Samsung Premium UHD TV 7-Serie UE49MU7070
Fernseher · 9 Problemlösungen
Fehlerbehebung - Samsung Premium UHD TV 7-Serie UE49MU7070
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Kein Netzwerkkabel gefunden | Das LAN-Kabel ist nicht korrekt angeschlossen oder der Router ist ausgeschaltet | 1. Stellen Sie sicher, dass das LAN-Kabel auf beiden Seiten angeschlossen ist. 2. Überprüfen Sie, ob der Router angeschlossen und eingeschaltet ist. 3. Versuchen Sie, den Router aus- und wieder einzuschalten. |
| Automatische IP-Adresszuweisung fehlgeschlagen (kabelgebundene Verbindung) | Der DHCP-Server ist auf dem Router nicht aktiviert oder die IP-Einstellungen sind falsch | 1. Konfigurieren Sie die Einstellungen in den IP-Einstellungen. 2. Überprüfen Sie, ob der DHCP-Server auf dem Router aktiviert ist, und setzen Sie den Router zurück. |
| Keine Verbindung zum Netzwerk möglich (kabelgebundene Verbindung) | IP-Einstellungen sind falsch oder der DHCP-Server ist nicht aktiv | 1. Überprüfen Sie alle Einstellungen der IP-Einstellungen. 2. Überprüfen Sie, ob der DHCP-Server auf dem Router aktiviert ist. 3. Trennen Sie das LAN-Kabel und schließen Sie es erneut an. |
| Verbindung mit lokalem Netzwerk vorhanden, aber keine Internetverbindung (kabelgebundene Verbindung) | Das LAN-Kabel ist nicht am richtigen Port angeschlossen oder die DNS-Werte sind falsch | 1. Überprüfen Sie, ob das LAN-Kabel für die Internetverbindung am externen LAN-Port des Routers angeschlossen ist. 2. Überprüfen Sie die DNS-Werte in den IP-Einstellungen. |
| Drahtlose Netzwerkverbindung fehlgeschlagen | Der ausgewählte WLAN-Router wurde nicht gefunden | Öffnen Sie die Netzwerkeinstellungen und wählen Sie den richtigen Router aus. |
| Keine Verbindung mit einem WLAN-Router möglich | Der Router ist ausgeschaltet oder das Passwort ist falsch | 1. Überprüfen Sie, ob der Router eingeschaltet ist. Falls ja, schalten Sie das Gerät aus und wieder ein. 2. Geben Sie bei Bedarf das richtige Passwort ein. |
| Automatische IP-Adresszuweisung fehlgeschlagen (drahtlose Verbindung) | Der DHCP-Server ist auf dem Router nicht aktiviert, die IP-Einstellungen sind falsch oder das Passwort ist falsch | 1. Konfigurieren Sie die Einstellungen in den IP-Einstellungen. 2. Überprüfen Sie, ob der DHCP-Server auf dem Router aktiviert ist, und trennen Sie ihn und schließen Sie ihn wieder an. 3. Geben Sie bei Bedarf das richtige Passwort ein. |
| Keine Verbindung zum Netzwerk möglich (drahtlose Verbindung) | IP-Einstellungen sind falsch oder das Passwort ist falsch | 1. Überprüfen Sie alle Einstellungen der IP-Einstellungen. 2. Geben Sie bei Bedarf das richtige Passwort ein. |
| Verbindung mit lokalem Netzwerk vorhanden, aber keine Internetverbindung (drahtlose Verbindung) | Das LAN-Kabel ist nicht am richtigen Port angeschlossen oder die DNS-Werte sind falsch | 1. Überprüfen Sie, ob das LAN-Kabel für die Internetverbindung am externen LAN-Port des Routers angeschlossen ist. 2. Überprüfen Sie die DNS-Werte in den IP-Einstellungen. |
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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.
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