Samsung UE55JU6800K

Sonstige Probleme 8

Problem	Ursache	Lösung

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Verbindung & Smart Home 4

Problem	Ursache	Lösung
Meldung 'Modus nicht unterstützt' wird angezeigt	PC-Ausgabeauflösung stimmt nicht mit einer vom Fernseher unterstützten Auflösung überein	Stellen Sie die Ausgabeauflösung des PCs auf eine vom Fernseher unterstützte Auflösung ein
Bild ist einwandfrei, aber es gibt keinen Ton bei PC-Anschluss	Falsche Audioausgabekonfiguration oder Verwendung eines HDMI-auf-DVI-Kabels ohne separates Audiokabel	Überprüfen Sie die Audioausgabekonfiguration am PC; bei Verwendung eines HDMI-auf-DVI-Kabels ist ein separates Audiokabel erforderlich
Keine drahtlose Verbindung zum Netzwerk möglich	Drahtloses Modem/Router ist ausgeschaltet oder nicht mit dem Internet verbunden	Überprüfen Sie, ob das drahtlose Modem/Router eingeschaltet und mit dem Internet verbunden ist, und überprüfen Sie den Netzwerkstatus (MENÜ Netzwerk Netzwerkstatus)
Software-Update über das Internet ist fehlgeschlagen	Keine Netzwerkverbindung oder bereits neueste Softwareversion installiert	Stellen Sie eine Netzwerkverbindung her, falls keine besteht; das Upgrade stoppt automatisch, wenn die neueste Softwareversion bereits installiert ist

Installation & Aufstellung 2

Problem	Ursache	Lösung
Es kann kein Sender gefunden werden	Der Fernseher ist nicht korrekt abgestimmt	Führen Sie die Einrichtung (MENÜ System Einrichtung) oder den automatischen Sendersuchlauf (Sendung Automatischer Sendersuchlauf) durch
Fernseher empfängt nicht alle Kanäle	Koaxialkabel nicht richtig angeschlossen oder Antenne falsch positioniert	Überprüfen Sie, ob das Koaxialkabel fest angeschlossen ist, führen Sie Einstellungen oder Automatischer Sendersuchlauf aus, und überprüfen Sie die Antennenposition und den Anschluss

Wartung & Pflege 1

Problem	Ursache	Lösung
Batterien der 3D-Brille entladen sich schnell	3D-Brille bleibt eingeschaltet, wenn sie nicht verwendet wird	Schalten Sie die 3D-Brille aus, wenn Sie sie nicht verwenden

Stromversorgung & Elektronik 2

Problem	Ursache	Lösung
Fernseher schaltet sich ungewollt aus	Energiesparfunktionen wie Sleep-Timer, Standby ohne Signal oder Automatische Abschaltung sind aktiviert	Überprüfen und deaktivieren Sie den Sleep-Timer (MENÜ System Zeit Sleep-Timer), Standby ohne Signal oder Automatische Abschaltung (MENÜ System ECO-Lösung)
Probleme beim Einschalten des Fernsehers	Netzkabel nicht richtig angeschlossen, Fernbedienung funktioniert nicht korrekt oder Antennenkabel nicht richtig angeschlossen	Überprüfen Sie, ob das Netzkabel an beiden Enden richtig angeschlossen ist, ob die Fernbedienung normal funktioniert und ob das Antennenkabel oder Kabelfernsehkabel richtig angeschlossen ist. Prüfen Sie, ob ein Kabel-Decoder/Satellitenempfänger angeschlossen und eingeschaltet ist

Spülergebnis & Trocknung 16

Problem	Ursache	Lösung
Flackern und Abdunkeln des Bildes	Energiesparfunktionen wie Sparmodus oder ECO-Sensor sind aktiviert	Schalten Sie den Sparmodus (MENÜ System ECO-Lösung Sparmodus) oder den ECO-Sensor (MENÜ System ECO-Lösung ECO-Sensor) aus
Farbe auf dem Bildschirm ist nicht korrekt oder Schwarzweiß wird nicht richtig angezeigt	Mögliches Problem mit Komponentenanschlüssen oder externen Geräten	Führen Sie den Bildtest durch. Überprüfen Sie, ob die Videoeingänge mit den richtigen Videoausgängen verbunden sind und ob die Pb-, Pr- und Y-Ausgänge bei Verwendung eines Komponentenkabels korrekt angeschlossen sind
Bild ist zu dunkel oder zu hell	Falsche Bildeinstellungen	Passen Sie im Menü Bild die Einstellungen Hintergrundbeleuchtung, Kontrast, Helligkeit, Schärfe, Farbe und Farbton (G/R) an
Nachbilder, unscharfe Bilder oder zitternde Bilder	Bewegungsdarstellung nicht korrekt eingestellt	Verwenden Sie die Funktion Auto Motion Plus (MENÜ Bild Bildoptionen Auto Motion Plus)
Fernsehbild sieht nicht so gut aus wie im Geschäft	Verwendung einer analogen Kabelbox, SD-Inhalten oder falscher Kabelverbindung	Verwenden Sie eine digitale Set-Top-Box, verwenden Sie ein HDMI- oder Komponentenkabel für HD-Bildqualität, suchen Sie nach Sendern, die tatsächlich in HD ausstrahlen, und stellen Sie die Auflösung der Kabelbox/des Satellitenempfängers auf 1080i oder 720p ein

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