Samsung HD Hospitality Display 48" (HD690-series) HG48ED690DB
Fernseher · 4 Problemlösungen
Fehlerbehebung - Samsung HD Hospitality Display 48" (HD690-series) HG48ED690DB
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Verbindung & Smart Home 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Sound-Bar funktioniert nicht korrekt mit Hospitality-TV | Sound-Bar ist nicht korrekt auf den Hotel-Modus eingestellt oder die HDMI-Verbindung ist nicht korrekt konfiguriert | 1. Hotel-Option > Externes Gerät > Sound Bar Out = Ein einstellen. 2. Hotel-Option > Einschalten > Einschaltlautstärke EN = Benutzerdefiniert einstellen. 3. Hotel-Option > Einschalten > Einschaltlautstärke auf einen Wert größer als 0 einstellen. 4. Hotel-Option > Einschalten > Max. Lautstärke auf einen Wert größer als 0 einstellen. 5. Ein HDMI-Kabel vom HDMI-OUT-Anschluss an der Rückseite der Sound-Bar mit dem HDMI3-Port (der ARC unterstützt) am Hospitality-TV verbinden. 6. Den TV einschalten, die Sound-Bar erkennt dies automatisch und wechselt in den Hotel-Modus. |
| Unerwarteter Wechsel der Audioquelle über die Sound-Bar | Die Taste 'Eingangsmodus' am VFD ist aktiv und kann versehentlich gedrückt werden | Die Sound-Bar korrekt im Hotel-Modus verbinden – in diesem Modus wird die Taste 'Eingangsmodus' deaktiviert, um unerwartete Wechsel der Audioquelle zu verhindern. |
Sonstige Probleme 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Sicherheitsmenü ist nicht zugänglich | Das korrekte Passwort wurde nicht eingegeben | Das korrekte Passwort eingeben, um Zugang zum Sicherheitsmenü zu erhalten. Ohne Passwort ist der Zugang zum Sicherheitsmenü nicht möglich. |
Leistung & Betrieb 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Externe Quellen (HDMI, USB) und TTX-Funktion sind deaktiviert | Der Sicherheitsmodus ist auf EIN eingestellt | Prüfen, ob die Sicherheitseinstellung auf EIN gesetzt ist. Dies schränkt bestimmte Funktionen wie Eingänge für TTX und externe Quellen (HDMI, USB) ein. Die Sicherheitseinstellung auf AUS ändern, wenn diese Funktionen verwendet werden sollen. |
Community-Fragen
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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.
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