Samsung Crystal UHD 55 inch TU7000 (2020)
Fernseher · 19 Problemlösungen
Fehlerbehebung - Samsung Crystal UHD 55 inch TU7000 (2020)
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Sonstige Probleme 10
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Untertitel nicht verfügbar | Externes Gerät mit HDMI oder Komponentenkabel angeschlossen | Passen Sie die Untertiteleinstellung am externen Gerät an, anstatt im TV-Menü |
Verbindung & Smart Home 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Kann keinen Kanal finden | Antennenkabel nicht richtig angeschlossen oder Kabel-/Satellitenbox nicht eingeschaltet | Überprüfen Sie das Antennenkabel, stellen Sie sicher, dass Kabel-/Satellitenbox angeschlossen und eingeschaltet ist, führen Sie Automatische Abstimmung durch |
| Bluetooth-Gerät summt oder funktioniert schlecht | Körperkontakt mit Empfangs-/Sendesystem, elektromagnetische Störungen durch Hindernisse oder andere Geräte | Vermeiden Sie Körperkontakt mit dem Bluetooth-Empfänger, entfernen Sie Hindernisse, halten Sie Abstand zu anderen Geräten auf der gleichen Frequenz, verwenden Sie Kabelverbindung (DIGITAL AUDIO OUT OPTICAL oder HDMI eARC) |
Leistung & Betrieb 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Flimmern und Dimmen des Bildschirms | Energiesparmodi sind aktiviert | Deaktivieren Sie Umgebungslichterkennung, Energiesparmodus, Bewegungsbeleuchtung oder Kontrastverbesserung über Einstellungen |
Stromversorgung & Elektronik 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Fernseher schaltet sich unerwartet aus | Schlaf-Timer, Automatisches Ausschalten oder Timer aus ist aktiviert | Überprüfen Sie Schlaf-Timer-, Automatisches Ausschalten- und Timer aus-Einstellungen und deaktivieren Sie diese bei Bedarf |
| Fernseher lässt sich nicht einschalten | Netzkabel nicht richtig angeschlossen, Fernbedienung funktioniert nicht richtig oder One Connect-Kabel ist locker | Überprüfen Sie das Netzkabel an beiden Enden, testen Sie die Fernbedienung, überprüfen Sie One Connect-Kabel und Antennenkabel/Koaxialkabel |
Spülergebnis & Trocknung 4
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Schlechte Bildqualität oder Verzerrung | Schwaches oder schlechtes Signal, Videokomprimierung oder Interferenz durch Mobiltelefone | Überprüfen Sie die Signalstärke, entfernen Sie Mobiltelefone vom Fernseher (mindestens 1 m Abstand) und führen Sie Bildtest durch |
| Falsche Bildschirmfarbe oder Schwarzweiß-Anzeige | Falsche Anschlüsse, fehlerhafte Kabelverbindungen oder falsche Einstellungen | Überprüfen Sie Komponentenkabelanschlüsse (Y, Pb, Pr), passen Sie Bildmodus, Helligkeit, Schärfe und Farbe an oder verwenden Sie ein Composite-Kabel |
| Unscharfe oder zittrige Bilder | Bildschärfe-Einstellungen nicht optimal | Verwenden Sie die Bildschärfe-Einstellungsfunktion über Einstellungen > Bild > Experteneinstellungen |
| Fernseh-Bild sieht nicht so schön aus wie im Geschäft | Niedrige Auflösungsausgabe, nicht unterstützte Auflösung oder langsame Netzwerkgeschwindigkeit | Ändern Sie die Ausgabeauflösung auf UHD oder HD, überprüfen Sie die Grafikkarte des PCs, verwenden Sie HDMI-Kabel für hochwertige Videos, überprüfen Sie die Netzwerkverbindung |
Community-Fragen
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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.
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