhahn offen ist. 2. Überprüfen Sie den Wasserdruck. 3. Reinigen Sie die Maschenfilter an den Einlässen. 4. Überprüfen Sie, ob der Wasserzuführschlauch geknickt oder verstopft ist. | KRITISCH |
| 5E KRITISCH | Ablassfehler - die Waschmaschine lässt kein Wasser ab | 1. Reinigen Sie das Verschmutzungsfilter. 2. Überprüfen Sie, ob der Ablaufschlauch richtig installiert ist. 3. Überprüfen Sie, ob der Ablaufschlauch geknickt oder verstopft ist. 4. Überprüfen Sie, ob der Ablaufschlauch an ein nicht verstopftes Ablaufsystem angeschlossen ist. | KRITISCH |
| cE KRITISCH | Kommunikations- oder Sensorfehler | Wenden Sie sich an das Samsung-Servicecenter oder den lokalen Samsung-Händler. | KRITISCH |
| Uc KRITISCH | Spannungs- oder elektrischer Fehler | Wenden Sie sich an das Samsung-Servicecenter oder den lokalen Samsung-Händler. | KRITISCH |
| dE WARNUNG | Türverriegelungsfehler - die Tür ist nicht richtig geschlossen oder Wäsche ist eingeklemmt | 1. Überprüfen Sie, ob die Tür richtig geschlossen ist. 2. Überprüfen Sie, ob keine Wäsche zwischen der Tür eingeklemmt ist. 3. Schließen Sie die Tür erneut und drücken Sie Start/Pause. | WARNUNG |
| UE WARNUNG | Unwuchtfehler - die Wäsche ist ungleichmäßig in der Trommel verteilt | 1. Stoppen Sie die Waschmaschine. 2. Öffnen Sie die Tür und verteilen Sie die Wäsche gleichmäßig in der Trommel. 3. Schließen Sie die Tür und drücken Sie Start/Pause. Hinweis: Beim Waschen nur eines Kleidungsstücks (wie Bademantel oder Jeans) kann dieser Fehler auftreten, da die Schleudermenge nicht richtig läuft. | WARNUNG |
Fehlerbehebung - Samsung 7KG EcoBubble™ Wasmachine WF70F5E5Q4W
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Sonstige Probleme 10
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
Wartung & Pflege 4
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Waschmittelreste in der Waschmittelschublade nach dem Programm | Waschmittel nicht in der Mitte der Schublade platziert, Spülkuppe nicht richtig eingesetzt, Waschmittelauswahlknopf nicht in der obersten Position (bei Pulver) | 1. Platzieren Sie das Waschmittel in der Mitte der Waschmittelschublade. 2. Überprüfen Sie, ob die Spülkuppe richtig sitzt. 3. Überprüfen Sie, ob der Waschmittelauswahlknopf in der obersten Position steht, wenn Sie Waschpulver verwenden. 4. Nehmen Sie die Spülkuppe heraus und reinigen Sie die Waschmittelschublade. |
| Zusätzliches Waschmittel kann nicht hinzugefügt werden | Verbleibende Menge an Waschmittel und Weichspüler ist über dem Limit | Überprüfen Sie, ob die verbleibende Menge an Waschmittel und Weichspüler nicht über dem Limit liegt. |
| Maschenfilter des Wasserzuführungsschlauchs verstopft | Schmutz im Wasserzuführungsschlauch | 1. Überprüfen Sie, ob das Maschenfilter des Wasserzuführungsschlauchs bei den Wasserhähnen nicht verstopft ist. 2. Reinigen Sie das Maschenfilter regelmäßig. |
| Waschmaschine hat schlechten Geruch | Übermäßige Seifenreste in Nischen, feuchtes Maschineninneres, schmutzige Türdichtung | 1. Desinfizieren Sie die Maschine regelmäßig durch Reinigungsprogramme. 2. Reinigen Sie die Türdichtung (Membran). 3. Trocknen Sie das Innere der Waschmaschine nach Abschluss eines Programms. |
Geräusche & Vibrationen 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Übermäßige Vibrationen oder Lärm | Ungleichmäßige Verteilung der Wäsche in der Trommel, Transportbolzen nicht entfernt, Kontakt mit einem anderen Gegenstand, Waschmaschine nicht auf ebener Fläche, Metallgegenstände in der Wäsche | 1. Überprüfen Sie, ob die Waschmaschine auf einer ebenen, festen, nicht rutschigen Fläche steht. Verwenden Sie die Stellfüße, um die Höhe einzustellen. 2. Überprüfen Sie, ob die Transportbolzen entfernt wurden. 3. Überprüfen Sie, ob die Waschmaschine keinen Kontakt mit einem anderen Gegenstand hat. 4. Überprüfen Sie, ob die Wäsche gleichmäßig in der Trommel verteilt ist. 5. Entfernen Sie Metallgegenstände wie Münzen aus der Trommel oder dem Filter. |
Leistung & Betrieb 4
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Tür kann nicht geöffnet werden | Türverriegelung noch aktiv, Wasser noch in der Trommel, weniger als 3 Minuten seit dem Stoppen der Waschmaschine vergangen | 1. Drücken Sie Start/Pause, um die Waschmaschine zu stoppen. 2. Warten Sie mindestens 3 Minuten nach dem Stoppen der Waschmaschine, bevor Sie die Tür öffnen. 3. Überprüfen Sie, ob das gesamte Wasser aus der Trommel verschwunden ist. 4. Lassen Sie das Wasser aus der Trommel ab und öffnen Sie die Tür manuell, wenn Wasser zurückbleibt. 5. Überprüfen Sie, ob die Anzeige der Türverriegelung aus ist. |
| Zu viel Schaum | Falscher Waschmitteltyp, zu viel Waschmittel verwendet, weiches Wasser, kleine Wäsche, leicht verschmutzte Wäsche, nicht-HE-Waschmittel | 1. Stellen Sie sicher, dass Sie pro Fall die empfohlenen Waschmitteltypen verwenden. 2. Verwenden Sie ein Extra-Effizienz-Waschmittel, um übermäßigen Schaum zu vermeiden. 3. Verwenden Sie weniger Waschmittel bei weichem Wasser, kleine Wäsche und leicht verschmutzte Wäsche. 4. Verwenden Sie HE-Waschmittel; nicht-HE-Waschmittel wird nicht empfohlen. |
| Wäsche ist am Ende eines Programms zu nass | Zu niedrige Schleudergeschwindigkeit, zu viel Schaum, zu kleine Ladung, verstopter oder geknickter Ablaufschlauch | 1. Verwenden Sie hohe oder sehr hohe Schleudergeschwindigkeit. 2. Verwenden Sie ein extra effizientes Waschmittel, um übermäßigen Schaum zu reduzieren. 3. Waschen Sie nicht nur ein oder zwei Teile gleichzeitig; kleine Ladungen können aus dem Gleichgewicht geraten. 4. Überprüfen Sie, ob der Ablaufschlauch nicht geknickt oder verstopft ist. |
| Es sind keine Seifenblasen sichtbar (Bubbleshot-Modelle) | Überbelastung, stark verschmutzte Wäsche | 1. Überprüfen Sie, ob Sie nicht zu viel Wäsche eingegeben haben. 2. Überprüfen Sie, ob die Wäsche stark verschmutzt ist; dies kann die Bildung von Seifenblasen verhindern. |
Stromversorgung & Elektronik 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Waschmaschine startet nicht | Stecker nicht in der Steckdose, Tür nicht richtig geschlossen, Wasserhähne geschlossen, Kindersicherung aktiviert oder Start/Pause nicht gedrückt | 1. Überprüfen Sie, ob der Stecker in der Steckdose steckt. 2. Stellen Sie sicher, dass die Tür richtig geschlossen ist. 3. Überprüfen Sie, ob die Wasserhähne offen sind. 4. Drücken Sie Start/Pause, um die Waschmaschine zu starten. 5. Überprüfen Sie, ob die Kindersicherung nicht aktiviert ist. 6. Überprüfen Sie die Sicherung oder setzen Sie den Fehlerstromschutzschalter zurück. |
| Waschmaschine stoppt unerwartet | Stecker nicht in der Steckdose, Tür nicht geschlossen, Sicherung ausgelöst, Fehlerstromschutzschalter aktiv, Pause oder Einweichphase im Programm, unzureichende Stromversorgung | 1. Stecken Sie den Stecker in eine funktionierende Steckdose. 2. Überprüfen Sie die Sicherung oder setzen Sie den Fehlerstromschutzschalter zurück. 3. Schließen Sie die Tür und drücken Sie Start/Pause, um die Waschmaschine zu starten. 4. Warten Sie kurz, wenn eine Pause oder Einweichphase im Programm enthalten ist. 5. Wenn unzureichend Strom vorhanden ist, warten Sie, bis die Waschmaschine wieder ausreichend Strom hat. |
Temperaturprobleme 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Waschmaschine wird mit falscher Wassertemperatur gefüllt | Hähne nicht vollständig geöffnet, falsche Temperatureinstellung, Schläuche nicht an den richtigen Hähnen angeschlossen, Boilereinstellung zu niedrig, verstoptes Maschenfilter, normale Temperaturänderung während des Füllens | 1. Drehen Sie beide Hähne ganz auf. 2. Überprüfen Sie, ob die Temperatur richtig eingestellt ist. 3. Überprüfen Sie, ob die Schläuche an den richtigen Hähnen angeschlossen sind, und spülen Sie die Wasserschläuche durch. 4. Überprüfen Sie, ob die Boilereinstellung für warmes Leitungswasser mindestens 49 °C (120 °F) beträgt, und überprüfen Sie Kapazität und Wiederherstellungsgeschwindigkeit. 5. Trennen Sie die Schläuche ab und reinigen Sie das Maschenfilter. |
Wasserprobleme 3
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Unzureichende Wasserzufuhr oder keine Wasserzufuhr | Wasserhahn geschlossen, Tür nicht richtig geschlossen, gefrorener oder verstopfter Wasserzuführungsschlauch, unzureichender Wasserdruck | 1. Drehen Sie den Wasserhahn vollständig auf. 2. Stellen Sie sicher, dass die Tür richtig geschlossen ist. 3. Überprüfen Sie, ob der Wasserzuführungsschlauch nicht gefroren ist. 4. Überprüfen Sie, ob der Wasserzuführungsschlauch nicht geknickt oder verstopft ist. 5. Überprüfen Sie, ob ausreichend Wasserdruck vorhanden ist. |
| Waschmaschine entwässert nicht und/oder schleudert nicht | Ablaufschlauch nicht vollständig ausgerichtet oder verstopft, Verschmutzungsfilter verstopft, Tür nicht geschlossen, gefrorener Ablaufschlauch, unzureichende Stromversorgung | 1. Überprüfen Sie, ob der Ablaufschlauch vollständig bis zum Abwassersystem ausgerichtet ist. 2. Überprüfen Sie, ob der Verschmutzungsfilter nicht verstopft ist. 3. Schließen Sie die Tür und drücken Sie Start/Pause. 4. Überprüfen Sie, ob der Ablaufschlauch nicht gefroren oder verstopft ist. 5. Überprüfen Sie, ob der Ablaufschlauch mit einem nicht verstopften Abwassersystem verbunden ist. 6. Wenn unzureichend Strom vorhanden ist, warten Sie, bis die Waschmaschine wieder ausreichend Strom hat. |
| Waschmaschine läuft aus | Ablaufschlauch geknickt oder verstopft, Tür nicht richtig geschlossen, Verbindung nicht fest, Ablaufschlauch nicht richtig angeschlossen, Überbelastung, zu viel Schaum | 1. Stellen Sie sicher, dass die Tür richtig geschlossen ist. 2. Überprüfen Sie, ob alle Anschlüsse fest sitzen. 3. Überprüfen Sie, ob das Ende des Ablaufschlauchs richtig an das Abwassersystem angeschlossen ist. 4. Überprüfen Sie, ob der Ablaufschlauch nicht geknickt oder verstopft ist. 5. Vermeiden Sie Überbelastung. 6. Verwenden Sie ein extra effizientes Waschmittel, um übermäßigen Schaum zu vermeiden. |
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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.
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