Samsung QN85QN800DP
Fernseher · 13 Problemlösungen
Fehlerbehebung - Samsung QN85QN800DP
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Sonstige Probleme 8
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
Verbindung & Smart Home 2
| Problem | Ursache | Lösung |
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| Auracast-Funktion funktioniert nicht korrekt mit verbundenen Bluetooth-Geräten | Das Mobilgerät oder Bluetooth-Audiogerät unterstützt Auracast nicht, oder es gibt einen Konflikt mit anderen drahtlosen Verbindungen | Überprüfen Sie, ob Ihr Mobilgerät und Bluetooth-Audiogerät Auracast unterstützen. Stellen Sie sicher, dass andere drahtlose Verbindungen (Bluetooth-Lautsprecher, Wi-Fi-Lautsprecher, Headset, Soundbar usw.) nicht gleichzeitig aktiv sind. Ändern Sie das Audio-Ausgabegerät auf die TV-Lautsprecher. |
| Auracast wird automatisch deaktiviert | Sie haben das Audio-Ausgabegerät zu einem zuvor verbundenen Bluetooth-Audiogerät geändert, das Auracast nicht unterstützt | Ändern Sie das Audio-Ausgabegerät zurück auf die TV-Lautsprecher, um Auracast wieder zu aktivieren. |
Installation & Aufstellung 2
| Problem | Ursache | Lösung |
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| Guide-Funktion ist nicht verfügbar | Die TV-Uhr ist nicht eingestellt | Konfigurieren Sie zunächst die TV-Uhr über (linke Pfeiltaste) Einstellungen Alle Einstellungen Allgemein & Datenschutz Systemverwaltung Zeit Uhr. |
| Programme können nicht aufgenommen werden | Es ist kein USB-Gerät angeschlossen oder die TV-Uhr ist nicht korrekt eingestellt | Schließen Sie ein USB-Gerät an und überprüfen Sie, ob die TV-Uhr korrekt über (linke Pfeiltaste) Einstellungen Alle Einstellungen Allgemein & Datenschutz Systemverwaltung Zeit Uhr eingestellt ist. Stellen Sie sicher, dass Sie nur Programme aufnehmen, die über Antenne empfangen werden. |
Leistung & Betrieb 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Das Spielbild und der Ton werden nach dem Ändern des Seitenverhältnisses in der Game Bar nicht korrekt angezeigt | Das Spiel unterstützt Ultra Wide nicht oder der PC unterstützt die Ultra Wide-Auflösung nicht, oder es gibt einen Auflösungsmismatch | Überprüfen Sie, ob das Spiel Ultra Wide unterstützt und ob Ihr PC die Ultra Wide-Auflösung unterstützt. Starten Sie das Spiel neu, nachdem Sie es geschlossen haben. Wählen Sie die gleiche Auflösung wie in der Game Bar. |
Community-Fragen
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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.
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