Samsung UE43J5500AW

Verbindung & Smart Home 3

Problem	Ursache	Lösung
Die Meldung 'Modus nicht unterstützt' wird bei der PC-Verbindung angezeigt	Ausgabeauflösung des PCs ist nicht mit dem Fernseher kompatibel	Stellen Sie die Ausgabeauflösung Ihres PCs so ein, dass sie einer vom Fernseher unterstützten Auflösung entspricht.
Das Video ist einwandfrei, aber es ist kein Audio über die PC-Verbindung vorhanden	Die Audio-Ausgabekonfiguration ist auf dem PC nicht korrekt eingestellt, oder es wurde ein HDMI-zu-DVI-Kabel verwendet	Wenn Sie einen HDMI-Anschluss verwenden, überprüfen Sie die Audio-Ausgabekonfiguration auf dem PC. Wenn Sie ein HDMI-zu-DVI-Kabel verwenden, ist ein separates Audiokabel erforderlich.
Es kann keine drahtlose Verbindung mit dem Netzwerk hergestellt werden	Das drahtlose Modem/Router ist nicht eingeschaltet oder nicht mit dem Internet verbunden	Überprüfen Sie, ob Ihr drahtloses Modem/Router eingeschaltet und mit dem Internet verbunden ist. Überprüfen Sie den Status der Netzwerkverbindung über (MENÜ/123) MENÜ Netzwerk Netzwerkstatus.

Installation & Aufstellung 3

Problem	Ursache	Lösung
Kein Kanal gefunden	Kanäle wurden nicht eingestellt oder automatisch abgestimmt	Führen Sie die Einrichtung aus über (MENU/123) MENU System Einstellungen oder führen Sie den automatischen Sendersuchlauf aus über Sendung Automatischer Sendersuchlauf. Führen Sie diese Schritte aus, wenn Sie keinen Kabelreceiver oder Satellitenempfänger verwenden.
Der Fernseher empfängt nicht alle Kanäle	Koaxialkabel nicht korrekt angeschlossen, Antenne nicht korrekt ausgerichtet oder Kanäle wurden nicht abgestimmt	Überprüfen Sie, ob das Koaxialkabel fest am Fernseher angeschlossen ist. Führen Sie die Einrichtung über (MENU/123) MENU System Einrichtung aus oder führen Sie den automatischen Sendersuchlauf über (MENU/123) MENU Sendung Automatischer Sendersuchlauf aus. Überprüfen Sie, ob die Antenne korrekt ausgerichtet und fest angeschlossen ist.
Das Software-Update über das Internet ist fehlgeschlagen	Keine Netzwerkverbindung vorhanden oder der Fernseher verfügt bereits über die neueste Softwareversion	Wenn der Fernseher keine Verbindung zu einem Netzwerk hat, stellen Sie eine Netzwerkverbindung her. Das Upgrade wird angehalten, wenn Sie bereits über die neueste Softwareversion verfügen.

Geräusche & Vibrationen 3

Problem	Ursache	Lösung
Es ist kein Ton vorhanden oder der Ton ist bei maximaler Lautstärke zu leise	Lautstärke des angeschlossenen Geräts ist niedrig oder TV-Lautsprecher ist nicht ausgewählt	Überprüfen Sie die Lautstärke des angeschlossenen Geräts (Kabel-Receiver/Satellitenempfänger, DVD-Player, Blu-ray-Player usw.). Stellen Sie (MENU/123) MENU Ton Lautsprechereinstellungen Lautsprecher auswählen auf TV-Lautsprecher ein.
Das Bild ist gut, aber es ist kein Ton vorhanden	Audio-Ausgangskonfiguration am externen Gerät nicht korrekt eingestellt, kein externer Lautsprecher angeschlossen oder Kopfhörer ist angeschlossen	Überprüfen Sie die Audioausgangs-Option des angeschlossenen externen Geräts (z. B. HDMI-Einstellung am Kabel-Receiver). Wenn Sie den Computerton hören möchten, verbinden Sie den externen Lautsprecher mit dem Audioausgang des Computers. Überprüfen Sie, ob kein Kopfhörer am Fernseher angeschlossen ist. Starten Sie das angeschlossene Gerät neu. Stellen Sie sicher, dass das Audiokabel am richtigen Audioausgang des externen Geräts angeschlossen ist.
Es kommt ein seltsames Geräusch aus den Lautsprechern	Schwaches Signal bei Antennen- oder Kabelanschluss oder Problem mit externem Gerät	Überprüfen Sie die Signalinformationen beim Antennen- oder Kabelanschluss. Ein schwaches Signal kann Tonverzerrungen verursachen. Führen Sie den Tontest über (MENU/123) MENU Support Eigendiagnose Tontest aus.

Sonstige Probleme 2

Problem	Ursache	Lösung
Es werden Meldungen auf dem Bildschirm angezeigt, ohne dass der Datendienst ausgewählt wurde	Datendienst autom. ist auf Ein gestellt	Wenn Datendienst autom. auf Ein gestellt ist, werden bei unterstützten Sendungen automatisch Meldungen angezeigt. Deaktivieren Sie Datendienst autom., wenn Sie keine Meldungen empfangen möchten.
So blenden Sie Datendienst-Meldungen aus	Datendienst-Meldungen sind aktiv	Drücken Sie die Taste RETURN und halten Sie diese gedrückt. Deaktivieren Sie Datendienst autom., wenn Sie keine Meldungen empfangen möchten.

Stromversorgung & Elektronik 2

Problem	Ursache	Lösung
Fernseher schaltet sich ungewollt aus	Sleep-Timer, Kein-Signal-Standby oder automatisches Ausschalten ist aktiviert	Überprüfen Sie, ob der Sleep-Timer aktiviert ist über (MENU/123) MENU System Zeit Sleep-Timer. Überprüfen Sie, ob Kein-Signal-Standby über (MENU/123) MENU System Öko-Lösung Kein-Signal-Standby oder Autom. Ausschalten über (MENU/123) MENU System Öko-Lösung Autom. Ausschalten aktiviert ist, und deaktivieren Sie diese Funktionen.
Probleme beim Einschalten des Fernsehers	Stromversorgung nicht korrekt angeschlossen, Fernbedienung funktioniert nicht, oder Antennenkabel/Kabelfernsehkabel nicht korrekt angeschlossen	Überprüfen Sie, ob das Netzkabel auf beiden Seiten fest angeschlossen ist. Überprüfen Sie, ob die Fernbedienung ordnungsgemäß funktioniert. Überprüfen Sie, ob das Antennenkabel oder Kabelfernsehkabel korrekt angeschlossen ist. Falls Sie einen Kabelreceiver/Satellitenempfänger besitzen, überprüfen Sie, ob dieser angeschlossen und eingeschaltet ist.

Spülergebnis & Trocknung 12

Problem	Ursache	Lösung
Flackern und Abdunkeln des Bildes	Energiesparfunktionen sind aktiviert	Deaktivieren Sie den Stromsparmodus über (MENU/123) MENU System Öko-Lösung Stromsparmodus, oder deaktivieren Sie den Öko-Sensor über (MENU/123) MENU System Öko-Lösung Öko-Sensor.
Falsche Bildschirmfarbe oder Schwarz-Weiß-Darstellung	Falsche Anschlüsse der Videoeingänge oder Komponentenkabel	Führen Sie den Bildtest aus über (MENU/123) MENU Support Selbstdiagnose Bildtest. Überprüfen Sie, ob die Videoeingänge korrekt mit den Videoausgängen des externen Geräts verbunden sind. Überprüfen Sie bei Komponentenkabeln, ob die Pb-, Pr- und Y-Ausgänge korrekt angeschlossen sind.
Bildschirmhelligkeit ist zu dunkel oder zu hell	Bildeinstellungen sind nicht optimal konfiguriert	Öffnen Sie das Bildmenü und passen Sie folgende Einstellungen an: Hintergrundbeleuchtung, Kontrast, Helligkeit, Schärfe, Farbe und Farbton (G/R).
Geisterbilder, unscharfe Bilder oder zitternde Bilder	Bildbewegung wird nicht korrekt verarbeitet	Verwenden Sie die Funktion Auto Motion Plus über (MENU/123) MENU Bild Bildoptionen Auto Motion Plus.
TV-Bild sieht nicht so gut aus wie im Geschäft	Verwendung einer analogen Settop-Box anstelle einer digitalen, niedrige Auflösungseinstellungen oder hochskalierte SD-Inhalte anstelle von echtem HD	Wechseln Sie zu einer digitalen Settop-Box. Verwenden Sie ein HDMI- oder Komponentenkabel für HD-Qualität. Wählen Sie HD-Kanäle in der Kanalliste aus. Stellen Sie die Videoausgangsauflösung der Kabelbox/des Satellitenempfängers auf 1080i oder 720p ein.

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