Samsung UE40H5030AK
Fernseher · 9 Problemlösungen
Fehlerbehebung - Samsung UE40H5030AK
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Verbindung & Smart Home 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Schwacher TV-Signalempfang | Schlechte Antennenposition oder Signalstärke | Richten Sie Ihre Antenne neu aus, um die Signalstärke zu erhöhen |
Wartung & Pflege 3
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Einstellungen werden nach einem Software-Update zurückgesetzt | Video- und Audioeinstellungen werden nach einem Software-Upgrade auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt | Notieren Sie Ihre Einstellungen vor dem Upgrade, damit Sie diese nach dem Upgrade einfach wiederherstellen können |
| Software-Upgrade unterbrochen | Stromausfall oder USB-Verbindung während des Firmware-Upgrades unterbrochen | Stellen Sie sicher, dass Sie das Gerät nicht ausschalten und den USB-Stick nicht entfernen, bis das Upgrade abgeschlossen ist. Der Fernseher schaltet sich nach Abschluss des Firmware-Upgrades automatisch aus und wieder ein |
| Bildschirm gibt schwaches Leuchten während des automatischen Updates ab | Interne Prozesse des Fernsehers sind während des Software-Downloads im Standby-Modus aktiv | Dies ist normales Verhalten. Der Vorgang kann mehr als 1 Stunde dauern, bis der Software-Download abgeschlossen ist |
Geräusche & Vibrationen 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Kein Ton aus den Fernseherlautsprechern während des Soundtests | Lautsprecherauswahl ist nicht auf TV-Lautsprecher eingestellt | Stellen Sie sicher, dass die Lautsprecherauswahl im Tonmenü auf TV-Lautsprecher eingestellt ist, bevor Sie den Soundtest durchführen |
Leistung & Betrieb 4
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| 3D-Bild funktioniert nicht richtig | Andere 3D-Produkte oder elektronische Geräte sind in der Nähe der Brille oder des Fernsehers eingeschaltet | Platzieren Sie andere elektronische Geräte so weit wie möglich von der 3D Active Glasses entfernt |
| 3D-Effekt ist nicht gut sichtbar | Betrachtungswinkel ist nicht korrekt oder der Abstand zum Fernseher ist nicht optimal | Stellen Sie sicher, dass Sie innerhalb des richtigen Betrachtungswinkels bleiben und in einem Abstand von mindestens dem Dreifachen der Bildschirmhöhe sitzen. Sitzen Sie mit Ihren Augen auf gleicher Höhe mit dem Bildschirm |
| Bildschirmflimmern beim 3D-Schauen | Flackerlicht wie Leuchtstofflampen (50Hz ~ 60Hz) oder Dreiwellenlängenlampen | Dimmen Sie das Licht oder schalten Sie es aus |
| 3D-Videos werden auf einigen BD-Playern nicht abgespielt | Unbekannte Kompatibilitätsprobleme mit dem BD-Player | Entnehmen Sie die Disc aus dem Player und legen Sie sie erneut ein, oder starten Sie den BD-Player neu |
Community-Fragen
Frage stellen
Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.
Besuchen Sie die offizielle Samsung Website für aktuelle Informationen und Support.