Samsung QN50Q60DAP
Fernseher · 5 Problemlösungen
Fehlerbehebung - Samsung QN50Q60DAP
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Verbindung & Smart Home 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Auracast kann nicht mit zuvor verbundenen Bluetooth-Geräten verwendet werden | Auracast ist aktiviert und kann nicht gleichzeitig mit Bluetooth-Geräten ohne Auracast-Unterstützung funktionieren | 1. Deaktivieren Sie Auracast. 2. Ändern Sie das Audioausgabegerät zurück auf die TV-Lautsprecher. 3. Wenn Sie zuvor verbundene Bluetooth-Geräte verwenden möchten, stellen Sie sicher, dass Auracast deaktiviert ist. |
| Aufnahme funktioniert nicht | An den Fernseher ist kein USB-Gerät angeschlossen | 1. Schließen Sie ein USB-Gerät an den Fernseher an. 2. Beachten Sie die Vorsichtsmaßnahmen in 'Vor Verwendung der Aufnahme- und Timeshift-Funktionen'. 3. Aufnahmen können nur von Programmen gemacht werden, die über eine Antenne empfangen werden. |
Installation & Aufstellung 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Programmführer kann nicht geöffnet werden | Die TV-Uhr ist nicht eingestellt | 1. Gehen Sie zu Einstellungen (Pfeiltaste nach links). 2. Wählen Sie Alle Einstellungen. 3. Gehen Sie zu Allgemein & Datenschutz > Systemverwaltung > Zeit > Uhr. 4. Stellen Sie die Uhr ein, bevor Sie den Programmführer öffnen. |
| Geplante Aufnahmen oder Wiedergaben werden nicht ausgeführt | Die TV-Uhr ist nicht korrekt eingestellt | 1. Gehen Sie zu Einstellungen (Pfeiltaste nach links). 2. Wählen Sie Alle Einstellungen. 3. Gehen Sie zu Allgemein & Datenschutz > Systemverwaltung > Zeit > Uhr. 4. Überprüfen und korrigieren Sie die Uhreinstellungen für geplante Aufnahmen und Wiedergaben. |
Leistung & Betrieb 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Spielschirm und Ton funktionieren nach Änderung des Seitenverhältnisses nicht korrekt | Das Spiel unterstützt Ultra Wide nicht, der PC unterstützt die Ultra Wide-Auflösung nicht, oder die Auflösung stimmt nicht mit der Game Bar-Einstellung überein | 1. Überprüfen Sie, ob das Spiel Ultra Wide unterstützt oder ob Ihr PC die Ultra Wide-Auflösung unterstützt. 2. Schließen Sie das Spiel und starten Sie es neu. 3. Stellen Sie sicher, dass Sie dieselbe Auflösung auswählen wie in der Game Bar. |
Community-Fragen
Frage stellen
Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.
Besuchen Sie die offizielle Samsung Website für aktuelle Informationen und Support.