Samsung QE55Q60TAU

Sonstige Probleme 10

Problem	Ursache	Lösung

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Verbindung & Smart Home 4

Problem	Ursache	Lösung
Kann keinen Sender finden	Sender sind nicht eingestellt oder Verbindung zum Empfänger ist nicht korrekt	Führen Sie Automatische Abstimmung über Einstellungen > Sender durch
Farben sind falsch oder fehlen	Falsche oder lockere Komponentenanschlüsse	Überprüfen Sie, ob Komponentenkabel richtig angeschlossen sind
HDR des verbundenen externen Geräts wird deaktiviert	Eingangssignalextra-Option ist nicht eingestellt	Erweitern Sie den Empfangsbereich des HDMI-Eingangssignals über Einstellungen Allgemein Verwaltung externer Geräte Eingangssignalextra
Bild ist gut, aber es gibt keinen Ton	Externes Audiogerät ist nicht angeschlossen, Kopfhörer sind angeschlossen, externes Gerät funktioniert nicht ordnungsgemäß	Überprüfen Sie die Audioausgabeoptionen des externen Geräts, verbinden Sie den externen Lautsprecher, überprüfen Sie die Kopfhörerverbindung, starten Sie das externe Gerät neu

Geräusche & Vibrationen 2

Problem	Ursache	Lösung
Es gibt keinen Ton oder der Ton ist zu leise	Audioausgang ist nicht korrekt eingestellt, externes Gerät hat keinen Ton, Kabelverbindungen sind lose	Überprüfen Sie die Lautstärke des Fernsehers und des externen Geräts, überprüfen Sie die Kabelverbindungen, stellen Sie Audioausgang auf TV-Lautsprecher ein
Sie hören keinen Ton	Digitales Format für Audioausgang ist nicht korrekt eingestellt	Überprüfen Sie, ob das digitale Format für Audioausgang auf Passthrough oder Auto eingestellt ist, je nach AV-Receiver

Leistung & Betrieb 1

Problem	Ursache	Lösung
Flimmern und Abdunkeln des Bildes	Energiesparmodi sind aktiviert	Deaktivieren Sie Umgebungslicht-Erkennung, Energiesparmodus, Bewegungsbeleuchtung oder Kontrastverbesserung über Einstellungen

Stromversorgung & Elektronik 2

Problem	Ursache	Lösung
Tv schaltet sich ungewollt aus	Schlaftimer, Automatische Abschaltung oder Timer aus ist aktiviert	Überprüfen und deaktivieren Sie Schlaftimer, Automatische Abschaltung oder Timer aus über Einstellungen
Tv lässt sich nicht einschalten	Stromkabel ist nicht richtig angeschlossen oder Fernbedienung funktioniert nicht	Überprüfen Sie Stromkabel an beiden Enden, überprüfen Sie Antennenkabel oder Kabelfernsehverbindung, überprüfen Sie Kabel-/Satellitenbox

Spülergebnis & Trocknung 9

Problem	Ursache	Lösung
Farben sind nicht korrekt oder Schwarzweiß wird nicht richtig angezeigt	Falsche Farbeinstellungen oder Komponentenanschlüsse	Führen Sie Bildtest durch und überprüfen Sie Komponentenanschlüsse auf korrekten Sitz
Unscharfe oder flimmernde Bilder auf dem Bildschirm	Bildschärfe-Einstellungen sind nicht optimal	Passen Sie Bildschärfe-Einstellungen über Einstellungen > Bild > Experteneinstellungen an
Tv-Bild sieht nicht so gut aus wie im Geschäft	Ausgabeauflösung ist nicht auf UHD oder HD eingestellt, Grafikkarte unterstützt UHD nicht	Ändern Sie Ausgabeauflösung von Geräten auf UHD oder HD, überprüfen Sie Grafikkarte des PC, überprüfen Sie Unterstützung der Set-Top-Box
Bild ist verzerrt	Schwaches oder schlechtes Signal, Mobiltelefon in der Nähe, Videokompression bei schnellen Bewegungen	Überprüfen Sie Signalstärke, entfernen Sie Mobiltelefone weiter weg (mindestens 1 m), überprüfen Sie Komponentenanschlüsse
Farbe ist schlecht oder Bild ist nicht klar genug	Falsche Bildeinstellungen oder Energiesparmodus ist aktiviert	Passen Sie Bildmodus, Helligkeit, Schärfe und Farbe an, überprüfen Sie Energiesparmodus, versuchen Sie Bildeinstellungen zurückzusetzen

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