Canon Pixma TS6120
Drucker · 7 Problemlösungen
Fehlerbehebung - Canon Pixma TS6120
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Verbindung & Smart Home 5
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Druckerdisplay ist ausgeschaltet, wenn Smartphone verbunden wird | Der Drucker schaltet das Display nach etwa 10 Minuten ohne Verwendung automatisch aus | Drücken Sie eine beliebige Taste auf der Bedienfeld (außer der EIN-Taste), um das Display wieder einzuschalten |
| Drucker kann keine drahtlose LAN-Kommunikation herstellen | Die drahtlose LAN-Konnektivität ist nicht richtig eingestellt oder nicht verfügbar | 1. Überprüfen Sie das Symbol in der unteren linken Ecke des Bildschirms 2. Wenn das Symbol anzeigt, dass keine Verbindung besteht, besuchen Sie http://ij.start.canon für häufig gestellte Fragen 3. Führen Sie die Druckervorbereitung durch, indem Sie die HOME-Taste drücken und Drahtlose LAN-Einstellung > Einfache drahtlose Verbindung auswählen |
| Smartphone-App wird nicht in WiFi-Einstellungen angezeigt | Der Drucker ist nicht in der WiFi-Liste sichtbar oder die Einstellungsdaten sind nicht korrekt | 1. Gehen Sie zum Bereich 'Druckervorbereitung' 2. Drücken Sie die HOME-Taste des Druckers 3. Wählen Sie das Symbol in der unteren linken Ecke 4. Wählen Sie Conf. von LAN > Drahtlose LAN > Drahtlose LAN-Konfiguration > Einfache drahtlose Verbindung in dieser Reihenfolge 5. Wählen Sie Ja 6. Versuchen Sie dann erneut, eine Verbindung von Ihrem Smartphone herzustellen |
| Meldung 'Drucker ist nicht registriert' wird auf Android nicht angezeigt | Der Drucker ist noch nicht vollständig für drahtlose Verbindung mit dem Smartphone eingerichtet | 1. Führen Sie die Druckervorbereitung durch, indem Sie die HOME-Taste drücken 2. Wählen Sie das Symbol in der unteren linken Ecke 3. Navigieren Sie zu Drahtlose LAN-Konfiguration > Einfache drahtlose Verbindung 4. Wählen Sie Ja und warten Sie, bis die Registrierungsmeldung angezeigt wird |
| Zwei Druckereinstellungen werden in der Registrierungsliste angezeigt | Der Drucker ist sowohl über Netzwerkverbindung als auch direkte Verbindung verfügbar | Wählen Sie Option A: 'TS6100 series (xxx.xxx.xxx.xxx)' für die Verbindung über Ihr drahtloses Netzwerk. Wählen Sie nicht Option B 'Direct-xxxx-TS6100series', es sei denn, Sie wünschen eine direkte Verbindung |
Installation & Aufstellung 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Installationsfenster wird auf Windows 10 oder Windows 8.1 nicht angezeigt | Das AutoPlay-Fenster wird nicht angezeigt, wenn die Installations-CD eingelegt wird | 1. Klicken Sie in der Taskleiste auf Datei-Explorer 2. Klicken Sie im linken Bereich des geöffneten Fensters auf Dieser Computer 3. Doppelklicken Sie auf das CD-ROM-Symbol auf der rechten Seite des Fensters 4. Doppelklicken Sie auf Msetup4.exe, wenn der CD-ROM-Inhalt angezeigt wird 5. Klicken Sie auf Ja im Fenster Benutzerkontensteuerung, falls dieses angezeigt wird |
| Installationsfenster wird auf Windows 7 nicht angezeigt | Das AutoPlay-Fenster wird nicht angezeigt, wenn die Installations-CD eingelegt wird | 1. Klicken Sie im Startmenü auf Computer 2. Doppelklicken Sie auf das CD-ROM-Symbol im geöffneten Fenster 3. Doppelklicken Sie auf Msetup4.exe, wenn der CD-ROM-Inhalt angezeigt wird 4. Klicken Sie auf Weiter im Fenster Benutzerkontensteuerung, falls dieses angezeigt wird |
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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.