Samsung QA65S95DAU
Fernseher · 16 Problemlösungen
Fehlerbehebung - Samsung QA65S95DAU
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Sonstige Probleme 9
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Gerät ist gesperrt - Zahlung abgelaufen | Das Zahlungsdatum für Smart Upgrade ist abgelaufen | Führen Sie die Zahlung durch und klicken Sie auf Aktualisieren, um das Gerät zu entsperren |
Verbindung & Smart Home 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Gerät ist gesperrt - keine Internetverbindung | Smart Upgrade kann den Zahlungsstatus aufgrund fehlenden Internets nicht aktualisieren | Verbinden Sie den Smart TV mit dem Internet und das Gerät wird automatisch entsperrt |
| Multimedia-Inhalte über Netzwerk werden nicht reibungslos wiedergegeben | Probleme mit der Netzwerkverbindung | Verwenden Sie ein USB-Gerät anstelle der Netzwerkverbindung |
Installation & Aufstellung 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Gerät ist gesperrt - falsches Land ausgewählt | Das ausgewählte Land stimmt nicht mit dem Land auf Ihrer Rechnung überein | Setzen Sie Smart Hub mit 'Setup Smart Hub' zurück und ändern Sie das Land gemäß Ihrer Rechnung |
| Gerät ist gesperrt - Allgemeine Geschäftsbedingungen nicht akzeptiert | Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Smart Upgrade wurden nicht akzeptiert | Drücken Sie 'Go to T&C Setup' und folgen Sie den Schritten, um die Einrichtung abzuschließen |
Wartung & Pflege 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Gerät ist gesperrt - unzureichender Flash-Speicher | App wurde manuell gelöscht und es ist nicht genug Flash-Speicher zum erneuten Download vorhanden | Drücken Sie Reset Smart Hub, um Smart Hub zurückzusetzen |
Leistung & Betrieb 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Medieninhalte werden nicht wiedergegeben | Der Inhalt oder das Speichergerät wird vom Fernseher nicht unterstützt | Überprüfen Sie, ob der Inhalt und das Speichergerät vom Fernseher unterstützt werden |
| 360-Grad-Ansicht funktioniert nicht richtig | Dateiformat unterstützt keine 360-Grad-Ansicht oder Videocodec ist mjpeg | Überprüfen Sie, ob das Dateiformat 360-Grad-Ansicht unterstützt; mjpeg-Codec wird nicht unterstützt |
Community-Fragen
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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.
Besuchen Sie die offizielle Samsung Website für aktuelle Informationen und Support.