Samsung GQ75QN700AT
Fernseher · 13 Problemlösungen
Fehlerbehebung - Samsung GQ75QN700AT
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Sonstige Probleme 8
| Problem | Ursache | Lösung |
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Verbindung & Smart Home 1
| Problem | Ursache | Lösung |
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| Aufnahmefunktion funktioniert nicht | USB-Gerät ist nicht angeschlossen, oder die Funktion wird in Ihrer Region/Ihrem Modell nicht unterstützt | Schließen Sie ein USB-Gerät an, bevor Sie Programme aufnehmen. Überprüfen Sie, ob Ihr Modell die Aufnahmefunktion unterstützt. Hinweis: Es können nur Programme über Antenne aufgenommen werden. |
Installation & Aufstellung 1
| Problem | Ursache | Lösung |
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| Programmführer wird nicht angezeigt | Die Uhr des Fernsehers ist nicht eingestellt | Stellen Sie zunächst die Uhr des Fernsehers über Einstellungen > Allgemein > Systemverwaltung > Zeit > Uhr ein. |
Leistung & Betrieb 3
| Problem | Ursache | Lösung |
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| Spielbildschirm und Ton funktionieren nach dem Ändern des Seitenverhältnisses in der Spielleiste nicht richtig | Das Spiel oder der PC unterstützt die ausgewählte ultrabreite Auflösung nicht, oder die Auflösungseinstellungen stimmen nicht überein | Überprüfen Sie, ob das Spiel oder der PC eine ultrabreite Auflösung unterstützen. Starten Sie das Spiel neu. Wählen Sie dieselbe Auflösung wie die der Spielleiste. Überprüfen Sie, ob sich der PC- oder Mac-Bildschirm ändert, wenn Sie das Seitenverhältnis in der Spielleiste ändern. |
| Spielleisten-Funktion ist nicht verfügbar | Die Funktion wird nicht auf jedem Modell unterstützt, oder der Spielmodus ist nicht aktiviert | Überprüfen Sie, ob Ihr TV-Modell die Spielleisten-Funktion unterstützt. Stellen Sie sicher, dass der Spielmodus in den Einstellungen > Allgemein > Verwaltung externer Geräte > Einstellungen für Spielmodus auf "Ein" oder "Auto" eingestellt ist. |
| Ultrabreite Auflösung (21:9 oder 32:9) wird nicht unterstützt | Das Spiel oder der PC unterstützt die ultrabreite Auflösung nicht, oder diese wird vom Betriebssystem oder Gerät nicht unterstützt | Überprüfen Sie, ob das Spiel ultrabreite Auflösung (21:9 oder 32:9) unterstützt. Wenden Sie sich an den Spielanbieter für Unterstützung. Überprüfen Sie, ob Ihr Betriebssystem diese Auflösung unterstützt. |
Community-Fragen
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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.
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