Samsung CLP-310N Fehlercodes

Fehlerbehebung - Samsung CLP-310N

Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.

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Sonstige Probleme 13

Problem	Ursache	Lösung









Gerät gibt beim ersten Gebrauch unerwarteten Geruch ab	Das Öl, das zum Schutz des Fixiergeräts verwendet wird, verdunstet	Dies ist ein vorübergehendes Problem. Nach etwa 100 gedruckten Farbseiten verschwindet der Geruch.
Gerät stößt Dampf neben dem Ausgabefach aus	Feuchtes Papier verursacht Dampf beim Drucken	Dies ist kein Problem. Drucken Sie weiter.
Softwareanwendung funktioniert nicht ordnungsgemäß	Anwendung ist nicht ordnungsgemäß konfiguriert	Versuchen Sie einen Druckauftrag aus einem anderen Programm.
Betriebssystem funktioniert nicht ordnungsgemäß	Systemfehler	Fahren Sie Windows herunter und starten Sie den Computer neu. Schalten Sie das Gerät aus und wieder ein.

Verbindung & Smart Home 5

Problem	Ursache	Lösung
Maschine ist nicht als Standarddrucker ausgewählt	Samsung CLP-310 Series ist nicht als Standarddrucker eingestellt	Wählen Sie Samsung CLP-310 Series als Ihren Standarddrucker in Windows.
Druckerkabel ist nicht richtig angeschlossen	Verbindung zwischen Computer und Gerät ist nicht in Ordnung	Trennen Sie das Druckerkabel ab und schließen Sie es erneut an. Versuchen Sie einen Druckauftrag, den Sie bereits zuvor gedruckt haben.
Druckerkabel ist defekt	Verbindungskabel zwischen Computer und Gerät ist defekt	Schließen Sie das Kabel an einen anderen funktionierenden Computer an, falls möglich. Versuchen Sie ein anderes Druckerkabel.
Anschlusseinstellung ist falsch	Drucker ist nicht auf den richtigen Anschluss eingestellt	Überprüfen Sie die Windows-Druckereinstellung, um sicherzustellen, dass der Druckauftrag an den richtigen Anschluss gesendet wird.
Drucker druckt, aber Text ist falsch, unverständlich oder unvollständig	Druckerkabel ist lose oder defekt	Trennen Sie das Druckerkabel ab und schließen Sie es wieder an. Versuchen Sie einen Druckauftrag, der funktioniert.

Installation & Aufstellung 2

Problem	Ursache	Lösung
Druckertreiber ist nicht korrekt installiert	Gerät ist nicht korrekt konfiguriert	Reparieren Sie die Druckersoftware. Siehe den Softwarebereich.
Falscher Druckertreiber ausgewählt	Falsche Druckerauswahl in der Anwendung	Überprüfen Sie das Menü Druckerauswahloptionen der Anwendung, um sicherzustellen, dass Ihr Gerät ausgewählt ist.

Wartung & Pflege 3

Problem	Ursache	Lösung
Seiten werden gedruckt, sind aber leer	Überprüfen Sie den Toner wie erforderlich. Siehe Seite 37. Ersetzen Sie die Tonerpatrone wie erforderlich. Siehe Seite 38.	Herzie de toner als nodig. Zie pagina 37. Vervang de tonercartridge als nodig. Zie pagina 38.
Tonerverschmutzung und Verschmierung auf Papier	Tonerpatrone ist beschädigt	Reinigen Sie das Innere des Geräts. Entfernen Sie die alte Tonerpatrone und installieren Sie eine neue.
Vertikale wiederholte Fehler auf der Seite	Tonerpatrone kann beschädigt sein	Drucken Sie mehrmals ein Reinigungsblatt aus, um die Patrone zu reinigen.

Paper 8

Problem	Ursache	Lösung
Papier während des Druckens eingeklemmt	Papier ist in der Maschine eingeklemmt	Entfernen Sie das eingeklemmte Papier. Siehe Seite 42.
Papier klebt aneinander	Zu viel Papier in der Papierschublade oder feuchte Umgebung	Stellen Sie sicher, dass sich nicht zu viel Papier im Fach befindet. Entfernen Sie Papier aus dem Fach und falten oder fächern Sie das Papier auf. Überprüfen Sie, ob Sie den richtigen Papiertyp verwenden.
Mehrere Blätter werden nicht eingezogen	Verschiedene Papiertypen sind im Fach gestapelt	Laden Sie Papier von nur einem Typ, einer Größe und einem Gewicht.
Papier wird nicht in die Maschine eingezogen	Papier ist nicht korrekt geladen oder Fach ist zu voll	Entfernen Sie alle Hindernisse aus der Maschine. Entfernen Sie Papier aus dem Fach und laden Sie es korrekt erneut. Entfernen Sie überschüssiges Papier.
Papier bleibt eingeklemmt	Zu viel Papier im Fach oder falscher Papiertyp	Entfernen Sie überschüssiges Papier. Verwenden Sie nur Papier, das den Spezifikationen entspricht. Überprüfen Sie auf Verschmutzungen in der Maschine.
Umschläge wölben sich oder werden nicht korrekt eingezogen	Papierführungen berühren Umschläge nicht korrekt	Stellen Sie sicher, dass die Papierführungen auf beiden Seiten der Umschläge anliegen.
Maschine druckt nicht auf spezielle Papierformate	Papiergröße und Papiergrößeneinstellung stimmen nicht überein	Stellen Sie die richtige Papiergröße auf der Registerkarte "Papier" in den Druckereigenschaften ein.
Maschine wählt Druckmaterialien aus falscher Papierschublade	Papierfachwahl in Druckereigenschaften ist falsch	Wählen Sie das richtige Papierfach. Siehe Hilfefenster des Druckertreibers.

Leistung & Betrieb 1

Problem	Ursache	Lösung
Drucken ist sehr langsam	Druckauftrag ist sehr komplex	Reduzieren Sie die Seitenkomplexität oder passen Sie die Druckqualitätseinstellungen an.

Stromversorgung & Elektronik 1

Problem	Ursache	Lösung
Der Drucker druckt nicht	Der Drucker erhält keine Stromversorgung	Überprüfen Sie die Stromkabelverbindungen. Überprüfen Sie den Ein-/Ausschalter und die Stromquelle.

Spülergebnis & Trocknung 8

Problem	Ursache	Lösung
Halbe Seite ist leer	Seitenausrichtungseinstellung ist falsch	Ändern Sie die Seitenausrichtung in Ihrer Anwendung. Siehe den Hilfbildschirm des Druckertreibers.
Gerät druckt PDF-Dateien nicht korrekt	Inkompatibilität zwischen PDF-Datei und Acrobat-Produkten	Versuchen Sie, die PDF-Datei als Bild zu drucken. Aktivieren Sie "Als Bild drucken" in den Acrobat-Druckoptionen.
Druckqualität von Fotos ist nicht gut	Auflösung des Fotos ist sehr niedrig	Verkleinern Sie die Fotogröße. Wenn Sie die Fotogröße vergrößern, nimmt die Auflösung ab.
Datei enthält leere Seiten	Bilddatei ist nicht ordnungsgemäß	Überprüfen Sie die Datei, um sicherzustellen, dass sie keine leeren Seiten enthält.
Tonerverschmutzung auf Papier	Papier entspricht nicht den Spezifikationen oder der Papierpfad muss gereinigt werden	Überprüfen Sie, ob das Papier den Spezifikationen entspricht. Reinigen Sie das Innere. Siehe Seite 35.
Heller oder verschwommener Druck	Tonerangebot ist niedrig oder Papier entspricht nicht den Spezifikationen	Verlängern Sie vorübergehend die Lebensdauer der Tonerpatrone. Installieren Sie eine neue Tonerpatrone, wenn dies nicht hilft.
Hintergrundschatten auf der Seite	Umgebungsbedingungen sind zu trocken oder zu feucht	Wechseln Sie zu leichterem Papiergewicht. Überprüfen Sie die Maschinenumgebung auf trockene oder feuchte Bedingungen.
Unscharfe Bereiche auf der Seite	Papier kann defekt sein oder unzureichenden Feuchtigkeitsgehalt haben	Versuchen Sie, den Druckauftrag mit anderem Papier erneut auszuführen.

Community-Fragen

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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers. Besuchen Sie die offizielle Samsung Website für aktuelle Informationen und Support.

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