Samsung HX-DU015EC

Sonstige Probleme 11

Problem	Ursache	Lösung

6 weitere anzeigen

Verbindung & Smart Home 3

Problem	Ursache	Lösung
Externe Festplatte wird nicht erkannt	USB-Kabelverbindung ist locker, LED-Leuchte nicht aktiv oder keine Stromversorgung	1. Überprüfen Sie die USB-Kabelverbindung 2. Überprüfen Sie die LED-Leuchte an der externen Festplatte 3. Überprüfen Sie die Stromversorgung der G3 Station 4. Versuchen Sie, die Festplatte an einem anderen USB-Port anzuschließen
Festplatte wird im Windows Explorer nicht angezeigt	Partition wurde gelöscht oder das Dateisystem wurde in einen Typ geändert, der von Windows nicht erkannt wird	Formatieren Sie die Festplatte erneut als FAT32 oder NTFS. Hinweis: Beim Formatieren werden alle Daten auf der Festplatte gelöscht.
Dateien können auf dem Mac nicht kopiert werden	Festplatte ist als NTFS formatiert, was auf Mac-Systemen nur Lesezugriff erlaubt	1. Verwenden Sie den Samsung NTFS 3G Driver, oder 2. Formatieren Sie die Festplatte neu (siehe Seite 31-32)

Installation & Aufstellung 1

Problem	Ursache	Lösung
Computer startet mit angeschlossener externer Festplatte nicht korrekt	BIOS versucht von der externen Festplatte zu booten	1. Ändern Sie die BIOS-Startreihenfolge, oder 2. Entfernen Sie die externe Festplatte vom System und versuchen Sie erneut zu starten

Wartung & Pflege 1

Problem	Ursache	Lösung
Festplatte kann unter Windows XP nicht als FAT32 formatiert werden	Windows-Betriebssysteme nach Windows NT haben die FAT32-Formatierung auf 32 GB begrenzt	Laden Sie ein Formatierungsprogramm von der Samsung-Website herunter. Hinweis: Beim Formatieren werden alle Daten gelöscht. Erstellen Sie ein Backup Ihrer Daten, bevor Sie fortfahren.

Leistung & Betrieb 1

Problem	Ursache	Lösung
Langsame Dateiübertragung	Computer unterstützt USB 2.0 nicht oder die Festplatte ist nicht an einem USB 2.0-Port angeschlossen	1. Überprüfen Sie, ob Ihr Computer USB 2.0 unterstützt 2. Schließen Sie die G3 Station External Hard Drive an einem anderen USB-Port an 3. Falls Ihr Computer USB 2.0 nicht unterstützt, kaufen Sie einen separaten USB 2.0-Port

Stromversorgung & Elektronik 1

Problem	Ursache	Lösung
Klickendes Geräusch der Festplatte	Unzureichende Stromversorgung	Überprüfen Sie die Stromversorgung der G3 Station External Hard Drive. Ein Klickgeräusch deutet auf unzureichende Stromversorgung hin.