Samsung UE32H6400AW
Fernseher · 7 Problemlösungen
Fehlerbehebung - Samsung UE32H6400AW
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Kein Netzwerkkabel gefunden | Das Netzwerkkabel ist nicht angeschlossen oder der Router ist ausgeschaltet | 1. Überprüfen Sie, ob Ihr Netzwerkkabel angeschlossen ist. 2. Überprüfen Sie, ob der Router eingeschaltet ist. 3. Wenn der Router eingeschaltet ist, schalten Sie ihn aus und wieder ein. |
| Automatische IP-Adresszuweisung fehlgeschlagen | Der DHCP-Server ist auf dem Router nicht aktiviert oder die Router-Einstellungen sind nicht korrekt | 1. Überprüfen Sie, ob der DHCP-Server auf dem Router aktiviert ist. 2. Setzen Sie den Router zurück. 3. Wenn das nicht funktioniert, konfigurieren Sie die IP-Einstellungen manuell. 4. Wenden Sie sich für weitere Informationen an Ihren Internetanbieter. |
| Keine Verbindung mit dem Netzwerk möglich | Falsche IP-Einstellungen, DHCP-Server ist deaktiviert oder Router-Probleme | 1. Überprüfen Sie alle IP-Einstellungen. 2. Überprüfen Sie, ob der DHCP-Server auf dem Router aktiviert ist. 3. Trennen Sie den Router vom Stromnetz und schließen Sie ihn wieder an. 4. Wenn das nicht funktioniert, wenden Sie sich für weitere Informationen an Ihren Internetanbieter. |
| Verbindung mit dem lokalen Netzwerk, aber nicht mit dem Internet | Das LAN-Kabel ist nicht korrekt angeschlossen oder die DNS-Werte sind falsch | 1. Überprüfen Sie, ob das LAN-Kabel für die Internetverbindung am externen WAN-Port des Routers angeschlossen ist. 2. Überprüfen Sie die DNS-Werte in den IP-Einstellungen. 3. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an Ihren Internetanbieter. |
| Netzwerkkonfiguration abgeschlossen, aber keine Internetverbindung möglich | Unbekannte Verbindungsprobleme nach der Konfiguration | Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an Ihren Internetanbieter. |
| Drahtlose Netzwerkverbindung fehlgeschlagen | Der ausgewählte WLAN-Router wurde nicht gefunden oder ist nicht verfügbar | 1. Gehen Sie zu den Netzwerkeinstellungen. 2. Wählen Sie den richtigen Router aus den verfügbaren Netzwerken aus. |
| Keine Verbindung mit einem WLAN-Router möglich | Der Router ist ausgeschaltet oder es liegen Router-Probleme vor | 1. Überprüfen Sie, ob der Router eingeschaltet ist. 2. Wenn dies der Fall ist, schalten Sie den Router aus und wieder ein. |
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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.
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