Samsung UE43M5503AU
Fernseher · 24 Problemlösungen
Fehlerbehebung - Samsung UE43M5503AU
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Sonstige Probleme 10
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Kanäle zeigen die Meldung 'Scrambled Signal' an | CI- oder CI+-Karte nicht eingesetzt oder Versionsinkonsistenz | Setzen Sie die CI- oder CI+-Karte in den COMMON INTERFACE-Steckplatz ein. Wenden Sie sich bei Problemen an das Samsung Callcenter. |
Verbindung & Smart Home 4
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Komponentenanschlüsse stimmen nicht überein, Farbproblem | Videoeingangsanschlüsse nicht korrekt mit externen Geräten verbunden | Überprüfen Sie, ob die Videoeingangsanschlüsse korrekt mit den Videoausgangsanschlüssen des externen Geräts verbunden sind und ob die Pb-, Pr- und Y-Anschlüsse korrekt angeschlossen sind. |
| Es kann kein Sender gefunden werden | Automatischer Sendersuchlauf nicht durchgeführt | Führen Sie den automatischen Sendersuchlauf über Einstellungen > Sendung > Automatisch einstellen > Automatische Einstellung aus. Diese Funktion ist nur bei bestimmten Modellen in bestimmten Regionen verfügbar. |
| Farbe ist falsch oder fehlt | Komponentenkabel nicht richtig angeschlossen | Überprüfen Sie, ob die Komponentenkabel an die richtigen Anschlüsse angeschlossen sind. Falsche oder lose Verbindungen können Farbprobleme oder einen leeren Bildschirm verursachen. |
| Bild ist schwarz-weiß | Falscher Anschluss analoger AV-Geräte | Trennen Sie den Adapter vom Komponenten-Eingang (blau) am Fernseher und schließen Sie ihn an den AV In-Eingang (gelb) an. |
Stromversorgung & Elektronik 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Fernseher scheint sich von selbst auszuschalten | Sleep-Timer oder automatisches Ausschalten ist aktiviert | Überprüfen und deaktivieren Sie den Sleep-Timer (Einstellungen > Allgemein > Systemverwaltung > Zeit > Sleep-Timer) oder deaktivieren Sie das automatische Ausschalten (Einstellungen > Allgemein > Eco-Lösung > Automatisches Ausschalten). |
| Fernseher lässt sich nicht einschalten | Netzkabel, Fernbedienung oder Antennenkabel nicht korrekt angeschlossen | Überprüfen Sie, ob das Netzkabel an beiden Enden korrekt angeschlossen ist, ob die Fernbedienung normal funktioniert und ob das Antennen- oder Kabelfernsehkabel fest angeschlossen ist. Überprüfen Sie bei Verwendung einer Kabel- oder Satellitenbox, ob diese eingeschaltet und angeschlossen ist. |
Spülergebnis & Trocknung 8
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Fernseher flackert oder dimmt unregelmäßig | Energiesparfunktionen sind aktiviert | Schalten Sie den Energiesparmodus aus (Einstellungen > Allgemein > Eco-Lösung > Energiesparmodus) sowie die Umgebungslichterkennung und die Bewegungsbeleuchtung. |
| Farben auf dem Bildschirm sind nicht korrekt oder Schwarzweißdarstellung ist gestört | Mögliches Bildproblem des Fernsehers | Führen Sie den Bildtest über Einstellungen > Support > Selbstdiagnose > Bildtest starten aus, um festzustellen, ob das Problem vom Fernseher verursacht wird. |
| Bild ist zu dunkel oder zu hell | Bildeinstellungen nicht optimal eingestellt | Passen Sie die Einstellungen für Hintergrundbeleuchtung, Kontrast, Helligkeit, Schärfe, Farbe oder Farbton (G/R) über Einstellungen > Bild > Experteneinstellungen an. |
| Nachbilder, unscharfes Bild oder zitterndes Bild (Judder) | Bewegungsverarbeitung nicht optimal eingestellt | Verwenden Sie die Funktion Auto Motion Plus-Einstellungen über Einstellungen > Bild > Experteneinstellungen > Auto Motion Plus-Einstellungen. |
| Fernsehbild sieht schlechter aus als im Geschäft | Verwendung einer analogen Kabel-/Satellitenbox oder SD-Inhalten anstelle von HD | Führen Sie ein Upgrade auf eine digitale Kabel- oder Satellitenbox durch und verwenden Sie HDMI- oder Komponentenkabel für HD-Bildqualität. Suchen Sie nach Sendern, die HD-Inhalte ausstrahlen, und stellen Sie die Videoausgangsauflösung der Box auf 1080i oder 720p ein. |
| Bild ist verzerrt | Komprimierung von Videoinhalten, schwaches Signal oder Störung durch Mobiltelefone | Dies kann bei schnellen Bewegtbildern wie Sport oder Actionfilmen normal sein. Bei schwachem oder schlechtem Signal kann eine Verzerrung sichtbar sein, ohne dass eine Störung vorliegt. Halten Sie Mobiltelefone mindestens 1 Meter vom Fernseher entfernt. |
| Farbe ist schlecht oder Bild ist nicht hell genug | Bildmodus nicht optimal oder Energiesparmodus aktiviert | Passen Sie Bildmodus, Helligkeit, Schärfe und Farbe über das Bildmenü an. Überprüfen Sie, ob der Energiesparmodus aktiviert ist (Einstellungen > Allgemein > Eco-Lösung > Energiesparmodus) und versuchen Sie, das Bild über Einstellungen > Bild > Experteneinstellungen > Bild zurücksetzen zurückzusetzen. |
| Gestrichelte Linie am Bildschirmrand | Falsche Bildformateinstellung | Ändern Sie das Bildformat auf 16:9 Standard. |
Community-Fragen
Frage stellen
Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.
Besuchen Sie die offizielle Samsung Website für aktuelle Informationen und Support.