Samsung UE85DU8000K
Fernseher · 13 Problemlösungen
Fehlerbehebung - Samsung UE85DU8000K
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Sonstige Probleme 8
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
Verbindung & Smart Home 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Ich habe "Hi, Bixby" gesagt, aber Bixby antwortet nicht | Bixby kann aufgrund von Entfernung, Umgebungslärm oder Netzwerkverbindung nicht richtig gehört werden | Stellen Sie sicher, dass Sie 3 bis 4 Meter vom Fernseher entfernt stehen, überprüfen Sie, dass der Fernseher mit dem Netzwerk verbunden ist, und sprechen Sie deutlich auf Englisch |
| Bixby reagiert nicht, obwohl eine Netzwerkverbindung besteht | Serverfehler auf Samsung-Seite | Warten Sie eine Weile und versuchen Sie es erneut |
Installation & Aufstellung 1
| Problem | Ursache | Lösung |
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| Sprachgesteuerte Kanalnavigation funktioniert nicht | Dienstanbieter-Einstellungen sind nicht konfiguriert | Schließen Sie die Konfiguration des Dienstanbieters über Einstellungen → Alle Einstellungen → Sender → Dienstanbieter-Informationen und -Einstellungen ab |
Leistung & Betrieb 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Bixby-Funktionen funktionieren nicht richtig | Die Sprache des Fernsehers unterscheidet sich von Ihrer Landessprache, oder bestimmte Funktionen werden in Ihrer Region nicht unterstützt | Überprüfen Sie, ob Bixby in Ihrer Region verfügbar ist und ob die ausgewählte Sprache unterstützt wird |
| Benutzererkennung für Daily Board funktioniert nicht richtig | Überprüfen Sie die Einstellungen für Nachtmodus und Schlafmodus in Daily Board → Bearbeiten → Einstellungen → Benutzererkennung | Controleer Nachtmodus en Slaapmodus-instellingen in Daily Board → Bewerk → Instellingen → Detectie van gebruiker |
Community-Fragen
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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.
Besuchen Sie die offizielle Samsung Website für aktuelle Informationen und Support.