Samsung QE55LS03DAU
Fernseher · 13 Problemlösungen
Fehlerbehebung - Samsung QE55LS03DAU
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Sonstige Probleme 8
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
Verbindung & Smart Home 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Ich habe "Hi, Bixby" gesagt, aber Bixby antwortet nicht. | Bixby antwortet möglicherweise nicht aufgrund von Netzwerkverbindungsproblemen, Serverfehlern oder weil die Entfernung zum Fernseher nicht optimal ist. | Stellen Sie sicher, dass der Fernseher mit dem Netzwerk verbunden ist. Versuchen Sie es erneut, wenn Sie sich zwischen 3 und 4 Metern vom Fernseher befinden. Überprüfen Sie, ob das Mikrofon des Fernsehers über den Mikrofonschalter unten am Fernseher aktiviert ist. |
Leistung & Betrieb 4
| Problem | Ursache | Lösung |
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| Bixby reagiert nicht auf Sprachbefehle über die Fernbedienung. | Das Mikrofon des Fernsehers ist möglicherweise deaktiviert oder Bixby ist nicht ordnungsgemäß konfiguriert. | Überprüfen Sie, ob der Mikrofonschalter unten am Fernseher aktiviert ist. Stellen Sie sicher, dass Sie die Taste auf der Samsung Smart-Fernbedienung gedrückt halten, während Sie einen Befehl eingeben. |
| Bestimmte Bixby-Funktionen sind nicht verfügbar. | Die Fernsehersprache ist möglicherweise nicht die Ihres Landes, oder bestimmte Funktionen werden in Ihrer Region nicht unterstützt. | Überprüfen Sie, ob Bixby und die Sprachfunktion in Ihrer Region unterstützt werden. Überprüfen Sie die Spracheinstellung Ihres Fernsehers. |
| Daily Board startet nicht automatisch, wenn ein Benutzer erkannt wird. | Daily Board ist möglicherweise nicht aktiviert, die Benutzererkennung kann ungenau sein, oder der Nachtmodus/Schlafmodus ist aktiviert. | Aktivieren Sie Daily Board über Einstellungen > Alle Einstellungen > Allgemein und Datenschutz > Daily Board. Überprüfen Sie die Einstellungen zur Benutzererkennung und stellen Sie sicher, dass Nachtmodus und Schlafmodus nicht aktiv sind. |
| Sprachinteraktion funktioniert nicht ordnungsgemäß. | Die Spracherkennung kann durch Umgebungsgeräusche, Lautstärke, Ton oder Ausspracheunterschiede beeinträchtigt werden. | Sorgen Sie für eine ruhige Umgebung und sprechen Sie deutlich ins Mikrofon. Überprüfen Sie, ob die Spracherkennung in Ihrer Sprache unterstützt wird. |
Community-Fragen
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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.
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