Samsung UA55M5520AK
Fernseher · 22 Problemlösungen
Fehlerbehebung - Samsung UA55M5520AK
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Sonstige Probleme 8
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
Communication 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Verwackeltes Signal | CI+ 1.3 Versionsinkonsistenz oder CI/CI+-Karte nicht eingesteckt | Stellen Sie sicher, dass die CI- oder CI+-Karte korrekt in den COMMON INTERFACE-Steckplatz eingesteckt ist. Wenden Sie sich an Ihren Dienstanbieter, wenn das Problem weiterhin besteht. |
Verbindung & Smart Home 3
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Kann Kanal nicht finden | Kanäle sind nicht eingestellt | Führen Sie die automatische Abstimmung durch (Einstellungen > Übertragung > Automatische Abstimmung). Diese Funktion ist nur bei bestimmten Modellen in bestimmten geografischen Regionen verfügbar. |
| Farbe ist falsch oder fehlt | Falsche Komponentenverbindungen oder lockere Anschlüsse | Überprüfen Sie, ob die Komponentenkabel korrekt an die richtigen Anschlüsse angeschlossen sind. Stellen Sie sicher, dass alle Verbindungen fest sitzen. |
| Bild ist schwarz und weiß | Adapter an falschen Eingang angeschlossen | Falls Sie AV/analoge Geräte verwenden, entfernen Sie den Adapter aus der Component (blau) Eingangsbuchse und schließen Sie ihn an die AV In (gelb) Eingangsbuchse an. |
Leistung & Betrieb 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Ghosting, unscharfe oder unstabile Bewegungen | Auto Motion Plus ist nicht optimiert | Verwenden Sie die Funktion Auto Motion Plus-Einstellungen (Einstellungen > Bild > Experteneinstellungen > Auto Motion Plus-Einstellungen). |
Stromversorgung & Elektronik 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| TV schaltet sich von selbst aus | Schlaf-Timer oder Auto Power Off ist aktiviert | Überprüfen Sie, ob der Schlaf-Timer (Einstellungen > Allgemein > Systemverwaltung > Zeit > Schlaf-Timer) oder Auto Power Off (Einstellungen > Allgemein > Eco Solution > Auto Power Off) aktiviert ist, und deaktivieren Sie ihn. |
| TV lässt sich nicht einschalten | Stromkabel nicht korrekt angeschlossen oder Fernbedienung funktioniert nicht | Überprüfen Sie, ob das Stromkabel an beiden Enden korrekt angeschlossen ist. Überprüfen Sie, ob das Antennenkabel oder das Kabel-TV-Kabel fest angeschlossen ist. Wenn Sie einen Kabel- oder Satellitenreceiver haben, überprüfen Sie, ob dieser eingeschaltet ist. |
Spülergebnis & Trocknung 7
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Flimmern und Helligkeitsschwankungen | Energiesparmodi sind aktiviert | Deaktivieren Sie den Energiesparmodus (Einstellungen > Allgemein > Eco Solution > Energiesparmodus), Umgebungslichterkennung (Einstellungen > Allgemein > Eco Solution > Umgebungslichterkennung) oder Motion Lighting (Einstellungen > Allgemein > Eco Solution > Motion Lighting). |
| Falsche Farbwiedergabe | Falsche Videoeingabeverbindungen oder falsche Einstellungen | Überprüfen Sie, ob die Videoeingabestecker korrekt angeschlossen sind. Führen Sie den Bildtest aus (Einstellungen > Unterstützung > Selbstdiagnose > Bildtest starten). Überprüfen Sie die Komponentenverbindungen (Pb-, Pr-, Y-Anschlüsse). |
| Bildschirm ist zu dunkel oder zu hell | Schlechte Helligkeits- und Kontrasteinstellungen | Gehen Sie zu Einstellungen > Bild > Experteneinstellungen und passen Sie Hintergrundbeleuchtung, Kontrast, Helligkeit, Schärfe, Farbe oder Farbton (G/R) an. |
| TV-Bild sieht nicht gut aus | Niedrige Bildqualität des Inhalts, schwache Signalstärke | Versuchen Sie HD-Kanäle. Passen Sie die Videoauflösung Ihres Kabel- oder Satellitenreceivers auf 1080i oder 720p an. Wenn die Signalstärke schwach ist, können Bildverzerrungen sichtbar sein. |
| Bild ist verzerrt | Schwaches oder schlechtes Signal, Kompression von Videoinhalten, Mobiltelefon in der Nähe des TV | Überprüfen Sie die Signalstärke. Stellen Sie sicher, dass sich Mobiltelefone in einem Abstand von mehr als 1 Meter vom TV entfernt befinden. Dies ist normalerweise kein Defekt. |
| Farbe ist schlecht oder Bild ist nicht klar | Energiesparmodus ist aktiviert oder schlechte Einstellungen | Überprüfen Sie, ob der Energiesparmodus aktiviert ist (Einstellungen > Allgemein > Eco Solution > Energiesparmodus). Versuchen Sie, das Bild zurückzusetzen (Einstellungen > Bild > Experteneinstellungen > Bild zurücksetzen). |
| Gepunktete Linie am Bildschirmrand | Falsches Seitenverhältnis | Ändern Sie Picture Size auf 16:9 Standard. |
Community-Fragen
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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.
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