Canon imagePROGRAF iPF770 MFP M40
Drucker · 33 Problemlösungen
Fehlerbehebung - Canon imagePROGRAF iPF770 MFP M40
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Sonstige Probleme 9
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
Verbindung & Smart Home 4
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Die Data-Leuchte am Bedienfeld leuchtet nicht | Der Zieldrucker wurde beim Drucken nicht ausgewählt | Wählen Sie unter Windows den Drucker über Select Printer oder Printer im Druckdialogfeld aus, oder wählen Sie unter Mac OS den Drucker im Druckertreiber aus und versuchen Sie erneut zu drucken. |
| Die Data-Leuchte am Bedienfeld leuchtet nicht | Der Druckauftrag ist pausiert | Setzen Sie den Druckauftrag über das Druckersymbol unter Windows (Devices and Printers) oder über Print & Scan unter Mac OS fort. |
| Der Drucker reagiert nicht, obwohl Druckaufträge gesendet werden | Pause Print ist im Bedienfeldmenü aktiviert | Stellen Sie Pause Print auf Off. |
| Der Drucker reagiert nicht, obwohl Druckaufträge gesendet werden | Use USB oder Use Ethernet ist im Bedienfeldmenü deaktiviert | Stellen Sie Use USB oder Use Ethernet auf On. |
Wartung & Pflege 3
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Die Größe der Transparentfolie kann nicht erkannt werden | Die Druckplatte ist mit Tinte oder anderen Substanzen verschmutzt | Öffnen Sie die Top Cover und reinigen Sie die gesamte Druckplatte. |
| 'Ink Filling..' wird angezeigt | Der Drucker wurde während des Betriebs zwangsweise ausgeschaltet | Warten Sie, bis das System mit Tinte gefüllt ist. |
| Auf dem Display wird 'Agitating' angezeigt | Die Tintenagitation (Durchmischung) läuft | Warten Sie, bis die Tintenagitation abgeschlossen ist. |
Paper 10
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Papierstau bei Rollenpapier (Anzeige „Paper jam.“) | Rollenpapier hat sich im Drucker gestaut | Öffnen Sie die Rollenabdeckung, schneiden Sie das eingelegte Rollenpapier ab, schieben Sie den Verriegelungshebel nach hinten, entfernen Sie das gestaute Papier aus der Top Cover, dem Paper Feed Slot oder der Ejection Guide, und ziehen Sie den Verriegelungshebel wieder nach vorne. |
| Papierstau bei Einzelblatt (Anzeige „Paper jam.“) | Ein loses Blatt Papier hat sich im Drucker gestaut | Schieben Sie den Verriegelungshebel nach hinten, entfernen Sie das gestaute Papier aus der Top Cover, dem Paper Feed Slot oder der Ejection Guide, und ziehen Sie den Verriegelungshebel wieder nach vorne. |
| Papierreste bleiben im Paper Feed Slot zurück | Nach dem Entfernen von gestautem Papier bleiben noch Papierschnipsel zurück | Schalten Sie den Drucker aus, schieben Sie den Verriegelungshebel nach hinten, öffnen Sie die Rollenabdeckung, falten Sie ein A4-Blatt der Länge nach viermal und schieben Sie es durch die Öffnung des Paper Feed Slot, um den Schnipsel zur Druckplatte zu schieben, entfernen Sie den Schnipsel, schließen Sie die Rollenabdeckung und ziehen Sie den Verriegelungshebel nach vorne. |
| Rollenpapier kann nicht in den Paper Feed Slot eingelegt werden | Das Rollenpapier ist gewellt | Glätten Sie die Wellung des Papiers und legen Sie die Rolle erneut ein. |
| Rollenpapier kann nicht in den Paper Feed Slot eingelegt werden | Papier hat sich an der Papierzufuhröffnung gestaut | Entfernen Sie das gestaute Papier gemäß dem Verfahren zum Entfernen von gestautem Rollen- oder Einzelblattpapier. |
| Rollenpapier kann nicht in den Paper Feed Slot eingelegt werden | Die falsche Papierquelle wurde ausgewählt | Drücken Sie die Load-Taste und wählen Sie die richtige Papierquelle aus. |
| Einzelblätter können nicht eingelegt werden | Die falsche Papierquelle wurde ausgewählt | Drücken Sie die Load-Taste und wählen Sie die richtige Papierquelle aus. |
| Papier wird nicht geschnitten | Im Druckertreiber ist bei Automatic Cutting No of Print Cut Guideline eingestellt | Stellen Sie Automatic Cutting im Druckertreiber auf Yes. |
| Papier wird nicht geschnitten | Cutting Mode ist im Bedienfeldmenü auf Eject oder Manual eingestellt | Bei Eject: Drücken Sie die Cut-Taste, um das Papier zu schneiden. Bei Manual: Schneiden Sie die Rolle mit einer Schere oder ähnlichem Werkzeug ab. |
| Rollenpapier wird fortlaufend ausgeworfen | Obwohl Einzelblätter als Papierquelle ausgewählt wurden, wurde eine Rolle eingezogen | Schieben Sie den Verriegelungshebel nach hinten, öffnen Sie die Rollenabdeckung, drehen Sie den Rollenhalter mit beiden Händen nach hinten, um die Rolle zurückzuwickeln, ziehen Sie den Verriegelungshebel nach vorne und laden Sie die Rolle über die Load-Taste mit „Load Roll Paper“ erneut. |
Stromversorgung & Elektronik 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Die Data-Leuchte am Bedienfeld leuchtet nicht | Der Drucker ist nicht eingeschaltet | Prüfen Sie, ob das Netzkabel richtig angeschlossen ist, und drücken Sie die Power-Taste, um den Drucker einzuschalten. |
Spülergebnis & Trocknung 6
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Papier wird nicht sauber geschnitten | Das Papier ist an der Schnittposition verbogen oder gewellt | Glätten Sie eventuelle Wellungen an den Papierrändern. |
| Papier wird nicht sauber geschnitten | Das Papier hebt sich an den Enden der Schnittposition, bevor es geschnitten wird | Legen Sie das Papier erneut korrekt ein. |
| Papier wird nicht sauber geschnitten | Es wird Papier verwendet, das mit der Schneideinheit nicht geschnitten werden kann | Stellen Sie im Bedienfeldmenü Cutting Mode auf Manual und schneiden Sie die Rolle nach dem Drucken mit einer Schere oder einem Schneidwerkzeug. |
| Papier wird nicht sauber abgeschnitten | Die Cut Speed ist im Bedienfeldmenü nicht korrekt eingestellt | Ändern Sie die Einstellung Cut Speed im Bedienfeldmenü. |
| Papier wird nicht sauber abgeschnitten | Während des Schneidens fallen bedruckte Dokumente schräg nach unten | Stellen Sie Cutting Mode im Bedienfeldmenü auf Eject und halten Sie die Dokumente während des Schneidens fest. |
| An der Vorderkante ist eine Kerbe zurückgeblieben | Wird eine Rolle längere Zeit ohne zu drucken im Drucker aufbewahrt, kann an der Vorderkante eine Kerbe zurückbleiben | Stellen Sie TrimEdge Reload auf On oder Automatic, damit die Papierkante vor dem Drucken automatisch abgeschnitten wird. |
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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.