Samsung UE40MU6103U
Fernseher · 21 Problemlösungen
Fehlerbehebung - Samsung UE40MU6103U
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Sonstige Probleme 8
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
Verbindung & Smart Home 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Verwackeltes Signal | CI+ 1.3 Versionsinkompatibilität oder CI/CI+-Karte nicht eingesteckt | Überprüfen Sie, ob die CI/CI+-Karte in der auf der Karte angegebenen Richtung korrekt eingesteckt ist. Kontaktieren Sie das Samsung Call Centre bei Versionsinkompatibilität oder Ihren Dienstanbieter für weitere Hilfe. |
| Kanal kann nicht gefunden werden | TV nicht auf die richtigen Kanäle eingestellt | Führen Sie Auto Tuning über Settings > Broadcasting > Auto Tuning Settings > Auto Tuning aus. |
Leistung & Betrieb 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Flimmern und Dimmen | Energiesparmodi sind aktiviert | Deaktivieren Sie Energy Saving Mode, Ambient Light Detection oder Motion Lighting über Settings > General > Eco Solution. |
Stromversorgung & Elektronik 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| TV schaltet sich selbst aus | Sleep Timer oder Auto Power Off ist aktiviert | Überprüfen Sie Settings > General > System Manager > Time > Sleep Timer und Settings > General > Eco Solution > Auto Power Off und deaktivieren Sie diese. |
| Probleme beim Einschalten des TV | Stromkabel nicht richtig angeschlossen, Fernbedienung funktioniert nicht oder Antennenkabel nicht angeschlossen | Überprüfen Sie, ob das Stromkabel an beiden Enden korrekt angeschlossen ist. Stellen Sie sicher, dass die Fernbedienung funktioniert. Überprüfen Sie, ob das Antennen- oder Kabel-TV-Kabel richtig angeschlossen ist. Überprüfen Sie, ob die Kabel-/Satellitenbox eingeschaltet ist. |
Spülergebnis & Trocknung 8
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Falsche Farbwiedergabe auf dem Bildschirm | Falsche Verbindungen oder TV-Einstellungen | Führen Sie Start Picture Test über Settings > Support > Self Diagnosis aus. Überprüfen Sie die Videokabelverbindungen und stellen Sie sicher, dass die Anschlüsse Pb, Pr und Y korrekt angeschlossen sind. |
| Bildschirm zu dunkel oder zu hell | Falsche Helligkeits- und Kontrasteinstellungen | Gehen Sie zu Settings > Picture > Expert Settings und stellen Sie Backlight, Contrast, Brightness, Sharpness, Colour oder Tint (G/R) ein. |
| Ghosting, Unschärfe oder Flimmern auf dem Bildschirm | Motion Compensation nicht optimal eingestellt | Verwenden Sie Auto Motion Plus Settings über Settings > Picture > Expert Settings > Auto Motion Plus Settings. |
| Bildqualität schlechter als im Geschäft | SD-Inhalt, schwache Signalstärke oder falsche Auflösungseinstellungen | Suchen Sie HD-Kanäle, die HD-Inhalte ausstrahlen. Stellen Sie die Auflösung Ihrer Kabel-/Satellitenbox auf 1080i oder 720p ein. |
| Bild verzerrt | Schwaches oder schlechtes Signal, Videokomprimierung oder Störungen von Mobiltelefonen | Überprüfen Sie die Signalstärke. Platzieren Sie Mobiltelefone nicht näher als 1 Meter vom TV entfernt. Dies ist normalerweise kein Defekt. |
| Farbe falsch oder nicht vorhanden | Falsche Kabelverbindungen | Stellen Sie sicher, dass die Komponentenkabel korrekt an die richtigen Anschlüsse angeschlossen sind. |
| Farbe schwach oder Bild nicht klar genug | Energy Saving Mode aktiviert oder falsche Einstellungen | Deaktivieren Sie Energy Saving Mode über Settings > General > Eco Solution. Stellen Sie Picture Mode, Brightness, Sharpness und Colour ein. Setzen Sie das Bild über Settings > Picture > Expert Settings > Reset Picture zurück. |
| Gepunktete Linie am Bildschirmrand | Falsches Seitenverhältnis eingestellt | Ändern Sie Picture Size auf 16:9 Standard. |
Community-Fragen
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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.
Besuchen Sie die offizielle Samsung Website für aktuelle Informationen und Support.