Fehlerbehebung - Samsung UE50TU7172U

Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.

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Sonstige Probleme 10

Problem Ursache Lösung

Verbindung & Smart Home 5

Problem Ursache Lösung
Kann keinen Kanal finden Kanäle sind nicht abgestimmt, Receiver nicht angeschlossen oder nicht eingeschaltet Führen Sie die automatische Abstimmung unter Einstellungen > Sender durch. Überprüfen Sie die Verbindung des Kabel-/Satellitendecorders
Farben sind falsch oder fehlen Komponentenkabel nicht ordnungsgemäß angeschlossen Überprüfen Sie, ob die Komponentenkabel ordnungsgemäß angeschlossen sind. Lesen Sie die Verbindungsanleitung
Bild ist schwarzweiß Composite-Kabel nicht korrekt angeschlossen oder COMPONENT IN-Anschluss nicht unterstützt Verwenden Sie Composite-Kabel für AV-Geräte. Schließen Sie das Videokabel (gelb) an den VIDEO-Eingangsport (gelb/grün) an
HDR des angeschlossenen externen Geräts wird deaktiviert Eingangssignal Extra ist nicht für HDMI-Eingangssignal eingestellt Erweitern Sie den Empfangsbereich in Eingangssignal Extra über Einstellungen > Allgemein > Externe Geräte verwalten > Eingangssignal Extra
Bild ist gut, aber es gibt keinen Ton Audio-Ausgabeoption des externen Geräts ist falsch eingestellt, Kopfhörer sind angeschlossen, oder Computer-Lautsprecher nicht verbunden Überprüfen Sie die Audio-Ausgabeoption des externen Geräts. Überprüfen Sie, dass keine Kopfhörer angeschlossen sind. Verbinden Sie externe Lautsprecher mit dem Computer-Audioausgang

Installation & Aufstellung 1

Problem Ursache Lösung
Wie kann ich ein Audiogerät an den Fernseher anschließen? Unbekannheit mit Anschlussmethoden Verbindungsmethode unterscheidet sich je nach Audiogerät (HDMI eARC, optisch, Bluetooth, WiFi). Führen Sie Verbindungsanleitung für spezifische Anschlussanweisungen aus

Leistung & Betrieb 2

Problem Ursache Lösung
Flimmern und Dimmen Energiesparmodi sind aktiviert (Umgebungslichtdetektion, Energiesparmodus, Bewegungserkennung, Kontrastverbesserung) Deaktivieren Sie die Umgebungslichtdetektion, den Energiesparmodus, die Bewegungserkennung und die Kontrastverbesserung unter Einstellungen
TV schaltet sich ungewollt aus Schlaf-Timer, Automatisches Ausschalten oder Timer aus ist aktiviert Überprüfen Sie und deaktivieren Sie den Schlaf-Timer, das automatische Ausschalten oder den Timer aus unter Einstellungen

Stromversorgung & Elektronik 1

Problem Ursache Lösung
Probleme beim Einschalten des Fernsehers Stromkabel nicht ordnungsgemäß angeschlossen, Fernbedienung funktioniert nicht richtig oder Antennenkabel nicht ordnungsgemäß verbunden Überprüfen Sie das Stromkabel auf beiden Seiten, testen Sie die Fernbedienung und überprüfen Sie die Antennenkabel- oder Kabelfernsehverbindung

Spülergebnis & Trocknung 10

Problem Ursache Lösung
Bildfarbe nicht korrekt oder Schwarzweiß nicht richtig dargestellt Falsche Komponentenanschlüsse oder schlechte Farbeinstellungen Führen Sie den Bildtest durch. Überprüfen Sie, ob die grünen (Y), blauen (Pb) und roten (Pr) Stecker ordnungsgemäß angeschlossen sind. Passen Sie die Einstellungen für Kontrast, Helligkeit, Schärfe, Farbe und Farbton an
Unscharfe oder flimmernde Bilder Schlechte Bildschärfe-Einstellungen Verwenden Sie die Bildschärfe-Einstellungen über Einstellungen > Bild > Experteneinstellungen
Das Fernsehbild sieht nicht so schön aus wie im Geschäft Ausgabeauflösung ist nicht auf UHD oder HD eingestellt, HDMI-Kabel ist nicht geeignet, Grafikkarte unterstützt kein UHD oder Netzwerkgeschwindigkeit ist niedrig Ändern Sie die Ausgabeauflösung von Geräten auf UHD oder HD. Verwenden Sie HDMI-Kabel für hochwertige Videos. Überprüfen Sie die Netzwerkverbindung und Grafikkartenspezifikationen
Bild ist verzerrt Videokomprimierung, schwaches oder schlechtes Signal oder Mobiltelefon wird in der Nähe des Fernsehers verwendet Überprüfen Sie die Signalstärke. Platzieren Sie Mobiltelefone mindestens 1 Meter vom Fernseher entfernt
Farbe ist schlecht oder Bild ist nicht hell genug Bildmodus nicht optimal eingestellt, Energiesparmodus ist aktiviert oder Bild muss neu eingestellt werden Passen Sie Bildmodus, Helligkeit, Schärfe und Farbe unter Einstellungen an. Deaktivieren Sie den Energiesparmodus. Setzen Sie das Bild über Bild zurücksetzen zurück

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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers. Besuchen Sie die offizielle Samsung Website für aktuelle Informationen und Support.

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