Samsung UA65DU8000U
Fernseher · 15 Problemlösungen
Fehlerbehebung - Samsung UA65DU8000U
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Sonstige Probleme 9
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Gerät ist gesperrt, da die Zahlung verspätet ist | Das Zahlungsdatum für Smart Upgrade ist abgelaufen | Führen Sie die Zahlung durch und klicken Sie auf Aktualisieren, um das Gerät zu entsperren |
Verbindung & Smart Home 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Gerät ist gesperrt, da keine Internetverbindung besteht | Smart Upgrade kann den Zahlungsstatus ohne Internetverbindung nicht überprüfen | Verbinden Sie den Smart-TV mit dem Internet; das Gerät wird automatisch entsperrt |
| Medieninhalte werden über die Netzwerkverbindung nicht flüssig wiedergegeben | Netzwerkkommunikationsprobleme bei der Wiedergabe von einem PC oder Mobilgerät | Verwenden Sie stattdessen ein USB-Gerät zur Wiedergabe des Inhalts |
Installation & Aufstellung 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Gerät ist gesperrt, da ein falsches Land ausgewählt wurde | Das während der Installation ausgewählte Land stimmt nicht mit dem Land auf der Rechnung überein | Richten Sie Smart Hub über 'Setup Smart Hub' erneut ein und ändern Sie das Land gemäß der Rechnung |
| Gerät ist gesperrt, da die Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht akzeptiert wurden | Die Bedingungen von Smart Upgrade wurden während der Installation nicht bestätigt | Drücken Sie auf 'Go to T&C Setup' und durchlaufen Sie alle Installationsschritte vollständig |
Wartung & Pflege 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Gerät ist gesperrt, da nicht genügend Speicherplatz vorhanden ist | Die App wurde manuell gelöscht und es ist nicht genügend Flash-Speicher vorhanden, um sie erneut herunterzuladen | Drücken Sie auf 'Reset Smart Hub', um Smart Hub zurückzusetzen |
Spülergebnis & Trocknung 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Untertitel werden nicht korrekt angezeigt | Falsche Kodierungseinstellung für Untertitel | Überprüfen und passen Sie die Kodierungseinstellung der Untertitel an |
Community-Fragen
Frage stellen
Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.
Besuchen Sie die offizielle Samsung Website für aktuelle Informationen und Support.