Samsung UA43DU8000U

Verbindung & Smart Home 2

Problem	Ursache	Lösung
Fernseher ist wegen fehlender Internetverbindung gesperrt	Smart Upgrade kann den Zahlungsstatus aufgrund fehlender Internetverbindung nicht aktualisieren	Verbinden Sie den Smart TV mit dem Internet und das Gerät wird automatisch entsperrt.
Multimedia-Inhalte werden von verbundenen Geräten nicht reibungslos wiedergegeben	Probleme mit der Netzwerkkommunikation	Verwenden Sie ein USB-Gerät anstelle von netzwerkverbundenen Geräten.

Installation & Aufstellung 2

Problem	Ursache	Lösung
Fernseher ist wegen falscher Landauswahl gesperrt	Der während der Installation ausgewählte Ländername stimmt nicht mit dem Ländernamen auf Ihrer Rechnung überein	Führen Sie 'Setup Smart Hub' aus und ändern Sie das Land entsprechend Ihrer Rechnung.
Fernseher ist wegen nicht akzeptierter Allgemeiner Geschäftsbedingungen gesperrt	Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Smart Upgrade wurden nicht akzeptiert	Drücken Sie 'Go to T&C Setup' und führen Sie die Schritte aus, um die Installation abzuschließen.

Wartung & Pflege 1

Problem	Ursache	Lösung
Fernseher ist wegen unzureichenden Flash-Speichers gesperrt	Die App wurde manuell gelöscht und es ist nicht genügend Flash-Speicher vorhanden, um sie erneut herunterzuladen	Drücken Sie 'Reset Smart Hub', um Smart Hub zurückzusetzen.

Sonstige Probleme 1

Problem	Ursache	Lösung
Fernseher ist wegen rückständiger Zahlung gesperrt	Das Zahlungsdatum für Smart Upgrade ist abgelaufen	Führen Sie die Zahlung durch und klicken Sie auf 'Aktualisieren', um das Gerät zu entsperren.

Leistung & Betrieb 3

Problem	Ursache	Lösung
Medieninhalte werden nicht wiedergegeben	Der Inhalt oder das Speichergerät wird vom Fernseher nicht unterstützt	Überprüfen Sie, ob das Dateiformat und das Speichergerät unterstützt werden. Konsultieren Sie 'Lesen Sie vor der Wiedergabe von Foto-, Video- oder Musikdateien' für weitere Informationen.
360-Modus-Anzeige ist verzerrt	Video oder Foto unterstützt keine 360-Grad-Anzeige	Stellen Sie sicher, dass Sie die 360-Rotation nur auf Videos und Fotos anwenden, die 360-Grad-Anzeige unterstützen.
Videounterbrechung während 360-Rotation bei doppelter Geschwindigkeit	360-Rotation wurde während der Wiedergabe mit doppelter Geschwindigkeit angewendet	Deaktivieren Sie die Wiedergabe mit doppelter Geschwindigkeit, bevor Sie die 360-Rotation anwenden.

Spülergebnis & Trocknung 1

Problem	Ursache	Lösung
Untertitel werden nicht korrekt angezeigt	Falsche Codierungseinstellung	Überprüfen Sie die Codierungseinstellung in der Untertiteloption.