Samsung UE55H8090SV
Fernseher · 28 Problemlösungen
Fehlerbehebung - Samsung UE55H8090SV
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Sonstige Probleme 10
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Die 3D-Brille funktioniert nicht ordnungsgemäß | Brille ist nicht eingeschaltet oder Interferenz durch andere elektronische Geräte | Überprüfen Sie, ob die Brille eingeschaltet ist, und halten Sie andere elektronische Geräte von der 3D-Brille fern |
Installation & Aufstellung 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Kein Sender wird gefunden | Fernseher ist nicht korrekt abgestimmt oder nicht mit Kabel-Decoder/Satellitenempfänger verbunden | Starten Sie die Einrichtung (System > Einstellungen) oder den automatischen Sendersuchlauf (Sendung > Automatischer Sendersuchlauf) |
Geräusche & Vibrationen 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Aus den Lautsprechern kommt ein merkwürdiges Geräusch | Schwaches Signal bei Antennen- oder Kabelanschluss | Überprüfen Sie die Signalinformationen und führen Sie den Tontest durch (Support > Selbstdiagnose > Tontest) |
Stromversorgung & Elektronik 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Fernseher schaltet sich unerwünscht selbst aus | Sleep-Timer, Kein-Signal-Standby oder Autom. Ausschalten ist aktiviert | Überprüfen und deaktivieren Sie den Sleep-Timer (System > Zeit > Sleep-Timer), Kein-Signal-Standby (System > ECO-Lösung > Kein-Signal-Standby) oder Autom. Ausschalten (System > ECO-Lösung > Autom. Ausschalten) |
| Probleme beim Einschalten des Fernsehers | Netzkabel nicht richtig angeschlossen, Fernbedienung funktioniert nicht oder Antennen-/Kabelanschluss ist lose | Überprüfen Sie, ob das Netzkabel an beiden Enden richtig angeschlossen ist, ob die Fernbedienung normal funktioniert und ob das Antennenkabel oder Kabelfernsehkabel richtig angeschlossen ist. Überprüfen Sie, ob ein Kabel-Decoder/Satellitenempfänger angeschlossen und eingeschaltet ist |
Spülergebnis & Trocknung 14
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Flackern und Abdunkeln des Bildes | Energiesparfunktionen wie Sparmodus oder ECO-Sensor sind aktiviert | Schalten Sie den Sparmodus (System > ECO-Lösung > Sparmodus) oder den ECO-Sensor (System > ECO-Lösung > ECO-Sensor) aus |
| Farbe auf dem Bildschirm ist nicht korrekt oder Schwarz-Weiß wird nicht richtig dargestellt | Mögliches Problem mit dem Fernseher oder falsche Anschlüsse an einem externen Gerät | Führen Sie den Bildtest durch (Support > Selbstdiagnose > Bildtest). Überprüfen Sie, ob die Video-Eingänge korrekt angeschlossen sind und ob Pb-, Pr- und Y-Ausgänge bei Komponentenkabeln an den richtigen Anschlüssen angeschlossen sind |
| Bildschirmhelligkeit ist zu dunkel oder zu hell | Einstellungen für Kontrast, Helligkeit, Schärfe, Farbe und Farbton sind nicht optimal | Gehen Sie zum Menü Bild und passen Sie die Einstellungen Kontrast, Helligkeit, Schärfe, Farbe und Farbton (G/R) an |
| Nachbilder oder unscharfe Bereiche auf dem Bildschirm | Bewegungsverarbeitung ist nicht korrekt eingestellt | Passen Sie die Option Motion Plus an (Bild > Bildoptionen > Motion Plus) |
| Das Fernsehbild sieht nicht so gut aus wie im Geschäft | Verwendung einer analogen Kabelbox/Set-Top-Box oder SD-Inhalten anstelle von HD | Führen Sie ein Upgrade auf eine digitale Set-Top-Box durch, verwenden Sie ein HDMI- oder Komponentenkabel, suchen Sie einen Sender, der wirklich in HD sendet, und stellen Sie die Auflösung des Kabel-Decoders/Satellitenempfängers auf 1080i oder 720p ein |
| Das Bild ist verzerrt | Komprimierung von Videoinhalten, schwaches Signal, schlechte Signalqualität oder Mobiltelefone in der Nähe des Fernsehers | Dies ist normalerweise kein Defekt des Fernsehers. Halten Sie Mobiltelefone mindestens 1 Meter vom Fernseher entfernt und überprüfen Sie die Signalqualität |
| Die Farben sind falsch oder fehlen | Falsche oder lose Komponentenkabelanschlüsse | Überprüfen Sie, ob die Komponentenkabel richtig angeschlossen sind |
| Die Farbe ist schlecht oder das Bild ist nicht hell genug | Falsche Bildeinstellungen oder Energiesparmodus aktiviert | Passen Sie die Einstellungen Bildmodus, Helligkeit, Schärfe und Farbe an, überprüfen Sie, ob der Energiesparmodus aktiviert ist, und setzen Sie das Bild gegebenenfalls zurück (Bild > Bild zurücksetzen) |
| Am Bildschirmrand ist eine gestrichelte Linie sichtbar | Bildformat ist auf Vollbild eingestellt oder falsche Auflösung des Kabel-/Satellitenreceivers | Ändern Sie das Bildformat auf 16:9 und ändern Sie die Auflösung des Kabel-/Satellitenreceivers |
| Das Bild ist schwarz-weiß | Falscher Anschluss bei Verwendung des AV-Composite-Eingangs | Schließen Sie das Videokabel (gelb) an den grünen Komponentenanschluss des Fernsehers an |
| Beim Umschalten des Kanals bleibt das Bild stehen oder wird verzerrt bzw. verzögert dargestellt | Problem mit dem Kabelreceiver oder falsche Ausgabeauflösung | Setzen Sie den Kabelreceiver zurück, indem Sie das Netzkabel abziehen und nach einiger Zeit wieder anschließen (kann bis zu 20 Minuten dauern), und stellen Sie die Ausgabeauflösung auf 1080i oder 720p ein |
| Es ist kein Ton vorhanden oder der Ton ist bei maximaler Lautstärke zu leise | Lautstärke des angeschlossenen Geräts ist niedrig eingestellt oder Lautsprechereinstellungen sind falsch | Überprüfen Sie die Lautstärke des angeschlossenen Geräts und stellen Sie unter Ton > Lautsprechereinstellungen > TV-Ton-Ausgabe auf TV-Lautsprecher ein |
| Das Bild ist einwandfrei, aber es ist kein Ton vorhanden | Externer Lautsprecher nicht angeschlossen, Kopfhörer angeschlossen oder Kabel getrennt | Verbinden Sie den externen Lautsprecher mit dem Audioausgang des Computers, überprüfen Sie, dass nichts an den Kopfhöreranschluss angeschlossen ist, starten Sie das angeschlossene Gerät neu und überprüfen Sie den Anschluss des Audiokabels |
| Das 3D-Bild ist unscharf | Falscher Betrachtungsabstand oder Betrachtungswinkel | Sorgen Sie für einen Betrachtungsabstand von mindestens dem Dreifachen der Bildschirmhöhe und setzen Sie sich so, dass sich Ihre Augen auf gleicher Höhe mit dem Bildschirm befinden |
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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.
Besuchen Sie die offizielle Samsung Website für aktuelle Informationen und Support.