Samsung UE32H5080AS
Fernseher · 6 Problemlösungen
Fehlerbehebung - Samsung UE32H5080AS
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Verbindung & Smart Home 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Schwache Signalstärke bei digitalen Kanälen | Antenne ist nicht optimal auf den Empfangspunkt ausgerichtet | 1. Öffnen Sie das Menü Support > Selbstdiagnose 2. Wählen Sie 'Signalinformation' 3. Überprüfen Sie die Empfangsqualität des HDTV-Kanals 4. Richten Sie die Antenne neu aus, um die Signalstärke zu verbessern |
Wartung & Pflege 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Bildeinstellungen werden nach Software-Update zurückgesetzt | Nach einem Software-Upgrade werden Standard-Video- und Audio-Einstellungen (Werkseinstellungen) zurückgesetzt | 1. Notieren Sie Ihre aktuellen Einstellungen, bevor Sie ein Software-Update durchführen 2. Führen Sie das Software-Update durch 3. Öffnen Sie nach dem Update das Einstellungsmenü 4. Stellen Sie Ihre Voreinstellungen anhand Ihrer Notizen erneut ein |
| USB-Stick wird bei Firmware-Upgrade über USB nicht erkannt | Firmware-Upgrade-Datei ist nicht korrekt auf dem USB-Stick platziert oder USB-Verbindung ist unterbrochen | 1. Laden Sie die Firmware-Upgrade-Datei von www.samsung.com herunter 2. Platzieren Sie die Datei auf einem USB-Stick 3. Stecken Sie den USB-Stick in den Fernseher 4. Gehen Sie zu MENU > Support > Software-Update > Jetzt aktualisieren 5. Stellen Sie sicher, dass Sie das Gerät nicht ausschalten und den USB-Stick nicht entfernen, bis das Upgrade abgeschlossen ist 6. Warten Sie, bis sich der Fernseher automatisch aus- und wieder einschaltet |
Geräusche & Vibrationen 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Kein Ton über TV-Lautsprecher | Lautsprecherauswahl ist im Menü Ton nicht auf TV-Lautsprecher eingestellt | 1. Öffnen Sie das Menü Ton 2. Überprüfen Sie die Einstellung 'Lautsprecherauswahl' 3. Stellen Sie diese auf 'TV-Lautsprecher' ein 4. Führen Sie anschließend den Tontest durch |
Leistung & Betrieb 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Einige Funktionen funktionieren nicht und Bildeinstellungen werden ständig zurückgesetzt | Betriebsmodus ist auf 'Laden-Demo' statt 'Heimgebrauch' eingestellt | 1. Öffnen Sie das Menü mit MENU 2. Gehen Sie zu Support > Betriebsmodus 3. Wählen Sie 'Heimgebrauch' statt 'Laden-Demo' 4. Bestätigen Sie die Änderung |
| Zoom-Funktion im Fußballmodus nicht verfügbar | Datendienst ist aktiv | 1. Deaktivieren Sie den Datendienst 2. Stellen Sie sicher, dass der Fußballmodus über MENU > Anwendungen > Fußballmodus aktiviert ist 3. Verwenden Sie die Zoom-Funktion (Taste a), um die Wiedergabe anzuhalten und das Bild in 9 Abschnitte zu teilen |
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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.
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