Canon PIXMA G5020
Drucker · 5 Problemlösungen
Fehlerbehebung - Canon PIXMA G5020
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Verbindung & Smart Home 3
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Drucker kann nicht über Wi-Fi kommunizieren | Die Wi-Fi-Verbindung funktioniert nicht ordnungsgemäß | Wenn das Symbol für Wi-Fi-Kommunikation angezeigt wird, lesen Sie die "Häufig gestellte Fragen" auf https://ij.start.canon für weitere Informationen |
| Canon_ij_XXXX wird nicht in Wi-Fi-Einstellungen angezeigt | Das drahtlose Netzwerk des Druckers wird in den Wi-Fi-Einstellungen des Smartphones nicht angezeigt | 1. Folgen Sie dem Verfahren zum Zurücksetzen des drahtlosen Netzwerks 2. Suchen Sie anschließend erneut nach Canon_ij_XXXX in den Wi-Fi-Einstellungen |
| Drucker wird nicht zum Smartphone hinzugefügt | Die Meldung zum Hinzufügen des Druckers wird nach dem Starten der Anwendung nicht angezeigt | 1. Folgen Sie dem Verfahren zum Zurücksetzen des Druckers 2. Wiederholen Sie anschließend die Smartphone-Operationen, um den Drucker hinzuzufügen |
Installation & Aufstellung 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Installationsbildschirm wird nicht angezeigt | Der AutoPlay-Bildschirm wird nicht angezeigt oder ist nicht mehr sichtbar | 1. Klicken Sie auf das Datei-Explorer-Symbol in der Taskleiste 2. Klicken Sie im linken Bereich des Fensters auf "Dieser PC" 3. Doppelklicken Sie auf das CD-Symbol im rechten Bereich 4. Wenn der Inhalt der CD angezeigt wird, doppelklicken Sie auf Msetup4.exe |
Stromversorgung & Elektronik 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Druckerdisplay schaltet sich aus | Das Druckerdisplay wird dunkel, wenn der Drucker 10 Minuten lang inaktiv ist | Drücken Sie eine beliebige Taste (außer der EIN-Taste) auf dem Bedienfeld, um das Display einzuschalten |
Community-Fragen
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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.