Samsung GU50CU8579
Fernseher · 12 Problemlösungen
Fehlerbehebung - Samsung GU50CU8579
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Sonstige Probleme 8
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
Verbindung & Smart Home 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Bixby antwortet nicht, wenn ich 'Hi, Bixby' sage | Mikrofon am TV ist nicht aktiv, Netzwerk ist nicht verbunden, oder Abstand zum TV ist größer als 3-4 Meter | Stellen Sie sicher, dass der Mikrofon-Schalter an der Unterseite des TV aktiv ist, verbinden Sie den TV mit dem Netzwerk, und sprechen Sie innerhalb von 3-4 Metern vom TV |
| Bixby-Funktionen sind nicht verfügbar | TV ist nicht mit dem Netzwerk verbunden, Samsung-Konto ist nicht angemeldet, oder Bixby wird in Ihrer Region nicht unterstützt | Verbinden Sie den TV mit dem Netzwerk, melden Sie sich bei Ihrem Samsung-Konto an, und überprüfen Sie, ob Bixby in Ihrer Region verfügbar ist |
Leistung & Betrieb 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Spielbildschirm und Ton werden nach Änderung des Seitenverhältnisses nicht korrekt angezeigt | Spiel unterstützt Ultra Wide-Auflösung nicht, oder PC unterstützt die Ultra Wide-Auflösung nicht | Überprüfen Sie, ob das Spiel Ultra Wide unterstützt und ob Ihr PC die Ultra Wide-Auflösung unterstützt. Starten Sie das Spiel neu und stellen Sie dieselbe Auflösung ein |
| Sprachbefehle funktionieren nicht korrekt | Wörter oder Sätze enthalten Nummern oder Sonderzeichen, oder gesprochene Sprache stimmt nicht mit TV-Einstellungen überein | Sprechen Sie Befehle ohne Nummern oder Sonderzeichen aus, und stellen Sie sicher, dass die Bixby-Sprache Ihrer Region entspricht |
Community-Fragen
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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.
Besuchen Sie die offizielle Samsung Website für aktuelle Informationen und Support.