Samsung QE43QN93BAT

Verbindung & Smart Home 1

Problem	Ursache	Lösung
Die Fernbedienung funktioniert nicht	Fernbedienungssensor reagiert nicht, leere Batterien oder Fernbedienung ist nicht gekoppelt	1. Überprüfen Sie, ob der Fernbedienungssensor an der Unterseite des Fernsehers blinkt, wenn Sie eine Taste drücken. 2. Für Standard-Fernbedienung: Ersetzen Sie die Batterien und stellen Sie sicher, dass die Pole (+/–) in der richtigen Richtung eingelegt sind; verwenden Sie Alkalibatterien für längere Nutzungsdauer. 3. Für Samsung Smart-Fernbedienung: Laden Sie den Akku über USB (Typ C) auf oder setzen Sie die Solarzelle dem Licht aus. 4. Richten Sie die Fernbedienung direkt auf den Fernseher aus einer Entfernung von 1,5–1,8 m. 5. Für Bluetooth-Fernbedienung: Koppeln Sie diese mit dem Fernseher, indem Sie die entsprechenden Tasten gleichzeitig 3 Sekunden lang gedrückt halten.

Wartung & Pflege 1

Problem	Ursache	Lösung
Fernseher funktioniert nicht optimal	Veraltete Firmware auf dem Gerät	Führen Sie ein Upgrade auf die neueste Firmware durch über Menü > Einstellungen > Support > Software-Aktualisierung. Wählen Sie Jetzt aktualisieren für ein sofortiges Update oder Automatische Aktualisierung für geplante Updates.

Sonstige Probleme 1

Problem	Ursache	Lösung
Zugangscode vergessen	PIN-Code wurde festgelegt, aber vergessen	Drücken Sie nacheinander die folgenden Tasten, um den Code auf '0000' zurückzusetzen (Frankreich: '1111'). Für Samsung Smart-Fernbedienung: drücken Sie Lautstärke > Lautstärke erhöhen > > Lautstärke verringern > > Lautstärke erhöhen > . Für Standard-Fernbedienung: drücken Sie > (Lautstärke erhöhen) > RETURN > (Lautstärke verringern) > RETURN > (Lautstärke erhöhen) > RETURN.

Leistung & Betrieb 1

Problem	Ursache	Lösung
Eco-Sensor begrenzt die Bildschirmhelligkeit	Der ECO-Sensor wird durch Hindernisse blockiert, sodass der Sensor das Umgebungslicht nicht korrekt messen kann	Stellen Sie sicher, dass der ECO-Sensor an der Unterseite des Fernsehers nicht blockiert wird. Der Sensor muss frei zugänglich sein, damit er das Umgebungslicht messen und die Helligkeit automatisch optimieren kann. Alternative: Sie können die Funktion deaktivieren über Menü > Einstellungen > Alle Einstellungen > Allgemein und Datenschutz > Ein/Aus und Energiesparmodus > Helligkeitsoptimierung.

Stromversorgung & Elektronik 1

Problem	Ursache	Lösung
Der Fernseher lässt sich nicht einschalten	Netzkabel nicht korrekt angeschlossen, Steckdose funktioniert nicht oder Fernbedienung funktioniert nicht	1. Überprüfen Sie, ob das Netzkabel korrekt am Fernseher und an der Steckdose angeschlossen ist. 2. Überprüfen Sie, ob die Steckdose funktioniert und der Sensor für die Fernbedienung an der Unterseite des Fernsehers dauerhaft leuchtet. 3. Drücken Sie die TV-Bedienungstaste an der Unterseite des Fernsehers, um zu überprüfen, ob das Problem bei der Fernbedienung liegt.

Spülergebnis & Trocknung 1

Problem	Ursache	Lösung
Helle oder dunkle Pixel auf dem Bildschirm sichtbar	Das TFT-LED-Display enthält aufgrund der fortschrittlichen Fertigungstechnologie einige helle oder dunkle Pixel	Dies ist normal und erfordert keine Maßnahmen. Diese einzelnen Pixel haben keinen Einfluss auf die Leistung des Produkts.