Samsung 65" Crystal UHD 4K 65AU7170 (2021)
Fernseher · 6 Problemlösungen
Fehlerbehebung - Samsung 65" Crystal UHD 4K 65AU7170 (2021)
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Verbindung & Smart Home 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Timeshift-Funktion funktioniert nicht | Es ist kein USB-Aufnahmegerät angeschlossen | Schließen Sie ein USB-Aufnahmegerät an, bevor Sie Timeshift verwenden möchten. Aktivieren Sie Timeshift, indem Sie zweimal die Taste < drücken und anschließend Auswählen drücken, oder drücken Sie die Taste und wählen Sie Timeshift. |
Installation & Aufstellung 3
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Geplante Aufnahme wird nicht ausgeführt | Die Uhr des Fernsehers ist nicht eingestellt | Überprüfen Sie die aktuelle Uhrzeit unter Einstellungen > Allgemein > Systemverwaltung > Zeit > Uhr und stellen Sie diese korrekt ein, bevor Sie Aufnahmen planen. |
| Geplante Wiedergabe wird nicht ausgeführt | Die Uhr des Fernsehers ist nicht eingestellt | Stellen Sie zuerst die Uhr des Fernsehers über Einstellungen > Allgemein > Systemverwaltung > Zeit > Uhr ein, bevor Sie die Wiedergabe planen. |
| Programmführer-Informationen werden für analoge Kanäle nicht angezeigt | Die Einstellungen des Dienstanbieters wurden bei der Erstinstallation nicht abgeschlossen | Schließen Sie die Einstellungen des Dienstanbieters bei der Erstinstallation ab, um Informationen zu analogen Kanälen und Funktionen für analoge Kanäle im Programmführer nutzen zu können. |
Leistung & Betrieb 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Spielbildschirm und Ton funktionieren nach Änderung des Seitenverhältnisses nicht richtig | Das Spiel oder der PC unterstützt keine ultrabreite Auflösung, oder die Auflösung stimmt nicht mit der Spielleisten-Einstellung überein | 1. Überprüfen Sie, ob das Spiel und der PC ultrabreite Auflösung (21:9 oder 32:9) unterstützen. 2. Überprüfen Sie, ob die am PC eingestellte Auflösung mit dem in der Spielleiste gewählten Seitenverhältnis übereinstimmt (z. B. 2560 x 1080 für 21:9). 3. Starten Sie das Spiel neu, nachdem Sie es beendet haben. 4. Wählen Sie dieselbe Auflösung wie die der Spielleiste. |
| Das Seitenverhältnis kann während eines Spiels nicht geändert werden | Versuch, das Seitenverhältnis zu ändern, während ein Spiel aktiv ist | Wählen Sie das gewünschte Seitenverhältnis in der Spielleiste, BEVOR Sie ein Spiel starten. Ändern Sie das Seitenverhältnis nicht während des Spielens. |
Community-Fragen
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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.
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