Canon Pixma IP3000

Sonstige Probleme 9

Problem	Ursache	Lösung

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Verbindung & Smart Home 5

Problem	Ursache	Lösung
Verbindungsfehler zwischen Drucker und Computer	Die Druckeranschlusseinstellung stimmt nicht mit dem physischen Anschluss überein	Öffnen Sie das Dialogfeld Druckereigenschaften. Überprüfen Sie auf der Registerkarte Anschlüsse, ob die Druckeranschlusseinstellung dem Druckeranschluss entspricht (LPT1 für Parallelanschluss, USBnnn oder MPUSBPRNnn für USB-Anschluss). Ändern Sie die Anschlusseinstellung bei Bedarf oder installieren Sie den Druckertreiber neu.
Drucker nicht richtig angeschlossen	Lockeres oder defektes Verbindungskabel oder Verwendung eines Umschalters	Überprüfen Sie, ob der Drucker ordnungsgemäß mit dem Computer verbunden ist. Wenn Sie eine Schaltbox verwenden, entfernen Sie diese und schließen Sie den Drucker direkt an den Computer an. Versuchen Sie erneut zu drucken. Ersetzen Sie die Kabel bei Bedarf und versuchen Sie es erneut.
USB-Anschluss funktioniert unter Windows nicht	Problem mit USB-Schnittstelle oder USB-Controller	Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Arbeitsplatz und wählen Sie Eigenschaften. Klicken Sie auf die Registerkarte Hardware und öffnen Sie den Geräte-Manager. Doppelklicken Sie auf Universal Serial Bus Controller und dann auf USB Printing Support. Überprüfen Sie auf der Registerkarte Allgemein, ob ein Problem angezeigt wird.
Parallelanschluss funktioniert unter Windows nicht	Problem mit Parallelschnittstelle oder in Konflikt stehende Geräte	Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Arbeitsplatz und wählen Sie Eigenschaften. Klicken Sie auf die Registerkarte Hardware und öffnen Sie den Geräte-Manager. Doppelklicken Sie auf Anschlüsse (COM & LPT) und dann auf Druckeranschluss (LPT1). Überprüfen Sie auf der Registerkarte Allgemein, ob ein Problem aufgetreten ist. Klicken Sie auf die Registerkarte Ressourcen und überprüfen Sie, ob in Konflikt stehende Geräte vorhanden sind. Entfernen Sie bei Bedarf die in Konflikt stehenden Geräte.
Digitale Kameraverbindung nicht erkannt	Kamera nicht richtig angeschlossen oder nicht unterstützt	Entfernen Sie das Kabel von der Kamera, drücken Sie die Taste FORTSETZEN/ABBRECHEN auf dem Drucker und schließen Sie das Kabel erneut an. Wenn der Fehler nicht behoben ist, wird die digitale Kamera von diesem Drucker nicht unterstützt. Verwenden Sie eine digitale Kamera, die mit diesem Drucker kompatibel ist.

Installation & Aufstellung 1

Problem	Ursache	Lösung
Druckertreiber funktioniert nicht ordnungsgemäß	Beschädigter oder falsch installierter Druckertreiber	Deinstallieren Sie den Druckertreiber und installieren Sie ihn neu.

Wartung & Pflege 1

Problem	Ursache	Lösung
Druckkopf kann sich aufgrund leerer Tinte nicht ausrichten	Die Tinte ist leer oder der Tintentank ist nicht richtig installiert	Überprüfen Sie, ob der Tintentank korrekt positioniert ist. Stellen Sie sicher, dass die Tinte nicht leer ist und der Tank richtig installiert ist.

Paper 2

Problem	Ursache	Lösung
Druck wegen Papier fehlgeschlagen	Kein Papier im Drucker vorhanden oder Papier ist leer	Überprüfen Sie, ob Papier in das ausgewählte Papierfach geladen ist. Laden Sie Papier in den Drucker und drücken Sie die Taste FORTSETZEN/ABBRECHEN.
Falsches Papierfach ausgewählt	Die Papierfacheinstellung stimmt nicht mit dem geladenen Papier überein	Wählen Sie das Papierfach mit der Papierfach-Taste am Drucker aus, oder wählen Sie es im Druckertreiber aus.

Leistung & Betrieb 5

Problem	Ursache	Lösung
Druckfehler aufgrund der Druckerwarteschlange	Die Druckerwarteschlange ist aktiviert und verlangsamt die Datenübertragung	Öffnen Sie das Dialogfeld Druckereigenschaften. Klicken Sie auf die Registerkarte Details oder Spoolerinstellungen und wählen Sie 'Direkt auf den Drucker drucken'.
Unzureichend Speicherplatz zum Spooling	Festplatte hat nicht genug freien Speicherplatz	Erhöhen Sie den verfügbaren Speicherplatz auf der Festplatte, indem Sie unnötige Dateien löschen.
Unzureichend Speicher zum Spooling	Nicht genügend RAM für Druckaufträge verfügbar	Geben Sie mehr Speicher frei, indem Sie offene Anwendungen schließen. Falls Sie immer noch nicht drucken können, starten Sie Windows neu und versuchen Sie erneut zu drucken.
Hintergunddruck fehlgeschlagen	Fehler im Hintergrunddruckdienst	Starten Sie Windows neu und drucken Sie erneut.
Druck fehlgeschlagen aufgrund einer anderen aktiven Aufgabe	Aktueller Druckauftrag ist noch nicht abgeschlossen	Versuchen Sie erneut zu drucken, nachdem der aktuelle Auftrag abgeschlossen ist.

Stromversorgung & Elektronik 2

Problem	Ursache	Lösung
Drucker empfängt keine Druckaufträge	Der Drucker ist ausgeschaltet oder die obere Abdeckung ist offen	Stellen Sie sicher, dass der Drucker eingeschaltet ist. Wenn die AN/AUS-Leuchte aus ist, überprüfen Sie, ob die obere Abdeckung geschlossen ist, und schalten Sie dann den Drucker ein.
Drucker wird nicht initialisiert	Der Drucker befindet sich im Initialisierungsmodus	Wenn die AN/AUS-Leuchte grün blinkt, warten Sie, bis die AN/AUS-Leuchte nicht mehr blinkt, da der Drucker initialisiert wird.

Spülergebnis & Trocknung 4

Problem	Ursache	Lösung
Automatische Druckkopfausrichtung fehlgeschlagen	Falsches Papierformat in den Drucker geladen	Drücken Sie die Taste FORTSETZEN/ABBRECHEN, beheben Sie den Fehler und laden Sie dann einfach A4- oder Letter-Papier in die Papierzuführung ein.
Druckkopfdüsen sind verstopft	Verstopfte Düsen im Druckkopf	Drücken Sie die Taste FORTSETZEN/ABBRECHEN. Drucken Sie das Testmuster der Düsen aus, um den Status des Druckkopfs zu überprüfen.
Druckkopfausrichtung durch Lichteintritt fehlgeschlagen	Papierausgabefach ist starkem Licht ausgesetzt	Drücken Sie die Taste FORTSETZEN/ABBRECHEN. Stellen Sie den Drucker so auf, dass die Papierausgabeöffnung nicht direkt starkem Licht ausgesetzt ist.
Druckkopfausrichtung nach grundlegenden Schritten weiterhin fehlgeschlagen	Automatische Ausrichtung funktioniert nicht ordnungsgemäß	Drücken Sie die Taste FORTSETZEN/ABBRECHEN und führen Sie die Druckkopfausrichtung manuell durch. Siehe den Abschnitt "Druckkopf ausrichten" für weitere Informationen.