Samsung 43" QLED 4K 43Q65A (2021)
Fernseher · 5 Problemlösungen
Fehlerbehebung - Samsung 43" QLED 4K 43Q65A (2021)
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Verbindung & Smart Home 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Aufnahmefunktion funktioniert nicht | Es ist kein USB-Gerät angeschlossen, oder die Aufnahmefunktion wird für das Modell/die Region nicht unterstützt | Stellen Sie sicher, dass ein USB-Aufnahmegerät angeschlossen ist. Hinweis: Sie können nur Programme aufnehmen, die über eine Antenne empfangen werden. Überprüfen Sie, ob die Aufnahmefunktion für Ihr Modell und Ihre Region unterstützt wird. |
| Timeshift-Funktion funktioniert nicht | Es ist kein USB-Aufnahmegerät angeschlossen | Schließen Sie ein USB-Aufnahmegerät an. Dies ist erforderlich, um Timeshift zu verwenden. Aktivieren Sie Timeshift, indem Sie zweimal die Zurück-Taste drücken und anschließend Auswählen drücken, oder indem Sie auf der Fernbedienung Timeshift auswählen. |
Installation & Aufstellung 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Programmführer kann nicht angezeigt werden | Die Uhr des Fernsehers ist nicht eingestellt | Stellen Sie zuerst die Uhr des Fernsehers über Einstellungen > Allgemein > Systemverwaltung > Zeit > Uhr ein. Dies ist erforderlich, bevor Sie den Programmführer aufrufen können. |
| Informationen zu analogen Kanälen werden im Programmführer nicht angezeigt | Die Einstellungen des Dienstanbieters wurden bei der Erstinstallation nicht abgeschlossen | Schließen Sie die Einstellungen des Dienstanbieters bei der Erstinstallation ab, um Informationen zu analogen Kanälen anzuzeigen und die Funktionen für analoge Kanäle des Programmführers zu nutzen. |
Leistung & Betrieb 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Spielbildschirm und Ton funktionieren nach der Änderung des Seitenverhältnisses nicht richtig | Das Spiel oder der PC unterstützt keine ultrabreite Auflösung, oder die Auflösung stimmt nicht mit dem in der Spielleiste ausgewählten Seitenverhältnis überein | 1. Überprüfen Sie, ob das Spiel oder der PC eine ultrabreite Auflösung (21:9 oder 32:9) unterstützt. 2. Starten Sie das Spiel neu, nachdem Sie es verlassen haben. 3. Wählen Sie dieselbe Auflösung wie die der Spielleiste aus. 4. Stellen Sie die Bildschirmauflösung Ihres PCs so ein, dass sie mit dem in der Spielleiste ausgewählten Seitenverhältnis übereinstimmt, bevor Sie das superultrabreite Spiel aktivieren. |
Community-Fragen
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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.
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