Samsung UE55H6640ST
Fernseher · 28 Problemlösungen
Fehlerbehebung - Samsung UE55H6640ST
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Sonstige Probleme 9
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
Verbindung & Smart Home 5
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Bildschirmfarbe nicht korrekt oder Schwarzweiß nicht gut | Mögliche Komponentenverbindungen oder Bildschirmfarbproblem | Führen Sie Bildtest aus (Support > Selbstdiagnose > Bildtest). Überprüfen Sie, ob die Videoeingänge mit den richtigen Videoausgängen verbunden sind. Überprüfen Sie die Komponentenkabelverbindungen (Pb-, Pr- und Y-Ausgänge) |
| Die Farben sind falsch oder fehlen | Komponentenkabel nicht richtig angeschlossen | Überprüfen Sie, ob die Komponentenkabel richtig angeschlossen sind. Lose Verbindungen können zu Farbproblemen oder schwarzem Bildschirm führen |
| Das Bild ist schwarz-weiß | Videokabel nicht korrekt an Composite-Eingang angeschlossen | Wenn Sie einen AV-Composite-Eingang verwenden, schließen Sie das Videokabel (gelb) an den grünen Komponentenanschluss des Fernsehers an |
| Beim Wechsel des Kanals friert das Bild ein oder wird verzerrt oder verzögert | Kabeldeckoder nicht korrekt eingestellt | Versuchen Sie, den Kabeldecodern durch Trennen und erneutes Anschließen des Netzkabels zurückzusetzen. Stellen Sie die Ausgabeauflösung des Kabeldecoders auf 1080i oder 720p ein |
| Das Bild ist gut, aber es gibt keinen Ton | Audio nicht korrekt angeschlossen oder Kopfhörer angeschlossen | Verbinden Sie den externen Lautsprecher mit dem Audioausgang des Computers. Überprüfen Sie, ob nichts an einem Kopfhöreranschluss angeschlossen ist. Starten Sie das angeschlossene Gerät neu. Stellen Sie sicher, dass das Audiokabel am richtigen Audioausgang angeschlossen ist |
Installation & Aufstellung 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Kann keinen Kanal finden | Kanäle nicht eingestellt | Führen Sie Einstellungen (System > Einstellungen) oder Automatische Abstimmung (Rundfunk > Automatische Abstimmung) aus |
Leistung & Betrieb 3
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Flimmern und Dimmen | Energiesparmodi sind aktiviert | Deaktivieren Sie den Sparmodus (System > ECO-Lösung > Sparmodus) oder ECO-Sensor (System > ECO-Lösung > ECO-Sensor) |
| Fernseher schaltet sich von selbst aus | Schlaftimer, Kein Signal Standby oder Autom. Ausschaltung ist aktiviert | Überprüfen Sie, ob Schlaftimer (System > Zeit > Schlaftimer) aktiviert ist. Überprüfen Sie, ob Kein Signal Standby (System > ECO-Lösung > Kein Signal Standby) oder Autom. Ausschaltung (System > ECO-Lösung > Autom. Ausschaltung) aktiviert ist |
| Die 3D-Brille funktioniert nicht ordnungsgemäß | Brille nicht eingeschaltet oder andere elektronische Geräte verursachen Störungen | Überprüfen Sie, ob die Brille eingeschaltet ist. Halten Sie andere elektronische Geräte so weit wie möglich von der 3D-Brille entfernt |
Stromversorgung & Elektronik 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Probleme beim Einschalten | Netzkabel nicht richtig angeschlossen, Fernbedienung funktioniert nicht oder Antennenkabel/Kabelfernsehleitungskabel nicht richtig angeschlossen | Überprüfen Sie, ob das Netzkabel an beiden Enden richtig angeschlossen ist. Überprüfen Sie, ob die Fernbedienung normal funktioniert. Überprüfen Sie das Antennenkabel oder Kabelfernsehleitungskabel. Überprüfen Sie, ob Kabelbox/Satellitenempfänger angeschlossen und eingeschaltet ist |
Spülergebnis & Trocknung 9
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Bildschirmhelligkeit ist zu dunkel oder zu hell | Unangemessene Bildeinstellungen | Gehen Sie zum Menü Bild und passen Sie die Einstellungen Kontrast, Helligkeit, Schärfe, Farbe und Farbton (G/R) an |
| Nebenbilder oder unscharfe Bereiche auf dem Bildschirm | Motion Plus-Einstellung nicht optimal | Verwenden Sie die Option Motion Plus (Bild > Bildoptionen > Motion Plus) |
| Das TV-Bild sieht nicht so schön aus wie im Geschäft | Analoge statt HD-Kanäle verwendet oder niedrige Videouflösung | Führen Sie ein Upgrade auf digitale Set-Top-Box durch. Verwenden Sie HDMI- oder Komponentenkabel. Probieren Sie HD-Kanäle. Stellen Sie die Auflösung für die Videoausgabe auf 1080i oder 720p ein |
| Das Bild ist verzerrt | Videokomprimierung, schwaches Signal oder Mobiltelefon in der Nähe | Überprüfen Sie die Signalqualität. Halten Sie Mobiltelefone mindestens 1 m vom Fernseher entfernt |
| Die Farbe ist schlecht oder das Bild ist nicht klar genug | Unangemessene Bildeinstellungen oder Energiesparmodus aktiviert | Gehen Sie zum Menü Bild und passen Sie die Einstellungen Bildmodus, Helligkeit, Schärfe und Farbe an. Überprüfen Sie, ob der Energiesparmodus aktiviert ist. Versuchen Sie, das Bild zurückzusetzen (Bild > Bild zurücksetzen) |
| Am Rand des Bildschirms ist eine Streifenlinie sichtbar | Bildformat nicht korrekt eingestellt | Wenn das Bildformat auf Vollbild eingestellt ist, ändern Sie die Einstellung auf 16:9. Ändern Sie die Auflösung des Kabeldecoders/Satellitenempfängers |
| Es gibt keinen Ton oder der Ton ist bei maximaler Lautstärke zu leise | Lautstärke des angeschlossenen Geräts ist niedrig oder Lautsprechereinstellungen nicht korrekt | Überprüfen Sie die Lautstärke des angeschlossenen Geräts. Stellen Sie Sound > Lautsprechereinstellungen > TV-Audioausgabe auf TV-Lautsprecher ein. Überprüfen Sie die Audioausgabeoption auf dem externen Gerät |
| Es kommt ein seltsames Geräusch aus den Lautsprechern | Schwaches Signal oder schlechte Signalqualität | Überprüfen Sie die Signalinformationen bei Antennenenanschluss oder Kabelanschluss. Führen Sie Soundtest aus (Support > Selbstdiagnose > Soundtest) |
| Das 3D-Bild ist unklar | Falscher Betrachtungsabstand oder -winkel | Der ideale Betrachtungsabstand beträgt mindestens das Dreifache der Bildschirmhöhe. Sitzen Sie so, dass sich Ihre Augen auf gleicher Höhe mit dem Bildschirm befinden |
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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.
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