Samsung ML-5515
Drucker · 13 Problemlösungen
Fehlerbehebung - Samsung ML-5515
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Wartung & Pflege 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Toner auf Kleidung | Toner ist versehentlich auf Kleidung gelangt | 1. Wischen Sie den Toner mit einem trockenen Tuch ab. 2. Waschen Sie die Kleidung in kaltem Wasser (verwenden Sie kein warmes Wasser, da dies den Toner auf dem Stoff fixiert). |
Paper 11
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Papierstaus verhindern | Unsachgemäße Papierverwendung oder falsche Einstellung | 1. Stellen Sie sicher, dass die verstellbaren Führungen korrekt eingestellt sind. 2. Legen Sie nicht zu viel Papier in das Fach; stellen Sie sicher, dass der Stapel die maximale Markierung nicht übersteigt. 3. Entfernen Sie kein Papier aus dem Papierfach während des Druckens. 4. Biegen Sie das Papier, fächern Sie es auf und bilden Sie einen geraden Stapel, bevor Sie ihn in das Fach legen. 5. Verwenden Sie kein zerknittertes, feuchtes oder stark gekrümmtes Papier. 6. Legen Sie keine verschiedenen Papiersorten in ein Fach. 7. Verwenden Sie nur empfohlenes Druckmaterial. 8. Stellen Sie sicher, dass die empfohlene Druckseite des Materials im Papierfach nach oben und im Mehrzweckfach nach unten zeigt. |
| Papierstau in Fach 1 | Papier ist im Papierfach verklemmt | 1. Öffnen und schließen Sie die obere Klappe; das verklemmte Papier wird automatisch ausgegeben. 2. Ziehen Sie Fach 1 heraus. 3. Entfernen Sie das verklemmte Papier vorsichtig und langsam in der angegebenen Richtung. 4. Schieben Sie Fach 1 zurück in das Gerät, bis es einrastet. 5. Öffnen und schließen Sie die obere Klappe; der Drucker setzt den Druck fort. |
| Papierstau in optionalem Fach 2 | Papier ist im optionalen Papierfach verklemmt | 1. Ziehen Sie das optionale Fach 2 heraus. 2. Entfernen Sie das verklemmte Papier vorsichtig und langsam in der angegebenen Richtung. 3. Ziehen Sie Fach 1 halb aus dem Drucker. 4. Ziehen Sie das verklemmte Papier gerade nach oben und entfernen Sie es. 5. Setzen Sie die Fächer in das Gerät zurück. 6. Öffnen und schließen Sie die obere Klappe; der Drucker setzt den Druck fort. |
| Papierstau im Mehrzweckfach | Papier wurde nicht ordnungsgemäß eingegeben | Ziehen Sie das Papier vorsichtig aus dem Gerät. |
| Papierstau im optionalen Hochkapazitätsfach | Papier ist im Hochkapazitätsfach verklemmt | 1. Öffnen Sie die äußere Klappe des Hochkapazitätsfachs. 2. Öffnen und schließen Sie die obere Klappe; der Drucker setzt den Druck fort. |
| Papierstau im Geräteinneren (um die Fixiereinheit) | Papier ist im Inneren des Geräts verklemmt | 1. Öffnen Sie die obere Klappe und entfernen Sie die Tonerkassette. 2. Ziehen Sie die Bildtrommeleinheit heraus. 3. Entfernen Sie das verklemmte Papier vorsichtig und langsam in der angegebenen Richtung. 4. Lösen Sie die zwei Bolzen des Schiebers und heben Sie den Schieber an. 5. Entfernen Sie das verklemmte Papier vorsichtig und langsam. 6. Senken Sie den Schieber ab und schrauben Sie die Bolzen wieder fest. 7. Setzen Sie die Bildtrommeleinheit und Tonerkassette wieder ein. 8. Öffnen und schließen Sie die obere Klappe. |
| Papierstau im Ausgabebereich | Papier ist im Ausgabeteil verklemmt | 1. Öffnen und schließen Sie die obere Klappe; das verklemmte Papier wird automatisch ausgegeben. 2. Entfernen Sie das verklemmte Papier vorsichtig und langsam in der angegebenen Richtung. |
| Papierstau um die Duplexeinheit | Papier ist um die Duplexeinheit verklemmt oder diese ist nicht korrekt eingesetzt | 1. Öffnen Sie die hintere Klappe. 2. Entfernen Sie das verklemmte Papier vorsichtig und langsam in der angegebenen Richtung. 3. Schließen Sie die hintere Klappe. 4. Ziehen Sie die Duplexeinheit aus dem Gerät. 5. Lokalisieren Sie das verklemmte Papier und entfernen Sie es. 6. Schieben Sie die Duplexeinheit zurück in den Drucker. 7. Öffnen und schließen Sie die obere Klappe. |
| Papierstau in optionaler Fertigstellungseinheit (Hefter und Sortierer) | Papier ist in der Fertigstellungseinheit verklemmt | 1. Öffnen Sie die hintere Klappe der Fertigstellungseinheit. 2. Öffnen Sie die hintere Klappe des Geräts. 3. Lokalisieren Sie das verklemmte Papier und entfernen Sie es vorsichtig und langsam. 4. Schließen Sie die hintere Klappe der Fertigstellungseinheit und die hintere Klappe des Geräts. |
| Papierstau in der Mehrfach-Postfachablage vorne | Papier ist in der Postfachablage vorne verklemmt | 1. Öffnen Sie die Rückabdeckung der Postfachablage. 2. Entfernen Sie das verklemmte Papier vorsichtig und langsam in der angegebenen Richtung. 3. Schließen Sie die Rückabdeckung der Postfachablage. |
| Papierstau innerhalb der Mehrfach-Postfachablage | Papier ist innerhalb der Postfachablage verklemmt | 1. Öffnen Sie die Rückabdeckung der Postfachablage. 2. Entfernen Sie das verklemmte Papier vorsichtig und langsam in der angegebenen Richtung. |
Spülergebnis & Trocknung 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Weiße Streifen oder hellere Flecken auf Ausdrucken | Tonerkassette ist fast leer | 1. Öffnen Sie die obere Klappe und entfernen Sie die Tonerkassette. 2. Schütteln Sie die Kassette fünf bis sechs Mal hin und her, um den Toner gleichmäßig zu verteilen. 3. Setzen Sie die Tonerkassette wieder ein. 4. Schließen Sie die obere Klappe und überprüfen Sie, ob sie richtig geschlossen ist. |
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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.
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