Samsung UE55M5510AU
Fernseher · 23 Problemlösungen
Fehlerbehebung - Samsung UE55M5510AU
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Sonstige Probleme 9
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
Verbindung & Smart Home 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Verwackeltes Signal | CI+ 1.3 Versionsinkompatibilität oder CI/CI+ Karte nicht eingeführt | Stellen Sie sicher, dass die CI oder CI+ Karte korrekt in den COMMON INTERFACE Steckplatz eingesetzt ist. Wenden Sie sich an Ihren Dienstanbieter, wenn das Problem weiterhin besteht. |
| Kann Kanal nicht finden | Kanäle sind nicht eingerichtet | Führen Sie die automatische Abstimmung durch über Einstellungen > Rundfunk > Einstellungen für automatische Abstimmung > Automatische Abstimmung. |
Leistung & Betrieb 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Flimmern und Dimmen | Energiesparfunktionen sind aktiviert | Deaktivieren Sie Energiesparmodus, Ambient Light Detection oder Motion Lighting über Einstellungen > Allgemein > Eco Solution. |
Stromversorgung & Elektronik 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| TV schaltet sich unerwartet aus | Schlaftimer oder Auto Power Off ist aktiviert | Überprüfen Sie Einstellungen > Allgemein > Systemmanager > Zeit > Schlaftimer und Einstellungen > Allgemein > Eco Solution > Auto Power Off und deaktivieren Sie diese bei Bedarf. |
| Einschaltstörung | Stromkabel nicht korrekt angeschlossen, Fernbedienung funktioniert nicht oder Antenne/Kabel nicht richtig verbunden | Überprüfen Sie, ob das Stromkabel an beiden Seiten korrekt angeschlossen ist. Stellen Sie sicher, dass die Fernbedienung einwandfrei funktioniert. Überprüfen Sie, ob das Antennenkabel oder Koaxialkabel fest angeschlossen ist. Überprüfen Sie, ob Kabel-/Satellitenbox eingeschaltet ist. |
Spülergebnis & Trocknung 9
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Falsche Farbwiedergabe | Falsche Komponentenverbindungen oder falsche TV-Einstellungen | Führen Sie den Bildtest durch. Überprüfen Sie, ob die Videoeingangsstecker korrekt angeschlossen sind. Für Komponentenkabel: Stellen Sie sicher, dass Pb-, Pr- und Y-Anschlüsse korrekt verbunden sind. |
| Bildschirm ist zu dunkel oder zu hell | Falsche Bildeinstellungen | Gehen Sie zu Einstellungen > Bild > Experteneinstellungen und passen Sie Hintergrundbeleuchtung, Kontrast, Helligkeit, Schärfe, Farbe oder Farbton (G/R) an. |
| Ghosting, Bewegungsunschärfe oder Flimmern | Auto Motion Plus muss optimiert werden | Gehen Sie zu Einstellungen > Bild > Experteneinstellungen > Auto Motion Plus Einstellungen. |
| Bildqualität ist schlechter als im Geschäft | Viele HD-Kanäle sind hochskalierte SD-Inhalte, schwache Signalstärke | Suchen Sie nach Kanälen mit echtem HD-Rundfunk. Stellen Sie die Videoausgangsauflösung Ihrer Kabel-/Satellitenbox auf 1080i oder 720p ein. Führen Sie die automatische Abstimmung durch. |
| Bild ist verzerrt | Schwacher oder schlechter Signalempfang, Videokompression, Mobiltelefon in der Nähe des Fernsehers | Überprüfen Sie die Signalstärke. Stellen Sie sicher, dass Mobiltelefone mehr als 1 Meter entfernt sind. Bei schnellen Bewegungen in Filmen: Dies kann normal durch Videokompression verursacht werden. |
| Farbe ist falsch oder fehlt | Falsche Komponentenkabelverbindungen | Überprüfen Sie, ob Komponentenkabel in den richtigen Anschlüssen sitzen. Lose Verbindungen können Farbprobleme verursachen. |
| Farbe ist schwach oder Bild ist nicht klar genug | Schlechte Bildeinstellungen oder Energiesparmodus ist aktiviert | Gehen Sie zu Einstellungen > Bild > Experteneinstellungen und passen Sie die Einstellungen an. Überprüfen Sie, ob Energiesparmodus über Einstellungen > Allgemein > Eco Solution > Energy Saving Mode aktiviert ist, und deaktivieren Sie ihn bei Bedarf. |
| Gepunktete Linie am Bildschirmrand | Falsche Bildgrößeneinstellung | Ändern Sie Picture Size auf 16:9 Standard. |
| Bild ist schwarz und weiß | Falscher Eingangsanschluss verwendet | Trennen Sie die Komponentenverbindung vom blauen Eingang ab und schließen Sie sie am gelben AV In Eingang an. |
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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.
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