Samsung UE55MU7000
Fernseher · 7 Problemlösungen
Fehlerbehebung - Samsung UE55MU7000
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Kein Netzwerkkabel gefunden | Das LAN-Kabel ist nicht korrekt angeschlossen oder der Router ist ausgeschaltet | 1. Stellen Sie sicher, dass das LAN-Kabel auf beiden Seiten angeschlossen ist. 2. Überprüfen Sie, ob der Router eingeschaltet ist. 3. Wenn der Router eingeschaltet ist, schalten Sie das Gerät aus und wieder ein. |
| Automatische Einstellung der IP-Adresse fehlgeschlagen | Der DHCP-Server ist auf dem Router nicht aktiviert oder die IP-Einstellungen sind nicht korrekt konfiguriert | 1. Konfigurieren Sie die Einstellungen in den IP-Einstellungen. 2. Überprüfen Sie, ob der DHCP-Server auf dem Router aktiviert ist, und setzen Sie den Router zurück. |
| Verbindung mit dem Netzwerk nicht möglich | IP-Einstellungen sind falsch konfiguriert oder der DHCP-Server ist inaktiv | 1. Überprüfen Sie alle Einstellungen der IP-Einstellungen. 2. Überprüfen Sie den Status des DHCP-Servers auf dem Router (muss aktiv sein). 3. Entfernen Sie das LAN-Kabel und schließen Sie es erneut an. |
| Verbindung mit lokalem Netzwerk vorhanden, aber keine Internetverbindung | Das LAN-Kabel ist nicht am externen Port des Routers angeschlossen oder die DNS-Werte sind falsch | 1. Überprüfen Sie, ob das LAN-Kabel für die Internetverbindung am externen LAN-Port des Routers angeschlossen ist. 2. Überprüfen Sie die DNS-Werte in den IP-Einstellungen. |
| Netzwerkeinstellung abgeschlossen, aber keine Internetverbindung möglich | Problem auf der Seite des Internetanbieters | Wenden Sie sich an Ihren Internetanbieter. |
| Drahtlose Netzwerkverbindung fehlgeschlagen | Der ausgewählte WLAN-Router wurde nicht gefunden | Öffnen Sie die Netzwerkeinstellungen und wählen Sie den richtigen Router aus. |
| Verbindung mit einem WLAN-Router nicht möglich | Der Router ist ausgeschaltet oder das Passwort ist falsch | 1. Überprüfen Sie, ob der Router eingeschaltet ist. Falls ja, schalten Sie das Gerät aus und wieder ein. 2. Geben Sie bei Bedarf das richtige Passwort ein. |
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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.
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