Samsung 43LS03T

Verbindung & Smart Home 3

Problem	Ursache	Lösung
Instabile WLAN-Verbindung	Schlechte Netzwerkverbindung, falsches WLAN-Passwort oder Interferenz durch andere Geräte	1. Überprüfen Sie die Netzwerkverbindung über > Einstellungen > Allgemein > Netzwerk > Netzwerkstatus. 2. Stellen Sie sicher, dass das WLAN-Passwort korrekt eingegeben wurde. 3. Überprüfen Sie, dass der Abstand zwischen TV und Modem/Zugangspunkt nicht mehr als 15,2 m beträgt. 4. Reduzieren Sie Interferenzen, indem Sie drahtlose Geräte ausschalten, und stellen Sie sicher, dass sich keine Hindernisse zwischen TV und Modem befinden.
Video-Apps funktionieren nicht ordnungsgemäß (YouTube usw.)	DNS-Einstellungen falsch oder Smart Hub muss zurückgesetzt werden	1. Ändern Sie den DNS auf 8.8.8.8 über > Einstellungen > Allgemein > Netzwerk > Netzwerkstatus > IP-Einstellungen > DNS-Einstellung > Manuell eingeben > DNS-Server > 8.8.8.8 eingeben > OK. 2. Setzen Sie den Smart Hub zurück über > Einstellungen > Support > Gerätepflege > Selbstdiagnose > Smart Hub zurücksetzen.
Keine Kanäle gefunden oder 'Schwaches oder kein Signal' wird angezeigt	Kein TV-Signal empfangen oder automatischer Sendersuchlauf nicht durchgeführt	1. Führen Sie den automatischen Sendersuchlauf durch, um Kanäle zu suchen über > Einstellungen > Sendung > Einstellungen für automatischen Sendersuchlauf > Automatischer Sendersuchlauf (gilt nur ohne Kabelbox oder Satelliten-Receiver). 2. Überprüfen Sie, dass alle Kabel korrekt angeschlossen sind.

Wartung & Pflege 1

Problem	Ursache	Lösung
Bildschirm zerkratzt oder beschädigt sich leicht	Unsorgfältiges Reinigen oder Verwendung ungeeigneter Materialien	1. Schalten Sie den Fernseher aus, bevor Sie ihn reinigen. 2. Reinigen Sie den Bildschirm vorsichtig mit einem Mikrofasertuch. 3. Für das Gehäuse können Sie ein Mikrofasertuch verwenden, das leicht mit Wasser angefeuchtet ist. 4. Entfernen Sie Feuchtigkeit mit einem trockenen Tuch. 5. Verwenden Sie niemals brennbare Flüssigkeiten (Benzin, Verdünner) oder Reinigungsmittel.

Leistung & Betrieb 5

Problem	Ursache	Lösung
Fernbedienung funktioniert nicht	Batterien leer, falsch eingelegt oder schlechte Verbindung zum TV	1. Überprüfen Sie, ob die Betriebsanzeige an der Unterseite des TV blinkt, wenn Sie die Ein/Aus-Taste drücken. 2. Falls nicht, tauschen Sie die Batterien der Fernbedienung aus. 3. Stellen Sie sicher, dass die Batterien mit den Polen (+/–) in der richtigen Ausrichtung eingelegt sind. 4. Richten Sie die Fernbedienung direkt auf den TV in einem Abstand von 1,5–1,8 m.
TV-Einstellungen gehen nach 5 Minuten verloren	TV befindet sich im Einzelhandelsmodus anstatt im Privatmodus	Ändern Sie den Nutzungsmodus auf Privatmodus über > Einstellungen > Allgemein > Systemmanager > Nutzungsmodus > Privatmodus.
TV bleibt eingeschaltet oder schaltet sich nicht automatisch ein	Bewegungssensor funktioniert aufgrund der Umgebungslichtverhältnisse oder Hindernisse nicht ordnungsgemäß	1. Stellen Sie sicher, dass der Bewegungssensor an der Unterseite des TV nicht verdeckt wird. 2. Passen Sie die Empfindlichkeit des Bewegungsdetektors an über > Art > Einstellungen > Bewegungsdetektor. 3. Überprüfen Sie, dass der TV nicht zu hoch oder zu niedrig installiert ist.
CI+ funktioniert nicht	Das CI+ Common Interface-Modul ist mit dem Gerät nicht kompatibel	Entfernen Sie das Modul und wenden Sie sich an den CI+-Anbieter, um Unterstützung zu erhalten.
Fernbedienung der Kabelbox oder Satellitenbox steuert den Fernseher nicht	Die Fernbedienung ist nicht für Samsung TV programmiert	Programmieren Sie die Fernbedienung der Kabelbox oder Satellitenbox, um den Fernseher zu steuern. Schlagen Sie im Benutzerhandbuch der Kabelbox oder Satellitenbox den SAMSUNG TV-Code nach.

Stromversorgung & Elektronik 1

Problem	Ursache	Lösung
TV lässt sich nicht einschalten	Netzkabel nicht ordnungsgemäß angeschlossen oder Wandsteckdose funktioniert nicht	1. Stellen Sie sicher, dass das AC-Netzkabel ordnungsgemäß an der One Connect-Box und der Wandsteckdose angeschlossen ist. 2. Überprüfen Sie, ob die Wandsteckdose funktioniert und ob der Fernbedienungssensor an der Unterseite des TV rot aufleuchtet. 3. Drücken Sie die TV-Controller-Taste an der Unterseite des TV, um sicherzustellen, dass das Problem nicht bei der Fernbedienung liegt.

Spülergebnis & Trocknung 3

Problem	Ursache	Lösung
Kein Bild/Video/Ton oder verzerrtes Bild/Video/Ton von einem externen Gerät	Falsche Verbindungen, nicht vollständig eingesteckte Kabel oder falsche Eingangsquelle ausgewählt	1. Überprüfen Sie, ob die Verbindung zum Gerät korrekt ist und alle Kabel vollständig eingesteckt sind. 2. Entfernen Sie alle Kabel vom TV und den externen Geräten und schließen Sie diese erneut an. 3. Wählen Sie die richtige Eingangsquelle über > Source. 4. Führen Sie die TV-Selbstdiagnose über > Einstellungen > Support > Gerätepflege > Selbstdiagnose > Bildtest oder Tontest durch.
Bildschirm ist in dunkler Umgebung zu dunkel	Die Ambient Light Detection-Funktion (Eco-Sensor) passt die Helligkeit automatisch an	Deaktivieren Sie die Ambient Light Detection-Funktion über > Einstellungen > Allgemein > Eco-Lösung > Ambient Light Detection.
Eco-Sensor beeinflusst die Bildschirmhelligkeit	Eco-Sensor ist aktiviert und misst das Umgebungslicht	1. Stellen Sie sicher, dass der Eco-Sensor an der Unterseite des TV nicht durch ein Objekt verdeckt wird. 2. Deaktivieren Sie Ambient Light Detection über > Einstellungen > Allgemein > Eco-Lösung > Ambient Light Detection.

Wasserprobleme 1

Problem	Ursache	Lösung
Wasser oder Flüssigkeit in den Fernseher eingedrungen	Wasser direkt auf den Fernseher gesprüht	Sprühen Sie niemals Wasser oder Flüssigkeit direkt auf den Fernseher. Dies kann zu einer Fehlfunktion, einem Brand oder einem elektrischen Schlag führen.