Fehlerbehebung - Samsung UE85CU7190

Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.

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Verbindung & Smart Home 1

Problem Ursache Lösung
Die Fernbedienung funktioniert nicht Der Fernbedienungssensor blinkt nicht, die Batterien sind leer oder nicht korrekt eingelegt, die Fernbedienung ist nicht gekoppelt, oder Abstand bzw. Winkel sind nicht korrekt 1. Prüfen Sie, ob der Fernbedienungssensor an der Unterseite des Fernsehers blinkt, wenn Sie eine Taste drücken. 2. Falls er nicht blinkt, ersetzen Sie die Batterien durch Alkalibatterien in der richtigen Ausrichtung (+/–). 3. Bei anderen Modellen: Laden Sie den Akku über den USB-Ladeanschluss (Typ C) oder setzen Sie die Fernbedienung Licht für die Solarzelle aus. 4. Richten Sie die Fernbedienung direkt auf den Fernseher aus einer Entfernung von 1,5–1,8 m. 5. Wenn der Fernseher mit einer Samsung Smart-Fernbedienung (Bluetooth) ausgestattet ist, koppeln Sie diese, indem Sie die Tasten und gleichzeitig 3 Sekunden lang gedrückt halten.

Installation & Aufstellung 1

Problem Ursache Lösung
Der Bildschirm wird gedimmt Die Schutzfolie auf dem SAMSUNG-Logo oder der Unterseite des Fernsehers wurde nicht entfernt, oder es wurde Schutzfolie angebracht Entfernen Sie die Schutzfolie vom SAMSUNG-Logo und der Unterseite des Fernsehers

Stromversorgung & Elektronik 1

Problem Ursache Lösung
Der Fernseher lässt sich nicht einschalten Das Netzkabel ist nicht korrekt angeschlossen, die Steckdose funktioniert nicht, oder die Fernbedienung funktioniert nicht 1. Prüfen Sie, ob das Netzkabel korrekt an das Gerät und die Steckdose angeschlossen ist. 2. Prüfen Sie, ob die Steckdose funktioniert und der Fernbedienungssensor an der Unterseite des Fernsehers dauerhaft leuchtet. 3. Drücken Sie die TV-Steuerungstaste an der Unterseite des Fernsehers, um zu prüfen, ob das Problem bei der Fernbedienung liegt.

Spülergebnis & Trocknung 2

Problem Ursache Lösung
Die Bildschirmhelligkeit ist nicht optimal Der ECO-Sensor ist verdeckt oder die Helligkeitsoptimierung ist aktiviert 1. Stellen Sie sicher, dass der ECO-Sensor an der Unterseite des Fernsehers nicht verdeckt wird. 2. Um den Eco-Sensor zu deaktivieren, gehen Sie zu Menü > Einstellungen > Alle Einstellungen > Allgemein und Datenschutz > Ein/Aus und Energiesparen > Helligkeitsoptimierung.
Der Bildschirm enthält einige helle oder dunkle Pixel Dies ist normal bei Panels, die mit fortschrittlicher Technologie hergestellt wurden Dies ist kein Defekt und beeinträchtigt die Leistung des Geräts nicht. Es ist keine Maßnahme erforderlich.

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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers. Besuchen Sie die offizielle Samsung Website für aktuelle Informationen und Support.

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