Samsung QE77S95CAT

Verbindung & Smart Home 1

Problem	Ursache	Lösung
Die Fernbedienung funktioniert nicht	Die Batterien sind leer, die Batterien sind nicht korrekt eingelegt, oder die Fernbedienung ist nicht korrekt auf den Fernseher gerichtet	Für Standard-Fernbedienung: Ersetzen Sie die Batterien der Fernbedienung und stellen Sie sicher, dass die Batterien mit den Polen (+/–) in der richtigen Richtung eingelegt sind. Für andere Modelle: Laden Sie den Akku über den USB-Ladeanschluss (Typ C) auf, oder setzen Sie die Fernbedienung dem Sonnenlicht aus, um die Solarzelle zu nutzen. Richten Sie die Fernbedienung direkt auf den Fernseher aus einer Entfernung von 1,5–1,8 m. Für Samsung Smart-Fernbedienung: Halten Sie die Tasten gleichzeitig 3 Sekunden lang gedrückt, um diese mit dem Fernseher zu koppeln.

Installation & Aufstellung 1

Problem	Ursache	Lösung
Der Bildschirm wird gedimmt	Die Schutzfolie auf dem SAMSUNG-Logo oder der Unterseite des Fernsehers wurde nicht entfernt, oder auf dem Bildschirm befindet sich eine Schutzfolie	Entfernen Sie die Schutzfolie vom Bildschirm, dem SAMSUNG-Logo und der Unterseite des Fernsehers.

Wartung & Pflege 1

Problem	Ursache	Lösung
Der Zugangscode wurde vergessen	Die PIN wurde vergessen	Für Samsung Smart-Fernbedienung: Drücken Sie nacheinander die folgenden Tasten: (Lautstärke) > Lautstärke erhöhen > > Lautstärke verringern > > Lautstärke erhöhen > . Für Standard-Fernbedienung: Drücken Sie > (Lautstärke erhöhen) > RETURN > (Lautstärke verringern) > RETURN > (Lautstärke erhöhen) > RETURN. Der Code wird auf '0000' zurückgesetzt (Frankreich: '1111').

Leistung & Betrieb 1

Problem	Ursache	Lösung
Der Fernseher funktioniert nicht optimal	Die Firmware ist veraltet	Führen Sie ein Upgrade auf die neueste Firmware durch. Gehen Sie zu Menü > Einstellungen > Support > Software-Update und wählen Sie Jetzt aktualisieren oder Automatisches Update.

Stromversorgung & Elektronik 1

Problem	Ursache	Lösung
Der Fernseher lässt sich nicht einschalten	Das Netzkabel ist nicht korrekt angeschlossen, die Steckdose funktioniert nicht, oder der Sensor für die Fernbedienung ist nicht stabil	1. Überprüfen Sie, ob das Netzkabel korrekt am Gerät und an der Steckdose angeschlossen ist. 2. Überprüfen Sie, ob die Steckdose funktioniert und ob der Sensor für die Fernbedienung an der Unterseite des Fernsehers stabil leuchtet. 3. Drücken Sie die TV-Steuertaste an der Unterseite des Fernsehers, um zu prüfen, ob das Problem bei der Fernbedienung liegt.

Spülergebnis & Trocknung 2

Problem	Ursache	Lösung
Die Bildschirmhelligkeit wird durch den Eco-Sensor verringert	Der ECO-Sensor an der Unterseite des Fernsehers wird blockiert	Stellen Sie sicher, dass der ECO-Sensor an der Unterseite des Fernsehers nicht blockiert wird. Der Sensor misst das Licht im Raum und optimiert die Helligkeit automatisch. Bei Bedarf können Sie diese Funktion deaktivieren über Menü > Einstellungen > Alle Einstellungen > Allgemein und Datenschutz > Ein/Aus und Energiesparmodus > Helligkeitsoptimierung.
Der Bildschirm enthält einige helle oder dunkle Pixel	Das Panel besteht aus Subpixeln, die mit fortschrittlicher Technologie hergestellt wurden, und diese kleinen Pixel sind normal	Dies ist ein normales Merkmal des Produkts und gibt keinen Anlass zur Besorgnis. Diese Pixel haben keinen Einfluss auf die Leistung des Produkts.